Как заработать 100 000 рублей на мебели в карантин?
Кейс страницы @domkrasiviy 1,5 месяца продвижения
Цель:
Расширение клиентской базы
Получение регулярных заказов на изготовление корпусной мебели
Дано:
Изготовление корпусной мебели на заказ в г. Казань. Установка корпусной мебели в г. Казань.
⠀
Аккаунт @@domkrasiviy на момент начала продвижения насчитывал 150 неактивных подписчика. Основой контента были фото с примерами работ мастера. Продаж с аккаунта не было. Стоимость мебели средняя и выше среднего в сравнении со стоимостью аналогичных услуг по городу. Очень большая конкуренция. Взаимодействие с подписчиками практически не велась. Клиенты лайкали фотографии, но не писали комментарии и в директ.
Контент-план:
Были оформлены отзывы, фотографии с примерами работ были дополнены информацией с описанием изготовленной мебели (материал, фурнитура и тд)
⠀
Была изменена стилистика профиля и определены целевые направления будущих постов:
1. Информационно-развлекательные - ответы на самые часто задаваемые вопросы, скрытая работа с возражениями, советы по дизайну интерьера, опросы подписчиков профиля.
2. Продающие - презентация товара. 3. Новостные - посты о появлении новых видов материала, фурнитуры, новых направлений в дизайне мебели.
Добавлены 3 видео рубрики: Обзор фурнитуры, отзыв клиентов, закулисье производства. Пришлось проделать большую работу по видео отзывам. Самая просматриваемая рубрика в ленте. Повышала лояльность как старых, так и новых подписчиков.
Были добавлены разделы с отзывами, кухни, шкафы-купе, цех. Решили поменять название и оформление ленты.
Продвижение:
Ручное и автоматическое продвижение с помощью подписок и лайков, ручной комментинг. Регулярная работа над лояльностью подписчиков и напоминание о нашем продукте. Так же ручное приветствие для новых подписчиков. Позже отсылали предложение об акции клиентам с которыми был диалог.
Итог:
Оформление заказов со второй недели работы с аккаунтом. За 1,5 месяца работы мы добились порядка 3 заказов общей стоимостью около 100 000 рублей.
Мною было предложено улучшить качество фотографий и начать учет оформленных заказов и ведение базы учета клиентов для последующей работы с ними после совершения продажи.
Заказчик остался доволен проделанной работой. На данный момент работа приостановлена в связи с большой нагрузкой на цех.