December 20, 2020

254 подписчика, 11 заявок и цена клика 9р в трудной нише - изделия ручной работы

О проекте: Работа велась в коммерческом профиле мастера по работе с эпоксидной смолой (изделия ручной работы - стоимость от 5.000Р до 20.000Р) из Ессентуков.

Ситуация "до": Аккаунт не оформлен, без УТП и понимания кому нужен продукт. Так как проект находился у нас на пакете SMM-сопровождения, то сначала была проведена полная работа над аккаунтом: создан визуал, разработан контент-план постов и сторис, написаны тексты. Далее началась непосредственная настройка таргетированной рекламы в оформленном аккаунте.

Краткие результаты: добились потока заявок и увеличили количество подписчиков (что позволило перекрыть отписки с блога и не потерять статистику, так как клиентка нам призналась, что в профиле производили накрутку ботов)

Какая была выбрана аудитория? Анализ показал, что данными изделиями активно интересуются в качестве подарка на свадьбу и на дни рождения, а также юбилеи. Поэтому мы выделили 2 сегмента:

  • Мужчины и девушки от 25 до 45 лет с прямым интересом - "подарки", суженными до интереса "свадьба" по всей стране
  • Мужчины и девушки от 25 до 40 лет, у друзей которых в ближайшие 7 дней и 30 дней состоится день рождение (эта аудитория показала себя лучше всего) по всей стране

В процессе анализа после запуска рекламы были отключены регионы Северного Кавказа - КБР, КЧР, Дагестан, Чечня - так как показали дорогую стоимость клика (больше 30р)

Результат в скриншотах:

Активный поток подписок
Таклй поток позволили перекрыть отписки накрученных ботов
Запросы в комментариях (обрабатывал администратор аккаунта очень сухо и медленно из-за чего большинство запросов не перешло в разряд "покуптелей"

Так как это продукт не самой первой необходимости, а также ввиду дороговизны потенциальный клиент может долго принимать решение. Чтобы перевести его в готового покупателя, необходимо придерживаться контент-стратегии по развитию личного бренда. Именно такие рекомендации были даны нашей клиентке:

  1. Снимать больше личных разговорных историй с продуктом для поднятия охватов
  2. Почистить страницу от "мертвой" аудитории
  3. Увеличить скорость ответа на запросы потенциальных покупателей, а также внедрить скрипты для отработки возражение (в особенности возражения "дорого")