Кейс — Частный мастер маникюра

Было:

  • Клиенты приходят по "Сарафанному радио"
  • Не понимание пути клиента и затрат на привлечение клиента
  • Инстаграм "не работал на себя"

Задачи:

  1. Повысить посещаемость профиля
  2. Получать от 5 новых заявок ежедневно не дороже 250 рублей
  3. Заполнить все окна мастера

Проделано:

  • Сделали полный аудит профиля инстаграм. Изменили шапку, аватарку, контент, сторис. Это важно, потому что в сфере Beauty нуден визуал, и инстаграм — отличный вариант
  • Проработали 3 сегмента аудитории — девушки, проживающие рядом с салоном; девушки, которые интересуются маникюром; девушки, которые интересуются педикюром. Каждый сегмент старались делить на более молодую аудиторию и более взрослую, так как каждой из них можно показать отдельную рекламу.
  • Стратегия - запись на услуги через Instagram Direct. Мы использовали цель — сообщения, то есть человек при нажатии на кнопку в объявлении сразу попадал в Instagram Direct нашего мастера и задавал свой вопрос.
  • Также показывали отдельную рекламу всем, кто взаимодействовал с рекламой, но не записался на услугу.
  • Протестировано 10 рекламных макетов, из которых 2 давали хороший результат
  • Использовали карусель с примерами работ, чтобы человек сразу в рекламе мог посмотреть на разные виды дизайна
  • Создали "каталог товаров", в который добавили основные виды дизайна. Человек мог прямо в рекламе выбрать любой дизайн и записаться на него

Примеры рекламных макетов:

Пример рекламного макета в ленте Intsagram
Пример рекламного макета для ленты Intsagram
Пример рекламного объявления в формате "Подборка"

Стало:

  1. Постоянный поток новых клиентов.
  2. Возврат постоянных клиентов с помощью рекламы.
  3. На второй месяц работы клиенту пришлось оставить рекламу из-за полной записи

Результаты:

  • Затраты на привлечения нового клиента - 144 рубля
  • Потрачено на рекламу: 21.215 рублей
  • Новых клиентов — 47
  • Заработано 52.817 рублей

Хочешь такой же результат? Пиши мне в телеграм