Оффлайн и онлайн города
Кандидат переходит по вашей ссылке - регистрируется - знакомится с обучающей презентацией - далее выбирает дату и время визита в офис.
▶️В офисе сотрудник проверяет документы кандидата. ▶️Кандидат ПОЛУЧАЕТ ТЕРМОКОРОБ и СТАТУС АКТИВ. ▶️Сотрудники офиса рассказывают кандидату про условия выплат, отвечают на вопросы про доставки и приложение PRO. ▶️Если кандидат прошел флоу не до конца, сотрудник офиса сможет выдать сумку и поставить статус АКТИВ при наличии соответствующего пакета документов.
Кандидат переходит по вашей ссылке - регистрируется - знакомиться с обучающей презентацией. ➡️После обучающей презентации, открывается памятка, где кандидат выполняет все шаги из нее, самый последний шаг - написать в телеграмм бот @Eda_fast_activation_bot . ➡️Кандидат обращается в бота - сотрудник проверяет документы и отмечает в системы готовность активации кандидата и направляет его в офис. ➡️В офисе - кандидат ПОЛУЧАЕТ ТЕРМОКОРОБ и СТАТУС АКТИВ .
Сотрудники офиса не консультируют курьеров по вопросам. 🔴В городах онлайн активации, все курьерские центры только выдают экипировку. В дальнейшем кандидат, который оформился как курьер -партнер, может по всем вопросам в поддержку приложения Яндекс.про (также в приложении в профиле курьера, есть обучающие материалы по работе). 🔴Если кандидат не прошел проверку документов в ТГ - боте и пришел в офис - сотрудник офиса НЕ СМОЖЕТ выдать ему сумку и поставить ему статус АКТИВ.
🟡Если кандидат выходит из ТГ бота не пройдя активацию до конца (прошло более 10 минут), то нужно будет зайти повторно, нажать кнопку старт и нажать готов стать курьером.