Кейс "31 заявка по $1,02 таргет Instagram на лазерную эпиляцию"
Ниша: Бьюти услуги
Гео: Минск, Беларусь
Цели проекта:
- Заполнить запись в салоне на лазерную эпиляцию на месяц
- Увеличить количество целевых обращений в 2 раза
Сложности проекта:
- Услуга - дорогостоящая
- Клиенты с большим чеком идут только по сарафанному радио
- Небольшой рекламный бюджет в высоко конкурентной нише
Для решения сложностей:
Услуги лазерной эпиляции - процедура дорогостоящая. Для работы в рекламе с холодной аудиторией, когда сразу нужны заявки на посещение, необходимо использовать какой-то лид-магнит с выгодным предложением для клиента. Оно будет дополнительным стимулом воспользоваться услугой салона.
Расчет и планирование затрат на привлечение клиента, включая вложенные денежные средства на рекламу, показывают, что первое посещение такого клиента обходиться салону по цене себестоимости самой процедуры, а прибыль - с его повторного обращения. Поэтому важно хорошо продавать клиентам на продажу в переписках, по телефону, в салоне, делать допродажи.
С небольшим рекламным бюджетом работали так: определили одну приоритетную цель - получение заявок, чтобы использовать рекламный бюджет только по назначению. Заявки дают возможность сразу продавать услугу. Часть полученной прибыли снова инвестируются в рекламу.
Основные этапы работы:
- Анализ целевой аудитории, посадочных страниц заказчика, конкурентов, маркетинговой воронки
- Рекомендации по улучшению: дополнительный контент для профиля, продающие смыслы в хайлайтс, скрипты продаж
- Техническая часть подготовки и настройки кабинета Facebook/Instagram (получение доступов, создание/проверка связей бизнес аккаунта, прогрев бизнес страницы и рекламного аккаунта, анализ предыдущих рекламных кампаний)
- Создание цепляющих креативов, пробивающих баннерную слепоту
- Запуск рекламной кампании, тестирование гипотез, оптимизация
Результаты:
- Нашлась рабочая связка, которая принесла 31 заявку на услугу по $1,02
- Всего за 10 дней рекламной кампании получили 42 заявки в среднем по цене $1,17.
Процедура лазерной эпиляции проводится курсом, для достижения эффекта нужно в среднем от 5 до 10 сеансов. А также, если результат понравился, то клиент сделает и другие зоны. Поэтому LTV клиента в этой нише высокий: это увеличивает прибыль и ROI от вложенных денег в рекламу.
Если вы хотите увеличить количество заявок и продаж в своем бизнесе, напишите слово «РЕКЛАМА» в любой из мессенджеров и мы все обсудим на бесплатной консультации:
Telegram - @ElennTarget
Instagram - @e.stognacheva