Отчет по тестовой рекламной компании

Кофейня CoffeeWay г.Сочи

Общие данные

Период: 8.11 - 22.11

Потрачено: 4400,96₽ + НДС

Кликов: 67

Стоимость клика: 65,69₽

Охваты: 23705

Взаимодействия: 2492

Стоимость взаимодействия: 0,96₽

Ход рекламной компании

Изначально запуск производился по 4 основным офферам, предоставленным заказчиком. В качестве цели было выбрано "посещение оффлайн точек". Была произведена разработка и согласование креативов и настройка локации в Facebook.

Основной механикой было решено использовать кодовые слова. Посетитель должен был произнести кодовое слово бариста и получить бонусы по акции.

После первоначальной открутки, получили обратную связь от заказчика, что кодовые слова не используются. Хотя реклама показала довольно хорошие показатели по охватам.

Были разработаны креативы для сториз, которые показали аналогичный результат.

В качестве аудиторий использовались:

1. Студенты
2. Офисные сотрудники
3. Родители
4. Общая ЦА
5. Общая ЦА с дополнительным сужением: кафе, рестораны, отдых, кофе
6. Look-a-Like аудитория по взаимодействиям.

Каждая из ЦА ограничивалась радиусом от 1 до 3 километром, от кофейни.

После этого, было принято решение запустить конкурс из профиля Инстаграм, а так же продублировать туда разработанные креативы. Трафик был запущен на цель взаимодействия.

Так же было произведено первоначальное оформление профиля: шапка, кнопки действия, актуальное.

По словам заказчика, использование промокодов так же не увеличилось.

После этого было принято решение разработать и запустить креативы с купонами. В качестве цели был выбран трафик.

После предварительной открутки, такой формат тоже показал довольно низкую эффективность.

Выводы

После посещения кофейни был выявлен ряд факторов, мешающих успешному продвижению "в холодную".

• Недостаточное рекламное представление акций на месте. В итоге люди даже видевшие акцию в Инстаграм, проходя мимо не вспомнят о ней.
• Жесткое подавление в масштабах рекламном представлении оффлайн, со стороны конкурентов.
• Низкая активность и развитие профиля Инстаграм.

Как итог, у людей отсутствует ассоциативная связь между рекламными акциями и кофейней. Они не вспомнят о ней и существующих акциях спустя 30 минут.

Что делать. Рекомендации

1. Сфокусироваться на развитии профиля в Инстаграм. Набор активной аудитории, конкурсы, реклама у местных блогеров, регулярная и качественная активность в сториз.
2. Развитие рекламы оффлайн. Промо в офисах, дегустации, раздача промо в местах скопления ЦА.
3. Супер-локальные акции. Для сотрудников расположенных рядом офисов, учебных заведение и других мест скопления ЦА.

Только после этого имеет смысл запускаться в таргетированную рекламу. Когда уже будет налажена ассоциативная связь coffeeway - карета на навагинской/беру кофе по пути в офис/кофе вкуснее чем в...