July 27, 2020

Все о таргетированной рекламе

Платформа Facebook Ads это единственный официальный способ разместить рекламу в Instagram и самый удобный способ слива трафика на внешнюю ссылку. В отличие от единственного URL в профиле блогера, таргетированная реклама позволяет ставить ссылку на ваш лендинг или сайт в каждом объявлении.

Какие требования к рекламным медиафайлам

Используемые для рекламы в Инстаграм материалы должны соответствовать следующим требованиям:

  • Изображения в формате JPG или PNG, разрешение, в зависимости от ориентации, минимальное 600 x 315 пикселей, максимальное 1 936 x 1 936 пикселей;
  • Видео в формате MP4, MOV или одном из других поддерживаемых форматов. Максимальный размер 4Гб, рекомендуется длительность не более 60 секунд, для рекламы в ленте можно делать двухминутные ролики, а для кольцевой галереи ― до 240 минут.
  • Медиафайлы могут быть квадратными, горизонтальной (1,91:1) или вертикальной (4:5) ориентации.

Инструкция по настройке рекламы в Instagram

Реклама в Instagram размещается с помощью платформы Facebook Ads.

Войдите в свой аккаунт Facebook и выполните следующие действия:

  • В строке меню сверху нажмите «Создать»;
  • Выберите цель кампании. В случае арбитража это «Трафик»;
  • Введите название кампании; Укажите максимальный бюджет на день или все время работы кампании. Также можно отключить чек-бокс «Оптимизация бюджета кампании» и управлять отдельно бюджетом каждой группы объявлений;
  • Если вы еще не публиковали рекламу, то увидите кнопку «Настроить рекламный аккаунт». Кликните по ней и укажите страну аккаунта, валюту и часовой пояс;
  • Нажмите «Продолжить»;
  • Введите название группы объявлений.
После этого вы перейдете к настройке таргетинга рекламы.

Как настроить параметры таргетинга

Таргетинг и другие параметры задаются для группы объявлений. Вам нужно указать:

  • Местоположение целевой аудитории. Вы можете включать и исключать страны, конкретные регионы или города. При этом для всех указанных ГЕО вместе нужно выбрать, кого учитывать: всех, местных жителей, тех кто там недавно побывал или путешественников издалека, бывших в этой местности;
  • Укажите диапазон возраста людей, которым будет показано объявление;
  • Выберите пол целевой аудитории;
  • В параметрах детального таргетинга укажите те признаки потенциальных покупателей вашего оффера, которые вам известны. Например, образование, семейное положение, наличие и сфера работы, интересы, поведенческие предпочтения. Обратите внимание, что каждое уточнение таргетинга, не только отсекает нецелевых пользователей, но и снижает охват. По мере настройки, на панели справа система будет показывать прогноз аудитории с таким таргетингом.

Настройка показа рекламы в Инстаграм

На этом этапе вы указываете системе, что объявления должны публиковаться только в Instagram. Место показа рекламы в Facebook Ads называется плейсмент. Их в Facebook много. Чтобы отключить ненужные выполните следующее:

  • В разделе «Места размещения» выберите пункт «Редактировать плейсменты»;
  • Снимите отметки со всех пунктов, кроме Инстаграм;
  • У вас останется отмеченным три плейсмента: «Лента Инстаграм», «Интересное Инстаграм» и «Instagram Stories».

Выбор бюджета и стратегии его оптимизации

В Facebook Ads работает оптимизация показа рекламы. Это значит, что система сама будет принимать решение, в каких аукционах и с какой предельной ставкой будут участвовать ваши объявления. Вам нужно задать цель. Это может быть один из трех вариантов:

  • Просмотр целевых страниц ― показ объявлений тем, кто с высокой вероятностью перейдут на лендинг и дождутся его загрузки;
  • Максимальное число кликов по объявлению;
  • Максимальное число показов объявлений.
Вы можете задать параметр «Контрольная цена». Эта средняя цена клика по ссылке в объявлении, которого система постарается придерживаться. Если этот параметр не указан, то Facebook Ads постарается максимально достичь поставленной цели в рамках дневного бюджета.
Далее укажите размер бюджета на день или на все время работы РК и график показа объявлений, непрерывно или по расписанию. После этого нажмите «Продолжить» и вы перейдете к созданию объявления.

Как создать и настроить группы объявлений

На этом этапе вам нужно выполнить следующие шаги:

  • Укажите название объявления;
  • Выберите страницу Facebook, которая будет представлять вас, как рекламодателя. Если страницы еще нет, ее можно создать на этом этапе. Также в этом разделе можно указать аккаунт Instagram, но для рекламы внешнего сайта это не обязательно;
  • Выберите один из трех форматов объявления;
  • Загрузите медиафайлы;
  • Напишите текст объявления;
  • Если вы загрузили видео, то напишите заголовок объявления;
  • Укажите URL целевой страницы в пункте «Место назначения»;
  • При необходимости, введите показываемую ссылку. Она может быть короче целевой (например, просто главная страница), но должна быть на том же домене, что URL в предыдущем поле;
  • Выберите один из девяти вариантов призыва к действию;
  • При необходимости добавьте параметры URL, для передачи данных о кликах в трекер с помощью UTM меток.
При создании объявления вы можете ввести до пяти вариантов текста и заголовка, это будут отдельные объявления. В процессе заполнения полей и загрузки медиафайлов вы можете контролировать внешний вид объявления в разных плейсментах на панели в правой части экрана. На этом создание объявлений завершено. Нажмите «Подтвердить» и вы перейдете на экран оплаты. После пополнения баланса рекламная кампания будет проверена модераторами FB.

Как сделать продающую рекламу в Инстаграм?

С техническими моментами мы разобрались, теперь давайте перейдём к креативу и разберем ошибки рекламы в Инстаграм, которы помогут избежать неверный действий и позволят получать максимум от вложенных в неё средств.

Ошибка № 1. Неправильные цели

При размещении объявления в Facebook вы должны выбрать цель, которая определит стратегию размещения вашего объявления. Неправильный выбор цели РК (рекламной кампании) может серьезно снизить её эффективность.
Распространенной ошибкой является выбор рекламодателем цели «вовлеченность» или «узнаваемость бренда», когда реальная цель — это привлечение новых клиентов.
Выбор правильной цели существенно меняет стратегию размещения рекламы в Facebook. Например, когда вы выбираете цель «конверсии», вероятность, что пользователь оставит заявку на сайте выше, чем, например, если вы поставите цель «просмотры видео» или «трафик».

Важно! Чем больше событий регистрирует Facebook, тем эффективней работает цель конверсии

Прежде чем запустить первые рекламные объявления, подумайте, что именно вы хотите получить от рекламы, кто ваша ЦА. Установите осязаемые ключевые показатели эффективности, которые вы можете легко измерить. Не сделав этого, вы потратите много денег, рекламируя не тем людям не те сообщения, которые им не нужны .

Ошибка № 2. Невнятный оффер

Люди не покупают только потому, что вы их хорошо попросите об этом. У них есть свои потребности, они желают знать, как ваш товар или услуга поможет им. Чётко доносите ваше уникальное торговое предложение (УТП), кратко рассказывайте потребителям о пользе вашего продукта или услуги и о том, что отличает вас от конкурентов.
Найдите способ передать то, что ваша аудитория должна услышать, в одном простом предложении. Избегайте клише (например, «сэкономьте время и деньги!»). Используйте формулировку, которая является ясной и простой для понимания.

Ошибка № 3. Отсутствие стратегии

Думаю, вы бы не подошли к незнакомке/незнакомцу в метро и не сказали бы: «Эй, ты хочешь сходить со мной куда-нибудь?» Это выглядело бы странно, и вряд ли результат бы вас обрадовал. У вас больше шансов на успех, если вы представитесь, поболтаете немного и потом попросите номер телефона.
С рекламой на Facebook похожая история. Если это ваше первое знакомство с аудиторией, предложите что-то, что не требует высокого уровня вовлеченности — например, прочесть полезную статью в блоге.
Как только вы достигнете хорошего уровня узнаваемости бренда у выбранной аудитории, вы можете перейти на новый уровень «общения» и предложить ей что-то большее — например, пробную версию вашего продукта или бесплатную консультацию. Затем, наконец, вы будете готовы продать ваш товар или услугу.

Ошибка № 4. Выбор слишком широкой или узкой аудитории

Когда вы выбираете широкую аудиторию, стоит спросить себя: «У какого количества людей из этого сегмента может возникнуть мотивация кликнуть на рекламу?» Отфильтруйте интересы и демографию, поставьте в исключение тех, кто точно не купит ваш товар.
С другой стороны, если размер вашей аудитории слишком мал, то это тоже ухудшает результат. Для эффективной работы алгоритмов Facebook в кампанию нужно загрузить достаточно данных.
Когда вы определяете размер аудитории, выбирайте золотую середину: не слишком широкую и не слишком узкую. В этом вам поможет встроенный в интерфейс рекламного кабинета определитель размера аудитории.

Ошибка № 5. Слишком рано поднятый белый флаг

Только запустили рекламу в Facebook, но нет результата? Не спешите расстраиваться. Многие рекламодатели ожидают увидеть мгновенные результаты в течение часа после запуска новой кампании, но правда в том, что Facebook может оптимизировать рекламные кампании в течение 1-2 дней.
Даже если эти 48 часов пройдут, а вы все еще не видите результатов, не спешите останавливать рекламу. Внеся небольшие изменения, по прошествию какого-то времени вы сможете определить, что работает, а что нет, и постепенно оптимизировать свое объявление, в процессе получая все больше инсайтов о своей аудитории.

Ошибка № 6. Не конкурируйте сами с собой

Не тратьте деньги на конкуренцию с собственными кампаниями. Это происходит, когда вы запускаете одновременно несколько кампаний с одинаковой аудиторией. Когда аудитории разных кампаний совпадают или частично пересекаются, эти кампании могут оказаться в одном аукционе и показываться одной и той же аудитории. Как следствие, вы получите снижение показов объявлений, выгорание аудиторий и удорожание цены за клик.
Чтобы проверить, не пересекаются ли ваши аудитории, перейдите в специальный раздел, установите флажки рядом с аудиториями, которые вы хотите сравнить (до 5), и нажмите «Действия» > «Показать пересечение аудиторий».

Ошибка № 8. Скучный, неяркий, некачественный креатив

Не стоит экономить на дизайне: если упаковка не привлекает, то и продукт будет мало кому интересен. Используйте не только профессионально созданные баннеры, но и видео, анимацию. Не тратьте время и силы на создание рекламных изображений самостоятельно, воспользуйтесь услугами фрилансеров, которые за умеренную плату сделают вам множество креативов.
Баннеры должны быть яркими, не сливаться с лентой новостей обычных пользователей. Удивляйте, и вы получите результат. Иногда рекламодатели могут и переусердствовать в попытке создать «бомбический креатив», что является другой крайностью.
Изображения и видео должны четко сочетаться с тем, что пользователь увидит на лендинге (посадочной странице), в противном случае даже самый яркий баннер не поможет. Не забывайте про правило 20% текста на рекламном изображении: если на креативе слишком много текста, то объявление будет плохо «откручиваться» или не «откручиваться» вовсе.
!Как понять, выстрелит ли креатив? Только с помощью тестирования.

Ошибка № 9. Из пушек по воробьям

Прежде чем вы откроете рекламный кабинет, рекомендую сначала опубликовать несколько постов в вашем сообществе, чтобы оценить интерес к месседжу. Определите оптимальную цену за клик, CTR, потенциальную цену за лид. Только с этими данными вы сможете создать объявление, которое работает. В противном случае вы потратите много денег, изучая это не самым лёгким путём.
И даже когда вы готовы запустить рекламу, не останавливайтесь на достигнутом. Настройте А/Б-тестирование для различных частей объявления (например, для текста, креатива, призыва к действию), чтобы убедиться, что реклама полностью оптимизирована для каждого пользователя сети, на которого вы таргетируетесь.

Ошибка № 10. Запустил и забыл

Чем дольше вы крутите объявления, тем хуже они работают и тем дороже становятся. Развивается усталость от рекламы и сильнее действует баннерная слепота. Это происходит, когда ваша целевая аудитория постоянно видит одни и те же объявления и перестает обращать на них внимание.
В результате ваше объявление получает меньше кликов, что снижает рейтинг его релевантности. Это повышает цену за тысячу показов и, в конечном итоге, снижает рентабельность расходов на рекламу. Это путь вникуда: вы платите больше за худшие результаты.
Именно поэтому необходимо отслеживать ключевые показатели кампаний и постоянно вносить коррективы. Добавляйте больше креативов, экспериментируйте с текстами, используйте разные плейсменты, попробуйте другие цели. Установите правило, которое будет отключать рекламные объявления при достижении частоты в 3 единицы.
Особое внимание стоит уделить ротации аудиторий. Попробуйте раздробить аудитории, которые используете, на более мелкие сегменты. Затем меняйте сегмент аудитории для каждой группы объявлений через несколько дней, прежде чем люди устанут видеть ваши объявления.

Собираем всё вместе

Избежав этих ошибок, вы сможете использовать Facebook Ads с максимальной. Обходя эти ловушки, вы узнаете, как взаимодействовать с пользователями и снизить цену за целевое действие. Обязательно ставьте цели, анализируйте эффективность каждую неделю и используйте значимые инсайты лучших практик в других кампаниях.