ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Вступ.

Ми з повагою ставимось до вашої особистої інформації та забезпечуємо конфіденційність особистої інформації, яку ви нам передаєте. Дана Політика конфіденційності є невід'ємною частиною нашої Угоди користувача.

Політика конфіденційності побудована по підставах передбачених Конституцією України, ЗУ «Про захист персональних даних», Генерального регламенту щодо захисту даних, прийнятого постановою ЄС 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), в частині, що стосується обробки персональних даних і захисту конфіденційності в секторі електронних комунікацій інших законів та підзаконних нормативно-правових актів, міжнародних договорів України, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України, яких ми дотримуємося.

Натискаючи кнопку «Я ДАЮ ЗГОДУ» або продовжуючи користуватися сайтом, Ви погоджуєтесь з Політикою конфіденційності.

Терміни, які використовуються.

Адміністратор - особа, яка має виключне право на Сайт, в тому числі (але не виключно): інтерфейс Сайту, програмне забезпечення Сайту.

Користувач - фізична особа, яка стала відвідувачем сайту та яка прийняла Угоду користувача і використовує відповідні сервіси Сайту в своїх цілях або для цілей третіх осіб. Користувачем не може бути особа, яка не досягла віку повної цивільної дієздатності відповідно до норм права, чинних в країні громадянства.

Сайт - інтернет-сайт, який розміщений в домені http://eckit.org.ua/ та його під доменах.

Сервіси - відповідні інформаційно-технічні послуги, які надаються Користувачеві.

Контент - інформація, виражена в текстовій, числовий, графічній або звуковий формі, яка може зберігатися або передаватися Користувачем за допомогою сервісів Сайту.

Персональні дані – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Фізична особа, яка підлягає ідентифікації - це фізична особа, яку можна прямо або опосередковано ідентифікувати, зокрема, за допомогою посилання на певний ідентифікатор (ім'я, прізвище, номер документа, інший ідентифікатор), або шляхом аналізу кількох елементів фізичної, генетичної, психологічної, економічної, культурної чи іншої ідентичності даної фізичної особи.

Суб'єкт персональних даних - це фізична особа, до якої відносяться персональні дані і яку по цим персональним даних можна ідентифікувати, або яка вже ідентифікована.

Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем;

Цілі Політики конфіденційності.

Дана Політика конфіденційності регулює правові відносини, пов'язані із захистом і обробкою персональних даних, і спрямована на захист основоположних прав і свобод людини і громадянина, зокрема права на невтручання в особисте життя, у зв'язку з обробкою персональних даних.

Політика конфіденційності поширюється на діяльність з обробки персональних даних, яка здійснюється повністю або частково із застосуванням автоматизованих засобів, а також на обробку персональних даних.

Ця Політика конфіденційності поширюється на відносини, що виникають між Адміністратором та Користувачем Сайту та є невід'ємною частиною Угоди користувача.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що положення і умови цієї Політики конфіденційності будуть застосовуватися до вас особисто, а також до будь-якої інформації, яку ви нам надаєте.

Інформація, яку ми збираємо, і як ми її використовуємо.

Технічна інформація. Під час відвідування сайту автоматично стає доступною інформація зі стандартних журналів реєстрації сервера (server logs). У тому числі: ІР-адреса комп’ютера (або проксі-сервер, який може використовуватися), ім’я інтернет провайдера, ім’я домена, тип браузера та операційної системи, інформація про рекламні сайти або соціальні мережі через які ви здійснили перехід на Сайт, сторінки сайту, які ви відвідуєте, дату та час їх відвідування, файли cookie.

Як ми це використовуємо?

Технічна інформація використовується виключно в знеособленому вигляді для аналізу відвідування Сайту;

Використовується для розроблення пропозицій покращення Сайту та його розвитку;

Для того, щоб зв'язатися з вами, відповісти на запити про підтримку клієнтів або для надання технічної підтримки;

Для того, щоб зв'язатися з вами, відповісти на запити про підтримку клієнтів або для надання технічної підтримки;

Для підвищення якості наших послуг, для тестування і впровадження нових функцій і продуктів, усунення неполадок, для моніторингу ефективності нашого Сайту;

Для забезпечення дотримання нашої Угоди користувача;

Для того, щоб повідомляти вас про будь-яку важливу інформацію, що стосується Сайту;

Для запобігання несанкціонованого або шахрайського використання або зловживання послугами Сайту;

Для будь-яких інших цілей, які ми спеціально повідомляємо вам, коли збираємо цю інформацію з вашої згоди, або для яких у нас є законні інтереси, такі як прямий маркетинг;

Для просування наших послуг і надання вам матеріалів про пропозиції, продуктів та послуг, які можуть представляти для вас інтерес, включаючи новий контент або послуги, включаючи адаптацію контенту, реклами і комерційних пропозиції, а також, щоб повідомляти вас про пропозиції, продукти і послуги, які можуть представляти для вас інтерес, для інших цілей, розкритих під час надання вами вашої інформації, або іншим чином за вашою згодою.

Платіжна інформація. Якщо ви вирішите оплатити послуги, запропоновані Адміністратором ми можемо обробляти ваші платежі через сторонні додатки при цьому ми не збираємо і не зберігаємо платіжні дані або іншу інформацією про транзакції. Перед проведенням платежу додатково ознайомтеся з Політиками відповідних платіжних систем. У разі проведення процедури повернення коштів, відповідно до Платіжної політики, особисті дані про Користувача, які будуть необхідні для оброблення заявки на повернення коштів будуть збиратися та зберігатися згідно до Політики конфіденційності.

Як ми це використовуємо?

Сторонні додатки можуть збирати певну фінансову інформацію від вас для обробки платежу, включаючи ваше ім'я, адресу електронної пошти та іншу платіжну інформацію. Рекомендуємо ознайомитись з політиками конфіденційності даних сторонніх сервісів.

Для повернення грошових коштів за платні сервіси відповідно до Платіжної політики.

Ви повинні знати:

Ви можете у будь-який час відмовитися від використання вашої особистої інформації;

Технічну інформацію про відвідування Сайту збирають встановлені на Сайті лічильники статистики;

Ми можемо на власний розсуд видаляти будь-яку інформацію, отримуємо, якщо ми вважаємо, що вона є недоречно або порушує нашу Угоду користувача;

Дані та інформація про юридичних осіб не відноситься до персональних даних;

Призначений для користувача контент, яким ви ділитеся з іншими користувачами, може бути збережений, скопійований або поширений одержувачами і може бути потенційно доступний ненавмисним стороннім одержувачам через характер цифрових даних. Ми закликаємо вас бути дуже уважними і обережними, коли ви створюєте і діліться своєю особистою інформацією або контентом з іншими;

Ми не будемо збирати, зберігати та охороняти всю інформацію, що міститься в ваших історіях чату, включаючи ваші фотографії, голосові повідомлення, відео та пропущені виклики;

Порушення законодавства про захист персональних даних тягне за собою відповідальність, встановлену законом.

Підстава для обробки ваших персональних даних.

Підставою для обробки вашої особистої інформації є ваша згода. Ми можемо обробляти вашу особисту інформацію також в наступних випадках:

1) обробка необхідна для виконання договору, учасником якого ви є, або для вжиття заходів по вашому запиту до укладення договору;

2) обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання (наприклад, при виконанні розпоряджень про розкриття інформації на підставі законів і постанов, відповідно до законодавства);

3) обробка необхідна для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої особи;

4) обробка необхідна для розслідування, запобігання і вжиття заходів проти незаконних або передбачуваних незаконних дій;

5) обробка необхідна для законних інтересів, переслідуваних нами або третіми особами, за винятком випадків, коли такі інтереси порушують ваші права, інтереси і свободи, пов'язані з конфіденційністю (включаючи поліпшення систем, запобігання шахрайства, підтримання безпеки, маркетинг, і дослідження, проведені нами).

Передача конфіденційної інформації третім особам.

За винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності, ми не будемо надавати вашу інформацію будь-яким третім сторонам без вашої згоди, якщо тільки ми не будемо вважати, що від нас вимагається розкриття конфіденційної інформації відповідно до чинного законодавства.

Не вважається порушенням надання Адміністратором сайту інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з нами, для виконання зобов'язань перед Користувачем і тільки в рамках договорів. Наприклад, ми можемо найняти інші компанії для обробки платежів, забезпечення зберігання даних, для надання допомоги в області маркетингу, проведення перевірок. Цим стороннім постачальникам послуг буде дозволено отримувати персональні дані, необхідні тільки для надання послуг. Незалежні постачальники зобов'язуються захищати персональні дані, в тій же мірі, як і ми. На сторонніх постачальників також поширюється заборона використовувати ваші персональні дані для будь-яких інших цілей.

Відмова від отримання повідомлень.

Ви маєте право відмовитися від певних видів використання і розкриття вашої особистої інформації.

Якщо ви отримали від нас небажаний електронний лист, ви можете скористатися посиланням для відмови від підписки, розташованої внизу листа, щоб відмовитися від отримання майбутніх листів. Ми опрацюємо ваш запит протягом розумного часу після отримання. Зверніть увагу, що ви будете продовжувати отримувати електронні листи щодо запитуваних вами послуг. Ми також можемо відправляти вам безумовно не рекламні повідомлення, що стосуються Сайту, і ви не зможете відмовитися від цих повідомлень (наприклад, повідомлень про оновлення нашої Угоди користувача або цієї Політики конфіденційності).

Місце зберігання ваших персональних даних.

Щоб надавати вам послуги надійним і відповідальним чином, ми обробляємо і зберігаємо вашу інформацію на захищених віддалених серверах.

Терміни зберігання ваших персональних даних.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію до тих пір, поки ваш акаунт активний та ви є користувачем сайту.

Ми можемо зберегти вашу особисту інформацію після закриття або припинення дії вашого акаунту, якщо збереження обґрунтовано необхідно:

• для дотримання чинних законів, правил або правових зобов'язань;

• для надання послуг Користувачу;

• для вирішення спорів між Користувачами Сайту або з ними протягом терміну давності. Зокрема, якщо законодавство будь-якої країни, в якій знаходиться Користувач / громадянином якої є Користувач, містить положення про терміни позовної давності, протягом якого ви маєте право пред'явити претензію або позов до нас або іншим Користувачам, або ми маємо право пред'явити претензію або позов вам, і нам необхідні докази існування правових відносин між нами, ми можемо обробляти ваші персональні дані протягом цього терміну.

• для виявлення і запобігання несанкціонованого або шахрайського використання Застосунку.

Ми можемо з плином часу мінімізувати ваші персональні дані, які ми використовуємо, або навіть можемо зробити ваші дані анонімними, щоб вони більше не могли бути пов'язані з вами особисто. В цьому випадку ми зможемо використовувати цю інформацію зі статистичної або іншою метою без подальшого повідомлення вас, оскільки така інформація перестає бути персональними даними.

Як ми забезпечуємо безпеку ваших даних.

Вся особиста інформація, яку ми збираємо про вас, зберігається на серверах з обмеженим доступом. Ми застосовуємо технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки для захисту від втрати і неправильного використання інформації, яка знаходиться під нашим контролем. Хоча ми прагнемо впроваджувати розумні і належні запобіжні заходи для захисту вашої інформації від передбачуваних ризиків, жодна комп'ютерна система або інформація не можуть бути повністю захищені від будь-якого можливого ризику, і ми не можемо гарантувати, що неавторизовані треті сторони не зможуть обійти ці заходи захисту, або отримати доступ і / або використовувати вашу особисту інформацію в неналежних цілях.

Ваші права щодо обробки персональних даних.

Ви маєте право знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки. Якщо Ви захочете дізнатися, які ваші персональні дані ми обробляємо, ви зможете запросити цю інформацію в будь-який момент. При цьому, при зверненні ви повинні повідомити нам свої конкретні вимоги, щоб ми могли мати можливість на законних підставах розглянути ваш запит і надати відповідь.

Ми опрацюємо запити в найкоротші терміни, але в той же час просимо пам'ятати, що надати повний і законний відповідь щодо персональних даних це складний процес, який може зайняти до місяця.

Зверніть увагу, що якщо ми не зможемо засвідчити вашу особу шляхом обміну електронними повідомленнями, або в разі обґрунтованих сумнівів щодо вашої особистості, ми можемо попросити вас надати документ, що засвідчує особу. Тільки так ми зможемо уникнути розголошення ваших персональних даних особи, яка може видати себе за вас.

Ви маєте право отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані;

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних;

Ви маєте право на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

Ви маєте право застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

Ви маєте право на виправлення ваших даних. Якщо ви виявите, що деякі персональні дані, які ми обробляємо про вас, є неправильними або застарілими, будь ласка, повідомте нам про це. При цьому, ви можете самостійно редагувати, оновлювати або видаляти інформацію в ваш обліковий запис.

Ви маєте право на відкликання згоди на обробку персональних даних та право на забуття.

Якщо ви передумаєте щодо того, який обсяг інформації ви хочете продовжувати надавати або розкривати в Застосунку в майбутньому, ви завжди можете змінити налаштування в Застосунку або відкликати свою згоду.

Ви також можете використовувати своє право на видалення.

Якщо ви бажаєте уточнення своїх персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними або не є необхідними для заявленої мети обробки, або в разі вашого бажання відкликати свою згоду на обробку персональних даних або усунення неправомірних дій нашої компанією щодо ваших персональних даних, а так само для реалізації будь-яких інших ваших прав відповідно до чинного законодавства, ви можете зв'язатися з нами, відправивши нам лист на адресу електронної пошти, вказану в розділі 14 цієї Політики конфіденційності. Після перевірки вашої особистості ми відповімо на ваш запит протягом розумного періоду часу і відповідно до чинного законодавства.

Конфіденційність в відношенні дітей.

Послуги не призначені для дітей молодше 16 років, і Сайт не збирає особисту інформацію дітей молодше 16 років. Якщо ви дізнаєтеся, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, ви повинні заборонити користування дитини Сайтом та повідомити нас про це. Якщо ми самі дізнаємося, що зібрали будь-яку особисту інформацію від дітей у віці до 16 років, ми негайно зробимо кроки для видалення такої інформації та блокування користування Сайтом дитини.

Зміни в нашій Політиці конфіденційності.

Ми можемо час від часу змінювати нашу Політику конфіденційності. При цьому , розміщення на Сайті актуальної версії є достатнім повідомленням таких змін. Вам слід регулярно перевіряти актуальні Політику конфіденційності, оскільки переглянуті версії будуть для вас обов'язковими. Будь-які такі зміни набирають чинності після публікації оновленої Політики конфіденційності на Сайті. Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що ваш доступ до нашого Сайту після будь-яких опублікованих змін до Політики конфіденційності означає вашу згоду з цими змінами.

До кого ви можете звернутися для захисту ваших персональних даних.

Якщо у вас є які-небудь питання про цю Політиці конфіденційності, або якщо у вас виникнуть питання, зауваження, скарги або побажання щодо захисту і обробки ваших персональних даних, ви можете звертатися до нас за електронною адресою: sales@eckit.org.ua.