Кейс #1

отчет по работе с аккаунтом парикмахера- стилиста

Дано:

Аккаунт парикмахера-стилиста. Город с населением ~350 тыс человек. Салон находится на окраине города. Плохая транспортная доступность. Мастер только переехала в него.

Начали работу с октября, последний пост был выложен в апреле. Запросов в Директ по работе не поступало, активность нулевая.

Цель:

Получать клиентов из Инстаграм, расширить клиентскую базу.

Задачи:

• Оформить профиль;
• Привлечь новых подписчиков бесплатными методами;
• Повысить активность профиля;
• Повысить узнаваемость мастера.

Что было сделано:

• Проанализировали конкурентов;
• Составили портрет целевой аудитории;
• Составили контент план на месяц;
• Изменили аватар на более официальный;
• Сделали никнейм проще;
• Изменили шапку профиля;
• Создали вечные сториз;
• Записали как найти салон;
• Выложили прайс;
• Добавили активную ссылку на ватсап;
• Ежедневно выкладывали посты с текстами (не только продающими, но и развлекательными и информационными);
• Использовали рабочие хештеги;
• Составили приветственное сообщение для новых подписчиков;
• Вели базу активных Лидов;
• Добавили больше видео контента;
• Добавили в ленту и сториз личность мастера;
• Запустили розыгрыш на бесплатную укладку (2 победителя) с целью увеличить охват профиля;
• Запустили акцию скидка -20% на ботокс/коллаген для волос;
• Стабильно выкладывали минимум 4 сториз в день;
• Провели прямой эфир на тему уходовых процедур.
• Собирали и выкладывали отзывы о работе мастера.

Результаты:

✅Число подписчиков выросло на 540 человек. Только реальных, потенциальных клиентов.

✅Дошли до 12 тысяч показов и охвата в 820 профилей за неделю.

✅За время работы поступило 40 запросов о процедурах в Директ.

✅За месяц мастер заработал только на клиентах из Инстаграм 17120 рублей.