Выученная беспомощность

Феномен выученной беспомощности был открыт Мартином Селигманом в 60-х годах.

В эксперименте Селигмана участвовали три группы собак, каждую из которых поместили в разные клетки.

Первая группа — контрольная, её не били током.

Животных второй и третьей групп помещали в клетки, к полу которых был проведён ток.

Вторая группа могла отключить ток, нажав на кнопку внутри клетки. У третьей группы такой возможности не было: удары током прекращались только тогда, когда собаки из второй группы нажимали на кнопку. То есть они вообще не контролировали ситуацию.

Позже всех собак посадили в ящики с перегородкой, которую легко можно перепрыгнуть.

Животные получали удары током, и, чтобы избежать неприятных ощущений, им нужно было прыгнуть на другую сторону. Собаки из первой и второй группы быстро сообразили, что нужно сделать, и переместились на безопасную территорию.

Собаки из второй группы так и остались там, где их било током, скулили, но даже не пытались убежать.

Вывод: не сами неприятные ситуации, а мнимое отсутствие контроля над ними развивает выученную беспомощность.

Примеры выученной беспомощности

Пример первый: ученик забрасывает учить математику, потому что раньше у него что-то не получалось. Он не поднимает руку, застенчив и избегает любой активности, связанной с этим предметом. Проблема усугубляется тем, что ребенок не умеет рефлексировать, то есть не понимает, что предыдущие неудачи могли быть связаны с методом обучения, учителем или конкретно взятой темой. В дальнейшем беспомощность может распространиться и на остальные предметы.

Пример второй: слоненка привязывают цепью к дереву на некоторое время. Несколько раз он пытается освободиться, но безуспешно. В конце концов, он покоряется своей судьбе и прекращает сопротивляться. Этот ранний жизненный опыт оставляет слона беспомощным на всю жизнь.

Пример третий: работник пытается повлиять на коллег и начальника, чтобы компания стала работать эффективнее. Он вносит предложения, рисует графики повышения продуктивности, пытается объяснить всем, почему так будет лучше. Однако компания государственная и ее начальство совершенно не заинтересовано в том, чтобы что-то менять. В итоге человек настолько разочаровыв��ется в своих попытках и самом себе, что покоряется судьбе и становится частью системы.

Человек, который научился беспомощности, уверен, что ему не под силу влиять на свою жизнь. У него отсутствует навык побуждать себя к действию, он находится в подавленном состоянии и страдает от чувства безысходности (на этой почве часто развивается клиническая депрессия).

Он всегда найдёт отговорку:

Это у других получится, а я не смогу.
Мне это не по силам.
Зачем я буду пробовать, если ничего не выйдет.
Я всегда таким был и ничего менять не собираюсь.
Я этого вообще не хочу, мне и так нормально.

Симптомы состояния:

Ступор: непонимание происходящего.
Отказ от деятельности: потеря интереса, апатия, капитуляция.
Симуляция деятельности: много действий, не несущих особой ценности.
Деструктивное поведение: агрессия и злость, направленные на себя или окружающих.
Псевдоцель: когда вы выбираете достижимую цель попроще, чтобы не чувствовать себя бесполезным.

Отношение к внешним событиям: пессимизм vs оптимизм

Мы сталкиваемся с самыми разными событиями, условно — с хорошими и плохими. Для оптимиста хорошие события закономерны и более или менее контролируемы им самим, а плохие — случайны. Для пессимиста, наоборот, плохие события закономерны, а хорошие — случайны и не зависят от его собственных усилий. Выученная беспомощность — это в некотором смысле выученный пессимизм.

Как возникает выученная беспомощность

Воспитание

Часто родитель говорит ребенку: «Когда ты будешь взрослым, я хочу, чтобы ты был активным, самостоятельным, успешным и так далее, а пока ты должен быть послушным и спокойным». Противоречие заключается в том, что если ребенка воспитывают в состоянии послушания, пассивности и зависимости, то он не сможет стать независимым, активным и успешным.

Во взрослой жизни функция воспитателя выученной беспомощности переходит к обществу.

Американский антрополог и культуролог Риан Айслер провела исследование разных периодов развития человечества и выявила два типа культуры: доминаторную и партнёрскую. Главная характеристика первой — взаимоотношения людей практически во всех сферах строятся по принципу управление-подчинение.

Современное общество во многом основано именно на доминаторной культуре. А её жёсткая иерархичность, в свою очередь, создает почву для настоящей эпидемии беспомощности.

Во многих компаниях мнение руководства утверждается как единственно верное, а инициативы подчиненных подавляются или выдаются начальниками за свои; мнение студентов не воспринимается преподавателями всерьез; муж считается «главой семьи», а жена, согласно распространенной установке, должна быть покорной.

Менталитет

В России на протяжении 70 лет выученная беспомощность формировалась в масштабе государства: сама идея социализма во многом демотивирует человека. Частная собственность, рынок и конкуренция вырабатывают прямую связь между усилиями и результатом, в то время как вариант государственного распределения разрывает эту связь и в некотором смысле стимулирует выученную беспомощность, потому что качество жизни и её содержание не в полной мере зависят от усилий человека.

Ключевой посыл органов власти гражданам из века в век — это то, что влиять они ни на что не могут. На подчинении и хаотичном наказании построено воспитание малышей, образование школьников и студентов. В стране, где граждане ограничены в действиях и не могут защитить свои права, феномен выученной беспомощности — обычное дело. Люди думают, например: «Я не буду подавать заявление в суд, потому что всё равно проиграю». Это состояние беспомощности переходит на другие сферы жизни, человек перестаёт верить в свои силы и живёт по принципу «бездействие — это норма».

Серия неудач

Несколько негативных импульсов могут убедить человека в том, что все плохо и что с этим ничего не поделать. То есть его мотивация снижается обратно пропорционально количеству попыток. С каждым новым провалом у него возникает все меньше заинтересованности и желания. Появляется мысль: «Что ни делай, ничего не изменишь». Затем она распространяется вообще на любую ситуацию и задачу.

Что делать

Хорошая новость — избавиться от выученной беспомощности можно.

По большей части работа заключается в культивации оптимистичного образа мышления, развитии автономии и увеличении уверенности в том, что ваши действия приводят к результатам (self-efficacy).

1. Автономия — это когда вы сами выбираете, чем вам заниматься, берёте ответственность за свои поступки на себя и контролируете своё поведение. Именно с целью развития автономии я намеренно включила в курс темы про цели, видение, мотивацию и убрала различные "насильственные" механики, которые бы "заставляли" вас делать что-то из под пинка.

2. Для увеличения уверенности в том, что ваши действия все-таки влияют на реальность и приводят к результатам, применяется принцип маленьких шагов (когда вы беретесь за маленькие и посильные задачи), о котором вы узнаете завтра.

3. Чтобы избавиться от приобретенной беспомощности, нужно разрывать привычные шаблоны мышления. Например, фокусироваться н�� положительном опыте и эмоциях, прорабатывать негативные убеждения. Подробнее об образе мышления поговорим в 5 уроке.