Дмитрий Башкиров: инструменты будущего для быстрых продаж и приема платежей с 99% конверсией

• Отвечает за покупку и анализ трафика в компании Meleton
• Ex-основатель первой биржи блогеров ТикТок — ТИКТОПЕРС

Содержание

• О чем пойдет речь
• О спикере
• О компании Meleton
• Две проблемы. 1. Ограничение возможностей для монетизации
• Link-In-Bio формат
• Две проблемы. 2. Как продавать по всему миру в условиях финансовых ограничений?
• Как платежная конверсия влияет на прибыль
• Сервис для продаж Link-In-Bio
• Как это работает? Mel.Store или только Mel.Pay
• Создание собственного Link-In-Bio Store: Регистрация
• Создание собственного Link-In-Bio Store: Создание продукта
• Создание собственного Link-In-Bio Store: Принимайте платежи
• Кто уже использует Mel.Store и Meleton Pay
• Почему платежная конверсия в Meleton самая высокая

1. Глобальные изменения в монетизации соцсетей за последние несколько лет: что приходится придумывать, чтобы заработать как можно больше денег;
2. Как меняется формат Link-In-Bio (ссылок в шапке профиля), как продавать с помощью Link-In-Bio ссылки;
3. Как принимать платежи при продаже с помощью Link-In-Bio формата;
4. Как создать Link-In-Bio Store, в котором можно будет продавать инфопродукты и вебинары.

Опыт работы 10 лет. Начал с разработки сайтов, затем работал с рекламой. Поработал в разных компаниях. Был фаундером (основателем) биржи ТИКТОПЕРС. Работал в США в организации, которая регистрирует компании в ОАЭ, работал в качестве сетевой и занимался автоматизацией.

С 2022 года присоединился к продвинутой команде Мелитон продукты которой созданы, чтобы повысить эффективность работы и позволить заработать больше денег.

Компания Мелетон существует с 2019 года. Имеет большой опыт работы на международном рынке.  У нее есть дополнительные продукты, такие как: 

платёжная система и новый продукт — Mel.store (это сервис   Link-In-Bio Store).

Компания охватывает разные сферы деятельности в инфобизнесе и в ит-техе.

Первая проблема достаточно глобальная — это в целом те возможности для монетизации, которые предлагают разные социальные сети.

Раньше YouTube предлагал авторам монетизацию, возможности по созданию кучи ссылок. Он и сейчас в целом открывает огромные возможности для монетизации, для продаж, для платных форматов. И при этом Ютуб делится доходом с владельцем канала.

Если сравнивать сейчас формат монетизации YouTube и формат монетизации Tiktokа —  это две огромные разницы.

На заре Instagram предлагал интересный формат для размещения контента, предлагал целевую аудиторию. Так же как сейчас, когда Instagram запускает рилз, чтобы конкурировать с Тиктоком, он предлагает огромное количество аудитории, которую через те же рилз можно получить.

Но за это Instagram уже не платит деньги, которые получает с рекламы. При этом Facebook Ads может уже вполне конкурировать с Google ads по объемам бюджетов. Instagram зарабатывает много на аудитории создателя контента. А контент-мейкеру он просто предлагает этой аудитории что-то показать, при этом ограничивая возможности для монетизации.

И сейчас в том же Instagram зачастую продажи идут с достаточно простой воронкой, где нет подключённого бота, но есть Link-In-Bio, ссылка, в которой можно указать информацию о себе.

Если в Link-In-Bio стоят ссылки просто на какие-то другие ресурсы владельца аккаунта для перелинковки, если она не оформлена, то конверсия минимальна.

Если в Инстаграме есть разные форматы для продаж: через Direct; есть возможность разместить ссылку на что-то в сторис, то в Тиктоке с этим полнейшая беда.

Любые форматы в Тиктоке, которые направлены непосредственно на быструю продажу, работают гораздо хуже, чем в Instagram.  В Тиктоке есть вариант разместить ссылку в био, есть вариант провести трансляцию и продать что-то на ней, но вот этот самый формат короткого ролика, этот формат одной ссылки максимально ограничивает ваши возможности. 

Глобально сейчас социальные сети двигаются к тому, чтобы у пользователя было ровно столько аудитории, чтобы не пропала мотивация на создание нового контента. Но при этом какой-то доли от дохода рекламной платформы, доли от дохода социальной сети контент-мейкер не получает. Ему остается только монетизировать свои ресурсы теми возможностями, которые у него есть.

Это соответственно проблема, которую последние несколько лет решает Link-In-Bio формат.

Многим знакомы Linktree, Taplink. Это всё используется и на западе, и на русскоязычном рынке. Этот формат развивается в формат мобильных веб-сайтов, то есть люди создают себе мини-сайты в формате Link-In-Bio, создают визитки, создают мини интернет-магазины.

Идея Мелетон в том, чтобы создать продукт, который расширит возможности Link-In-Bio формата для людей, которые занимаются инфопродуктами, инфобизнесом, которые продают через вебинары. 

Те, кто пользуется Link-In-Bio форматом, прекрасно понимают насколько сложно проанализировать продажи; насколько сложно работать с Link-In-Bio форматом, чтобы продавать; насколько сложно решить вопрос с платежами.

Если задаться вопросом применения Link-In-Bio не просто для ссылок, а Link-In-Bio для продаж услуг, то следом возникает проблема — как принимать платежи?

И здесь нужно понимать такую вещь что, когда продажи идут через Link-In-Bio формат, невозможно сегментировать эту ссылку, например, на людей из России и на людей из Европы.  Невозможно рассчитать процент платёжной конверсии. В распоряжении есть один Link-In-Bio Store, один мобильный вебсайт, через который можно совершить продажу, и нельзя быть уверенным в том, что человек, который введет данные карты, в конечном итоге сможет купить инфопродукт в Info Bio Store владельца аккаунта.

И как же тогда принимать платежи в условиях реальных финансовых ограничений?

К Meleton подключаются клиенты, которые приходят с проблемами платежей. Они приносят с собой списки клиентов из CRM, которые не могут оплатить. И причём это не какая-то частная история, не какой-то начинающий эксперт, который только начинает продавать. Это реально крупные участники рынка. Они приносят по 20-30-50 клиентов, которые банально не могут перевести деньги.

Пример:

Человек находится в Грузии. Хранит деньги на грузинской, армянской карте. На российской карте денег нет, и он не хочет их туда выводить. Ему удобнее оплатить с Apple Pay или ввести данные своей грузинской карты, чтобы провести платёж и купить ваш инфопродукт. 

Получается, что эксперт с продюсером подготавливают продукт, собирают топовую воронку, закупают рекламу, доводят клиента до покупки, но когда последний пытается ввести данные карты, хочет оплатить и не может — это фиаско. Мотивация у клиента падает моментально. 

Эксперту приходится общаться с клиентом и находить индивидуальные варианты, в том числе перевод в криптовалюте.

Какие есть варианты приема платежей по международному направлению:

1. Зарегистрировать собственную компанию
2. Подключить платёжный сервис — либо Meleton Pay, либо аналог, который предоставляет такие же услуги.

Далее будут разобраны варианты и регистрации компании, и подключения платёжного сервиса (именно Meleton Pay, потому что статистически он работает лучше других аналогов).

Проблема не только в том, чтобы в целом принимать платежи, очень много сервис-провайдеров предлагают процессинг карты, например, чтобы принять платеж c Emirates карты из Дубая и вывести себе в Россию. Проблема в том, чтобы принять этих платежей как можно больше. 

Очень важный момент — это платёжная конверсия. Платёжная конверсия — это отношение числа оплаченных заказов к не оплаченным.

Пример:

Сделали воронку, подогрели аудиторию. Пришли люди. 100 человек хотят купить инфопродукт. А у эксперта на одном эквайринге сможет оплатить 80 человек, на другом эквайринге — 95, на третьем эквайринге — 50. 

Как работает платёжная конверсия, легче всего объяснить на примере.

Пример:

Свою компанию можно зарегистрировать в США, в Грузии, в Европе, в Арабских Эмиратах. Везде платёжная конверсия будет разной.

Отчего это зависит?

Когда происходит оплата счёта картой онлайн, банк-эмитент, выпустивший эту карту, отправляет запрос через платёжную систему (Visa, Mastercard или Мир), и ему приходит ответ. И ответ может быть разным, в зависимости от того какой банк, какая система списывает средства с карты.

Например, потенциальный клиент из США. Его карта выпущена в американском банке. Американский банк получает запрос из банка из Казахстана о том, что человек хочет купить онлайн-курс за 3.000 долларов. Естественно объективная реакция у банка эмитента будет отказать в платеже.  Платеж не пройдёт. И человек, который мог бы купить курс, просто не сможет оплатить.

Поэтому очень важна трастовость юрисдикции.

Например, Арабские Эмираты с недавнего времени входят в серую платёжную зону и крупные платежи с Эмиратов не пройдут.

С Европы платежи пройдут, но ситуации могут быть тоже разные. Наиболее трастовой юрисдикцией сейчас обладает США.

Также зависит это от банковского счёта, потому что банки могут быть очень разными.

Зависит от эквайринга, который будет процессить платежи, потому что, например, Stripe тот же является более трассовым, чем какая-нибудь ноунейм платёжная система.

То же самое и с платёжным сервисом: невозможно знать, что под капотом у платёжного сервиса, который будет процессить платежи.

И очень важно понять самую главную мысль: платёжная конверсия непосредственно влияет на прибыль инфобизнесмена.

То есть, если сейчас у школы платёжная конверсия 70%, то эксперт недополучает как минимум 25%. Это недополученная прибыль с неоплаченных платежей по вине эквайера или счёта.

В компании Meleton есть решение этой проблемы — Mel.Pay (информация о нём будет дальше)

Новый продукт 2023 года от компании Meleton — сервис для продаж Link-In-Bio. Фактически это taplinlk для инфобизнеса, который на данный момент работает на международном рынке. К нему уже подключили первых партнёров. Это сервис, который работает по подписке.

С его помощью можно сразу создать Link-In-Bio, загрузить информацию об инфопродуктах, и можно сразу в одном окне их продавать. И продавать по всему миру, потому что Meleton Pay интегрируется в Mel.Store.

И только для тех, кто на этой конференции присутствует, для тех, кто купил vip-тариф, у кого есть доступ, компания Meleton дарит в подарок пожизненный бесплатный доступ к платформе по промокоду и qr-коду на скриншоте выше.

С помощью его можно использовать весь функционал Mel.store, даже когда он будет расширяться. И можно подключить платежи к Mel.Store и пользоваться им.

Эксперт размещает ссылку в своих соцсетях. По ссылке открывается сайт с индивидуальным дизайном эксперта. Туда можно загрузить какое-то количество данных, указать разные продукты в любом формате (вебинары, файлы, ссылки), и всё это в Link-In-Bio формате.

Тарифы на приём платежей в РФ достаточно низкие, они на уровне рынка. Тарифы разные. На зарубежные платежи, на российские платежи тарифы отличаются. У них могут быть разные условия, разные нюансы.

Со всеми, кто подаст заявку через qr-код, свяжется личный менеджер и расскажет подробно про все тарифы и условия, потому что нюансов много, но однозначно компания Meleton готова при определённом обороте гарантировать лучшие условия.

По онлайн-кассе. Есть разные интеграции на Mel.Store на Mel.Pay. В процессе подключения индивидуально нужно обсуждать с техническим специалистом те интеграции, которые нужны. В компании в отличие от многих сервисов при определённых условиях обсуждается возможность кастомной интеграции и рассрочки. Все вопросы можно решить, и подключить сервис в большинстве случаев.

Продукт Mel.Store платный, оплата по подписке. И только по промокоду на скриншоте выше возможен бесплатный пожизненный доступ к продуктам Mel.Store. А платно за комиссию будет только приём платежей.

Второе решение — только Mel.Pay

Можно подключиться только к Mel.Pay без доступа к Link-In-Bio формату и другим продуктам Mel.Store компании Meleton.

Создание странички на Mel.Store занимает меньше 5 минут: нужно пройти короткий онбординг, зарегистрироваться, выбрать тип аккаунта, создать аккаунт, выбрать соцсети, на которые нужно ссылки, и выбрать продукты, можно выбрать дизайн и настроить под себя.

Это очень универсальный продукт и даже сложно представить все сценарии его использования, которые могут быть.

Есть русская версия платформы Meleton. Русская версия Mel.Store в процессе создания, и предположительно в течение одного месяца она уже будет реализована. Есть русская версия для локализации продуктов, то есть уже можно вводить на русском языке названия продуктов, описания продуктов, кнопки для покупки.

Эфиры на данный момент вести нельзя. 

Но можно на Mel.Store подключить интеграцию с Zoom или Google Meet, и когда клиент покупает продукт в виде консультации или звонка, звонок проводится в стороннем сервисе.

На данный момент есть интеграция с кассами в Meleton Pay, а в Mel.Store доступной сразу интеграции по онлайн-кассе нет, но можно этот вопрос решить с техническими специалистами Meleton, которые под запрос помогут в решении этого вопроса при подключении к Meleton Pay.

На скриншоте пример страницы в Mel.Store, созданной под аватарку за 3-4 минуты. Осталось только подключить продукт, и сразу же можно выставлять цену и продавать.

Можно ввести любые данные в платформу, можно интегрировать Mel.Store с аналитикой, можно интегрировать эту историю с платежами и по всему миру принимать платежи. Чеки формируются и перенаправляются. И это делается не через Mel.Store, это делается через Meleton Pay. Домен также можно подключить кастомно через техническую поддержку.

То есть можно будет подтвердить в Фейсбуке домен, настроить конверсию на покупку. Можно будет соответственно продавать эту историю с настройкой на конверсию, можно создать рекламную кампанию в Фейсбуке и можно отлить трафик в целом на такую посадочную страницу. Все конверсии посчитаются, всё будет работать. На самом деле вещь универсальная, с которой можно работать.

Есть видео инструкция, которую технические специалисты могут отправить в личные сообщения.

Клиенты Meleton — это в основном крупный ТЕХ, участники с кастомными интеграциями, которые работали с ними с основной платформы Meleton.ru.

Синхронизация, Солвери, Апрок, Психодемия, Инглиш Точка, Банг Банг Эдьюкейшн, Геометриум Скул — это клиенты, которым нужны реально крупные интеграции.

Плюс, Meleton сейчас сделали интеграцию непосредственно с Rest Api, то есть теперь возможно взять своего разработчика и предложить ему что-то сделать еще поверх продукта Meleton, это возможно. Возможно работать с данными. В Meleton своя штатная большая команда разработчиков, которая все пожелания обрабатывает и учитывает.

В Meleton зона покрытия 135 и более стран, просто в некоторых странах не было возможности протестировать много платежей, например, в Уганде, никто не покупает. Но в целом Meleton гарантирует высокую конверсию, у них самый оптимальный вариант того, как можно вообще принимать международные платежи. По Европе, по Азии, и в Америке, как в Латинской, так и в США, и в Канаде платежи проходят с очень высокой конверсией, в среднем это 99 %.

Если вдруг платёж изначально не проходит по какой-то причине, в Meleton готовы разбирать конкретно этот кейс, почему он не прошёл, и сделать так, чтобы он прошёл. Это бывает очень редко, в основном на суперкрупных запусках. И это очень индивидуально, когда что-то не проходит. Каждую ситуацию разбирают, и не было ни одной ситуации, когда какой-то платёж не прошёл по вине инфраструктуры Meleton. Как правило, у человека просто денег нет на карте.

Из известного инфобиза русскоязычного сегмента с Meleton работают: и Мария Афонина-Галантер, и Роман Зайнеев, и Ян Марчинский.

На Mel.Store это выглядит вот таким вот образом:

То есть, они уже проводят запуски, продают. Например, с Meleton работает Refresh.

Каждый клиент делает под себя собственный дизайн. Продают разные продукты: кому-то нужно продавать гайд, кто-то продаёт участие, данные доступа, кто-то продает вебинары, ещё что-то. То есть сценариев очень много и каждый может под себя придумать.

В Meleton очень выгодная реферальная программа.

И если у кого-то тоже будет возможность и желание поделиться этим продуктом, рассказать о нём своей возможной аудитории, в Meleton дадут очень щедрую рефералку и готовы обсуждать даже индивидуальное сотрудничество, партнёрство. Точно будет что обсудить. Есть процент и с подписок, есть процент и с оборота и даже обсуждается процент с вывода.

Когда клиенты используют продукт Meleton, когда они зарабатывают, то и Meleton тоже зарабатывает. И на данном этапе очень важно знать, что конкретно интересует клиентов, какие есть боли. Потому что создателям очень хочется, чтобы клиенты просто пользовались продуктом, чтобы он им помогал, чтобы с ним зарабатывали больше, а в Meleton могли видеть, как это происходит, чем еще можно своим клиентам помочь, какие функции добавлять в Mel.Store, чего не хватает.

Про seo-оптимизацию. На самом деле есть индексация страниц, есть индексация в поисковых системах, но навряд ли эта индексация лучше, чем на Тильде, потому что seo-оптимизация — это все-таки про контент. А когда создается какой-то контент на Mel.Store — это достаточно небольшой контент по количеству текста, по объёму контента.

Навряд ли это какой-то классный кейс для seo-оптимизации, скорее всего, это про другое. Это про залить трафик, разместить у себя в соцсетях.  Но если кто-то будет использовать это как seo-кейс — можно так сделать, по крайней мере, с кастомным доменным именем, с аналитикой, со всеми делами. Это можно будет найти в поисковой системе.

В Meleton учитывают налогообложение той страны, в которой принимаются средства, то есть, если платеж принимается в Европе, учитывается VAT. Также учитывается налогообложение той страны, куда происходит вывод средств. Можно обсудить, куда удобнее выводить, как платить налоги. В Meleton это учитывают, чтобы клиенты чувствовали себя безопасно, а Meleton соответствовал законодательству, потому что не платить налоги нельзя ни в России, ни особенно в другой стране мира. Платить налоги обязательно нужно, тем более что в современном мире платить налоги — тем самым подтверждать свой официальный статус. И можно открывать счета, брать кредиты, пользоваться благами финансового мира.

Рассрочки в Mel.Store автоматически недоступны, но кастомно под требования клиента это можно обсуждать и подключать ему в сервис, если у него есть определенный уровень оборота, потому что рассрочки — это ещё и разные финансовые условия. Это гораздо сложнее, чем платежи и нужны определённые требования к бенефициару этих рассрочек. Но индивидуально это обсуждается.

Просто так подключить всем открыто рассрочку невозможно, хотя над этим тоже думают.

Если что-то не реализовано в Mel.Store сейчас, возможно, это будет реализовано в Mel.Store через неделю, месяц, полгода. Благодаря пожизненному доступу этим можно будет пользоваться бесплатно.

Если это не инфопродукт, то есть не digital услуга, а, например, авторский тур в Дубае. Это физическая услуга: человека надо привезти, проконсультировать там, то есть клиенту продается, например, оффлайн присутствие эксперта или билет какой-то, ещё что-то, все то, что можно продать онлайн, и даже если это оффлайн проходит, то никаких проблем — это можно продавать.

И это должно обсуждаться индивидуально, в остальном никаких проблем, никаких ограничений. Можно это продавать и принимать международные платежи.

Продавать можно где угодно. Можно использовать Mel.Store, как свой мини-сайт. Можно продавать в Instagram, в Tiktok, в Telegram, то есть основные сценарии — это, конечно,Link-In-Bio ссылка, но в остальном — это просто платёжная ссылка. Можно отправить платёжную ссылку в Telegram, можно это интегрировать, можно разный сценарий использования делать. Необязательно кидать только в соцсети. Можно человеку в чате отправить платежную ссылку на Mel.Store, как на продукт. Можно включить это в Salebot, в какую-то воронку, еще как-то, то есть вообще без ограничений.

По поводу вывода средств. Для вывода средств соответственно нужны реквизиты либо зарубежом, либо в России: это может быть юрлицо, это может быть физлицо, а также ИП, ООО или физлицо, как самозанятый либо это криптовалюта. То есть вариантов несколько, у всех разные условия естественно. Самый дешёвый вариант принимать вывод — если есть юр.лицо в США. Если вывод на криптовалюту — это самый дорогой вариант. Но возможный. В конце уже после создания продукта, можно указать реквизиты для вывода. Можно также связаться со специалистами Meleton, и они помогут разобраться.

По поводу заявки на подключение. С каждым обязательно свяжутся в течение 1-1,5 часов. Заявки попадают к специалистам. И по всем вопросам они обязательно пройдутся, всё расскажут, покажут, помогут всем подключиться.

Цены по умолчанию указывают в долларах.  Так как в Meleton международные платежи, то и цены указываются в долларах, но, например, для Марии Галантер указывали также цены в рублях. Это все возможно сделать.

По комиссии. На чек в 100 тыс. рублей опять же будет очень разная комиссия в зависимости из какой страны прием платежей: это Европа или США, это Россия или это какая-то другая страна. При подключении специалист Meleton свяжется и ответит на все вопросы, сориентирует по всем условиям по разным странам, которые есть, по всем нюансам приёма платежей.

Вопрос по почте. Можно указать свою основную почту или дополнительную, можно несколько аккаунтов зарегистрировать. Это не запрещено, как будет удобнее.

Выплаты могут быть и на зарубежный счёт. Валюты используются официальные, курс по ЦБ. Возможно и на российский, и на зарубежный счёт получать платежи, никаких проблем.

Виртуальная карта для оплаты зарубежных сервисов.

При подключении платежей Mel.Pay к Mel.Store после ввода реквизитов и подтверждения специалистом Meleton, что реквизиты получены, что всё О'кей, можно начинать поднимать обороты. И соответственно от определённого оборота клиентам Mel.Pay предоставляется эта карта. Но всем зарегистрированным в Meleton участникам Дерзкого Инфобиза будут доступны карты практически сразу, как только будет пройден определённый процесс верификации после ввода платёжных данных, и специалист Meleton подтвердит, что всё О'кей, можно работать на вывод средств. Тогда будет возможно предоставить карту.

У Meleton самая высокая платёжная конверсия и при этом комиссия на уровне конкурентов. Как так получается? Компания Meleton зарегистрирована в США, при этом есть целая инфраструктура, построенная для приёма платежей. И когда банк-эмитент, человек который проводит платёж, отправляет в Meleton средства, он видит, что компания давно зарегистрирована с оборотом, это достаточно трастово проходит. Партнёром Meleton является Stripe. Все платежи обрабатываются через Stripe.

Также есть платёжная система для приёма платежей из России отдельно включённая, которая тоже с высокой конверсией. В Meleton несколько банков-партнёров, которые позволяют оперировать денежными средствами и за счёт траcтовости, за счёт того, как это реализовано, за счёт компании, за счёт эквайринга Meleton получает максимальную конверсию.

Конверсия может быть ниже, например, в какой-то редкой стране, это всё индивидуально тестируется, там просто мало кто принимает платежи. Но если вы там запускаетесь, в Meleton платёжная конверсия будет выше, и это подтверждают клиенты Meleton, потому что лучше её сделать сложно, разве что открывать какую-то местную компанию и соответственно работать на конкретном каком-то рынке. И даже в этом случае платежная конверсия будет такая же, по-крайней мере, не хуже.

По вопросу создания собственной компании просто для примера, если взять, например, Stripe, то он работает только с компаниями из определённых стран. Как правило, это Европа, Америка, Бразилия и Арабские Эмираты.

Вот из дружественных России локаций — это Арабские Эмираты, и если зарегистрировать компанию там, то также можно принимать платежи через Stripe.

Та же компания в Арабских Эмиратах обойдётся минимум 10.000 долларов за оплату лицензии в какой-либо изFreeZone. Также нужно открыть банковский счёт, что тоже целая эпопея, которую нужно пройти. Чтобы открыть банковский счет и зарегистрировать фирму, нужен офис. Чтобы был офис, нужно, чтобы там кто-то ещё и работал, потому что нельзя просто открыть какую-то фирму и принимать просто на неё деньги. То есть нужно будет подтвердить, что фирма не отмыванием средств занимается, что она действительно какую-то деятельность производит. И нужно, чтобы там кто-то работал, понадобится бухгалтер, нужно будет оплачивать налоги, оплачивать услуги юристов, понадобится соответственно штат людей, которые будут это обрабатывать.

По предварительной оценке порогв случае с Дубаем — это минимум 1,5-2 млн долларов, потому что те требования, которые банк и эквайер выставляют для человека, который открывает счёт высоки. И если оборот меньше, то просто не будет смысла. Комиссия будет на уровне затрат обслуживания этой большой фирмы. Естественно, если есть ВНЖ Европы или есть Green Card в США, конечно, можно открыть фирму и в Америке, никаких проблем в этом нет и самостоятельно процессить эти платежи. Но если статуса резидента Европы или резидента Америки нет, то скорее всего предложение Meleton будет просто выгоднее объективно по деньгам и по затратам, которые будут.

Meleton Store — соответственно это сервис для Link In Bio и Meleton Pay — это платёжная система. Заявки могут быть отдельно. Если нужно подключить платежи, соответственно, можно подключить отдельно Meleton Pay без Meleton Store. А можно использовать Meleton Pay внутри функционала Meleton Store.

Мeleton всё-таки принимает платежи. И у него на моменте приёма оплаты, когда вводятся данные для вывода средств, есть определённая верификация, чтобы люди не продавали что-то незаконное, потому что каждый может заплатить 30 долларов и начать продавать наркотики, например. Для этого естественно есть верификация. Человека, который подключается к Meleton, проверяют. Но если человек продаёт инфопродукт, если продаёт даже оффлайн какие-то продукты, которые можно продавать в digital, то есть по тематике Дерзкого Инфобиза, то никаких ограничений нет. Просто так деньги переводить нельзя. Это не PayPal. В Meleton другие цели, ориентируются на B2B.

Если это какой-то готовый продукт, который фрилансер продает, если это, например, дизайн какой-то конкретный, если это какой-то конкретный тариф, конечно, он может принимать платежи, он может оформить это как продукты в Mel.Store и может принимать платежи и от зарубежных клиентов.  Никаких проблем в этом нет. Какие-то сложные контракты, естественно, это не полноценный расчетный счет, который вы используете, как там большая фирма, то есть какой-то сложный многоуровневый контракт через Mel.Store и Meleton Pay вряд ли можно будет провести, но если это конкретные услуги, если это digital продукт, который продаётся — это можно сделать.

Естественно в России ниже гораздо комиссия, она абсолютно на рыночном уровне: и на ввод, и на вывод Здесь всё гораздо более скучно, стандартные условия, также может от  некоторых типов платежей отличаться, там от карт. Это нюансы любого процесса. Если зайти на ту же PayPal, то в зависимости от способов вывода комиссия будет отличаться, но она опять незначительная.

Приём средств из-за рубежа он всегда дороже. То есть, например, тот же Stripe определённый уровень комиссии закладывает в любой платёж, в любую транзакцию, его взимает Stripe. Meleton на это никак не влияет. Он может быть очень разный: от страны, от способа оплаты, рассрочка это или не рассрочка. И суммарная комиссия, которую придется за платеж заплатить — это соответственно та сумма, которая будет очень сильно отличаться, в зависимости от того откуда у вас ввод, откуда у вас вывод.

При приеме платежей на Mel.Store образуется определённый баланс на сервисе Meleton и, чтобы как можно быстрее масштабировать запуск, эксперт с помощью своего баланса на Mel.Store может оплачивать зарубежный сервисы, оплачивать рекламу, всё что требуется, ну, естественно, кроме российских сервисов. Российский сервис с нее нельзя оплачивать, можно оплачивать только зарубежные. Возможно, оплачивать сразу с баланса, то есть это баланс, который приходит эксперту. Его можно вывести, если нужно, а можно его сразу не выводить, можно его реинвестировать в рекламу и оплатить Facebook, например, этой картой, которую Meleton эксперту передаст. Как-то пополнить её нельзя, потому что Meleton — не банк-эмитент.

То есть нужно понимать, что Meleton — не банк, но работает с банками-партнёрами. К сожалению, невозможно полноценную карту какую-то выдать, которую можно пополнить и везде использовать. Но использовать карту, которая привязана к вашему счёту на Mel.Store, можно. И это действительно работает. Карты Meleton суперски работают при оплате на большинстве площадок: Facebook, Google, даже Reddit.

В Meleton действует партнёрская программа с кучей уровней на Mel.Store. В личном аккаунте на Mel.Store в поле «реферал» можно ее найти. Там можно создавать промокоды до 10 штук.

Процент может незначительно меняться в зависимости от кейса, но в любом случае будет выплачиваться от принятых средств. И от вывода также обсуждается вопрос, чтобы оплачивать вознаграждение. Открыто в CPA-сетях или партнёрках её ещё не анонсировали. Сейчас участники Дерзкого Инфобиза одними из первых могут распространить эту историю по своему нетворку, поделиться крутым продуктом.

При демонстрации функционала платформы Meleton был замечен такой функционал, когда клиент после оплаты сам может выбрать в расписании дату и записаться. Вместо того, чтобы лично обсуждать с клиентами в чате удобное время для личной сессии, можно скинуть ссылку на этот функционал, и человек сам сможет зайти в этот календарь, выбрать доступное у специалиста и удобное ему время. И там есть я так понимаю функционал, который позволяет записаться только после оплаты.

Это один из основных функционалов платформы. У Meleton официальная интеграция с сервисами Zoom и Google. Эксперт может интегрировать свой аккаунт Гугла или Зума и свой Googl Meet, свой календарь. И после этой интеграции есть возможность создать настройки времени, когда удобно проводить платные консультации и человек, который заходит сможет выбрать время, ввести данные, оплатить и сможет перейти в Google Meet эксперта и у него в календаре создастся напоминание и ссылка на оплаченный созвон. Очень удобно для коуча и для преподавателя, для наставника, для очень многих кейсов.

4,9 и 30 центов — это комиссия, которую берёт Stripe. Он берёт ее независимо ни от чего. Если зарегистрировать свою фирму в США и принимать платежи через Strie, придется все равно платить эту комиссию эквайрингу и банку. И, может быть, если фирма принимает платёж из США, то есть это минимальный процент комиссии, которая взимается. 10% на ввод средств быть не может, но, может быть, например, ситуация, когда клиент эксперта гражданин Европы, когда фирме эксперта нужно оплачивать VAT, процент может быть и выше с учетом VAT, если продажа осуществляется, например, в Германии.

Это не Meleton придумывает, это нюанс налогового законодательства Европы. Но, как правило, налог оплачивает клиент. Это тоже такие тонкие нюансы, о которых может рассказать отдельный специалист Meleton. А так на ввод обычно это комиссия в районе 5-6% не более. 

Вторая часть комиссии — это комиссия на вывод средств, соответственно она зависит от того, куда потребуется вывод средств. То есть, если принять платёж в США, а вывести в криптовалюту — это будет самый дорогой кейс.

Если вывод на зарубежные реквизиты — это гораздо проще, гораздо быстрее и дешевле, но возможны разные варианты, надо обсуждать.

Нет автоматического варианта подключить рассрочку. А есть кастомное решение по рассрочкам, индивидуально в зависимости от продукта и оборота. Это возможно сделать.

По поводу 20%. У многих на самом деле сервисов, в том числе и у конкурентов Meleton может быть и 25% комиссия. Опять же, если у эксперта есть определенный оборот средств в месяц, в Meleton готовы обсуждать гарантию лучшей цены.

Подключение. Если эксперт подключается через Mel.Store, заполняет данные по продукту и подключает соответственно Meleton Pay, то у него бесплатный доступ к Mel.Store, и также он может принимать платежи.

Если нужны отдельно платежи, то стандартное подключение к приёму международных платежей стоит 100 долларов. По промокоду отдельно на платежи соответственно скидка до 75 долларов, а также скидка на прием платежей.