Как вернуть средства, если возник Форс-Мажор?
Друзья, в этой статье пойдёт речь о возможности возврата средств, в случае возникновения Форс-Мажора* и/или задержки доставки.
Форс-Мажор - это ситуация, которая не ожидалась при отправке в Москву, и итогом выступает увеличение сроков доставки. К ним относятся: - Погодные условия - Проверки на таможне - ДТП / Поломка автомобиля - и другие
Если ваша ситуация совпадает со списком, или же ожидание отправки из Москвы затянулось дольше чем на 40 дней**, мы предлагаем возможность вернуть 100% ваших средств в связи с подобными событиями. Как это сделать покажем далее.
**отсчет 40 дней начинается с момента отправки из Китая в Москву. Характерность того что отправлено в Москву является созданный трек номер СДЭК
О главном:
К возврату подходит любой товар;
Вернуть можно в любой момент (спустя сутки после задержки, или спустя неделю после задержки);
Сам возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после запроса
После возврата средств, товар получить нельзя - только перезаказать;
Заказать по-новой можно в любой момент
Хотим напомнить, что ситуация может разрешиться за пару дней. Часто происходило такое, когда клиенты вернули средства, а их товары приехали буквально через несколько дней аккурат после получения возврата.
Просим для начала ожидать дополнительной информации, а уже после этого запрашивать средства, так как получить товар больше не сможете!
⚬ Процесс возврата
1. Откройте нашего бота @chinafairytalebot
2. Нажмите в Главном меню раздел Задать вопрос
3. Сообщите поддержке данные - Причину возврата, ваше ФИО и карту/криптокошелёк, куда выполнить возврат
4. Ожидайте поступления средств, они обязательно вернутся!
Просим прощения, если у вас произошла данная ситуация, но делаем всё, чтобы ускорить ожидание и в кратчайшее время вы получили заказанные товары!
Спасибо за доверие!
📹 YouTube-канал : China Fairy Tale (https://www.youtube.com/@chinafairytale)
Как вернуть товар в случае, если не понравился. Как оформить возврат с POIZON?
💲 Как СЭКОНОМИТЬ 2000 рублей с заказа Статья
ℹ️ Оплата и заказ только в ДИАЛОГЕ с нашим ботом - Диалог с ботом
🔧 Единый центр поддержки других аккаунтов нет, только бот!!!) Раздел "Задать вопрос"
Можно заказывать без установки POIZON! Для упрощённого заказа обратитесь в нашу поддержку!
😤 Легко находим нужную вещь на POIZON Статья
😉 Оформляем первый заказ (+регистрация) Статья
👍 Отзывы наших клиентов (>3000) Канал отзывов
🤭 Покупка товара с POIZON в РФ Канал товаров
😘 Продать товар с POIZON (клиентам) Раздел "Барахолка"
😤 Как заказывать вещи с сервиса "95" Статья