«Alibaba. История мирового восхождения от первого лица»

Джек Ма - известный китайском предприниматель, миллиардер и основатель холдинга Alibaba Group, капитализация которого превзошла 400 млрд долларов.

Что мы знаем о Китае? Для многих из нас эта страна является загадкой, но еще более загадочным кажется рынок китайской электронной коммерции. Вы не поверите, но всего за десятилетие он вырос до таких размеров, что стал вторым по величине рынком, после США.

Как такое вообще стало возможным в коммунистической стране? Но Китай особенная страна, в которой оказывается возможным то, о чем нам даже сложно подумать. Вот, например, несколько фактов о китайском интернет-рынке:

1. Объем рынка — более 750 миллионов пользователей.
2. Более 90% покупок совершаются со смартфона, объем пользователей которых составляет 70% от общего числа.
3. Более 500 миллионов китайцев совершают мобильные платежи, что ставит Китай на первое место по числу мобильных платежей в мире.
4. Общий объем рынка к 2020 году достигнет 2 трлн долларов.

Эти числа могут нам ни о чем и не говорить. Однако есть одна китайская компания — Alibaba, о которой практически каждый из нас слышал. Alibaba — это крупнейшая компания в Китае и одна из крупных мировых компаний. Управляет этим гигантом Джек Ма — человек, состояние которого сейчас исчисляется десятками миллиардов долларов.

Джек Ма обладает огромным влиянием как в самом Китае, так и в мире. С ним знакомы и очень часто советуются самые известные политические деятели и бизнесмены, например, Барак Обама и Билл Гейтс.

Но кто такой этот Джек Ма? Сын богатых родителей, получивший лучшее образование за границей и огромное наследство? На самом деле все наоборот, это простой парень из китайской глубинки, бывший преподаватель английского языка. Но отсюда возникает один-единственный вопрос: как ему удалось добиться такого громадного успеха?

Чтобы в этом разобраться, мы провели небольшое расследование и прочитали книгу Дункана Кларка «Alibaba. История мирового восхождения от первого лица». Вот несколько интересных фактов, которые мы узнали о Джеке Ма и его невероятно успешной компании.

Факт 1. «Почти смертельная» любовь к фольклору и искусству

Джек Ма родился 10 сентября 1964 года в небольшом по китайским меркам городе Ханчжоу.

Мать Джека работала на фабрике, а отец — фотографом. Оба родителя питали большую страсть к древнекитайскому фольклору pingtan. Однако китайские власти не разделяли интересов простых жителей ко всему, что досталось им от эпохи правления императоров, и поэтому всех, кто увлекался pingtan, подвергали репрессиям и гонениям.

К счастью, родителям Джека этой суровой участи удалось чудом избежать. Однако сам Джек из-за этого натерпелся издевательств от одноклассников.

Факт 2. Увлечение английским языком

В 1970-х в Китае наблюдалась «оттепель» отношений с Соединенными Штатами. В то время Джек очень увлекся изучением английского языка. А так как специальных школ и толковых преподавателей по этой дисциплине тогда было очень мало, Джек был вынужден проявить смекалку, которой его щедро наградила природа.

В то время Китай уже стало посещать множество туристов из США и Австралии. Джек приходил к гостинице, где они останавливались, и предлагал услуги гида. А вместо платы просил, чтобы туристы говорили с ним и давали некоторые навыки разговорного английского.

Джек использовал любую возможность для практики английского языка. Он был одержим изучением языка. Однажды Ма сказал:

Факт 3. Джек Ма — невероятно скромный миллиардер

Это может звучать странно, но большинство из известных нам предпринимателей, которые обладают огромными состояниями, являются довольно скромными людьми. Зная, что могут позволить себе все, что угодно, они тем не менее не гонятся за роскошью.

Вспомним, например, одного из самых богатых людей на земле Уоррена Баффета — обладая практически неограниченным влиянием, он, тем не менее, живет в достаточно небольшом домике в Омахе. Билл Гейтс является филантропом и тратит огромные деньги на благотворительность, борьбу с голодом в развивающихся странах и разработку лекарств от самых опасных болезней.

Читая о жизни этих замечательных людей, мы понимаем, что не стремление заработать огромные деньги двигало ими, когда они создавали свои компании. И, наоборот, дела всех, кто создавал свои продукты только ради денег, очень быстро прогорели.

Джек Ма один из тех редких людей, которые обладают двумя взаимоисключающими качествами — невероятной скромностью и большими амбициями. Когда он создавал свой уже третий по счету бизнес, компанию Alibaba, то вместо одного-двух учредителей, имевших долю, он решил сделать 18. Эти люди практически никак не вкладывались в компанию финансово, однако они были с Джеком на протяжении всего бизнес-пути, большая часть которого сопровождалась неудачами.

Когда Alibaba стала публичной компанией, Джек раздавал лучшим сотрудникам её акции.

А после того, как Alibaba вышла на свое первое IPO в Гонконге, Джек разрешил многим сотрудникам обналичить часть своих акций, чтобы порадовать себя и близких, купить дом, машину, обеспечить детей хорошим образованием.

Сам Джек обладает несколькими дорогими домами в Китае и за границей, однако не особо кичится роскошью и общается со всеми на равных.

Факт 4. Лучший друг Джека — австралиец

Дело было в 1980 году. В Ханчжоу приехал Кен Морли, инженер-электрик на пенсии, чтобы лучше познакомиться со страной, о поездке в которую он мечтал практически всю свою жизнь. С Кеном приехала его жена и трое детей: Сьюзан, Стивен и Дэвид. Записавшись на экскурсию, они встретили Джека, который выступал их гидом.

В тот день они много ходили по городу, Джек с увлечением рассказывал о китайских традициях и архитектуре. А перед отъездом из страны они обменялись адресами, чтобы писать друг другу письма.

Впоследствии Джек писал много писем Дэвиду и Кену Морли, последний из которых выступал в роли учителя Джека по английскому языку, так как читал все его письма и отправлял обратно уже со своими пометками по грамматике и пунктуации.

Когда же Джек запустил свой первый бизнес, то семья Морли очень помогала ему на первых порах, высылая достаточно большие суммы на развитие предприятия.

Когда Alibaba стала компанией-миллиардером, Джек отдал долг сполна, завалив австралийцев дорогими подарками.

Джек и по сей день поддерживает теплые отношения с семьей из Австралии, а Дэвида считает своим лучшим другом.

Факт 5. Первый бизнес Джека провалился

Так уж получилось, что Джеку после выпуска из университета не очень везло устроиться на нормальную работу с тем уровнем дохода, который был бы для него приемлем. Одно время он работал преподавателем английского там, где раньше учился. Прогрессивные методики, которые применял Джек, позволили ему собрать большую группу сторонников-студентов.

Новация методики заключалась в том, что Ма, в отличие от остальных преподавателей, предпочитал меньше внимания уделять грамматике и нудной теории, а больше общался со студентами на английском, формируя у каждого из них навыки разговорной речи.

Очень скоро Джек понял, что работать преподавателем всю жизнь — это не то, что он хочет. И тогда, уволившись из университета, он решил основать свою компанию. Идея пришла сразу — Джек решил открыть бюро переводов, ведь очень хорошее знание китайского и английского было его самой сильной стороной. Компанию было решено назвать Haibo, что с китайского переводится как «Надежда».

К сожалению, первая надежда Джека не оправдалась, бюро работало на грани рентабельности, а потом и вовсе закрылось. Причиной послужило то, что в тот момент никто не был готов платить большие деньги за перевод текста, и количество клиентов было достаточно небольшим.

Факт 6. Первое успешное дело

Свою вторую компанию Джек решил основать после поездки в Америку, куда он ездил по поручению одного китайского знакомого-бизнесмена.

Шел 1995 год. В то время интернета в Китае не было, а в Америке он уже активно развивался.

Узнав о том, какую мощь несет в себе эта передовая технология, Джек купил в Америке самый простенький и дешевый компьютер и возвратился в Китай с прорывными идеями, которые изменили всю его жизнь.

Перво-наперво он собрал всех своих бывших коллег по бюро переводов «Надежда» и рассказал им о своих планах основать интернет-компанию, которая позволяла бы открыть Китай для всего интернет-сообщества.

Коллеги приняли идею Джека весьма скептически, многие вообще не поняли, о чем он говорит и посчитали сумасшедшим, однако большинство согласилось оказать помощь. Так было положено начало компании China Pages, которая работала исключительно в интернете.

Что из себя представляла China Pages? Это был сайт-каталог, в котором размещалась краткая контактная информация о различных китайских компаниях, эдакий цифровой аналог Yellow Pages в Америке. А кроме того, Джек долгое время оказывал услуги создания сайтов для китайских бизнесменов и даже правительства.

Но China Pages не был высокодоходным бизнесом. Джек лез из кожи вон, лишь бы найти клиентов, которые бы согласились заплатить за его услуги. Ведь стоит помнить, что на дворе были девяностые, и в то время в Китае практически ни у кого не было компьютеров из-за их высокой стоимости, а следовательно и никто даже не слышал о том, что такое интернет. Джек вспоминает, как сложно было ему донести до потенциальных клиентов, что такое сайт и где он будет находиться.

В 1997 году Джек продал China Pages крупной телекоммуникационной компании. Какую сумму Джек выручил от продажи, в книге не упоминается, однако известно, что за год до продажи в его компанию инвестировали 170 тысяч долларов, что считалось довольно большой суммой по тем временам.

Таким образом, Джек снова остался не у дел. Но в этот раз у него за спиной уже был довольно серьезный финансовый парашют, с помощью которого Джек мог подумать о начале более серьезного бизнеса.

Факт 7. Джек негативно относится к бюрократии и планированию

После успешной продажи China Pages Джек устроился на работу в правительственную компанию — Китайский международный центр электронной коммерции — на должность генерального менеджера. В обязанности Джека входило контролировать и развивать правительственный сайт, а также внедрять различные инновации.

Одной из них было создание государственной площадки China Market — сайта, содержащего информацию о китайских компаниях и более чем 8 тысячах товаров, разделенных на шесть категорий. China Market являлся аналогом China Pages, но в государственных масштабах. И, хотя новая площадка развивалась на государственные деньги, у нее был один серьезный недостаток — бюрократизация, которая препятствовала своевременному добавлению компаний и товаров на сайт.

И, пока китайские новаторы «захватывали» интернет, создавая новые прибыльные площадки, Джек, как он сам признается, «изнывал на пыльном государственном берегу и рисковал потерять компетентность». Но бюрократия, так сильно распространенная во всех китайских государственных учреждениях, послужила и хорошую службу — она заставила Джека искать идеи для открытия нового бизнеса.

К слову о планировании. Джек никогда не был приверженцем этого метода. Когда он создавал Alibaba, то признавался, что у него не было никакого плана. Ма и сейчас не особо любит планировать, больше полагаясь на интуицию и экспрессию. Многие коллеги и партнеры по бизнесу даже прозвали Ма «сумасшедшим Джеком» — за его экстравагантные выходки и нестандартный подход к ведению бизнеса.

Факт 8. Alibaba и китайские разбойники Джека

Можно сказать, что на третий раз Джеку повезло — в 1999 году он создал компанию Alibaba — b2b-интернет-платформу. Но путь будущего «китайского единорога» был тернист и усеян шипами от роз. Джек признает, что:

Идея назвать компанию Alibaba пришла к Джеку во время поездки в Сан-Франциско. Тогда в одном из ресторанов он спросил официантку, знает ли она, что такое Alibaba, на что получил утвердительный ответ. Потом он задал вопрос еще нескольким людям и все они вспоминали знаменитую сказку про Алибабу и сорок разбойников. Тогда Джек понял, что это очень удачное и запоминающееся название.

Своих сотрудников, самыми первыми из которых были верные коллеги Джека по «Надежде» и China Market, Ма называет своими верными разбойниками, потому что эти люди согласились бросить все, пойти на риск и вместе с Джеком окунуться в пучину приключений и неопределенности.

Факт 9. Первый миллиард долларов

Прошло восемь лет с момента основания компании. За это время Alibaba стала крупной международной b2b-платформой. Была создана вторая компания Taobao, которая за несколько лет вытеснила из Китая крупнейшего международного игрока eBay. Джек стал долларовым миллионером и очень популярной и даже влиятельной фигурой в стране.

В ноябре 2007 года Alibaba решила выходить на IPO, что вызвало невероятный ажиотаж на бирже, какого не видели со времен дотком-бума. Во время торгов компании удалось продать 19% своих акций за 1,7 млрд долларов. Это было крупнейшее интернет-IPO после Google в 2004 году. Alibaba тогда была оценена почти в 9 млрд долларов.

Факт 10. Лидеры в Китае, в числе первых — в мире

Alibaba Group сегодня — это множество крупных мировых и локальных компаний, большинство их которых являются невероятно прибыльными и практически монополистами в своих областях. Рассмотрим несколько самых крупных.

Alibaba.com — крупнейшая в Китае торговая b2b- и розничная интернет-компания.

Taobao — онлайн-рынок розничной торговли и интернет-аукцион. Работает по аналогии с международным сервисом eBay.

Alipay — платформа для приема онлайн-платежей, одна из самых популярных в Китае.

Alibaba Pictures — крупная кинокомпания, при поддержке которой выходило множество популярных в Китае и мире фильмов.

Aliexpress — популярный международный интернет-магазин, в котором продаются товары в розницу и мелким оптом. Любопытно, но Россия и Бразилия оказались самыми первыми странами, в которых сервис стал пользоваться невероятным спросом. В России огромной популярностью пользуются заказ одежды и бытовой техники. И сегодня на долю России приходится пятая часть всех продаж с Aliexpress.

Рыночная стоимость холдинга Alibaba Group превышает 400 млрд долларов, а Джек Ма является одним из самых богатейших людей на планете.

Несколько мотивирующих цитат от Джека Ма

Джек Ма, как и многие богатые и успешные люди, страстно увлекается чтением. В главном штабе компании располагается громадная библиотека, в которой можно найти как последние новинки западной литературы по бизнесу, так и классическую китайскую литературу.

Помимо чтения современной прикладной литературы, Джек очень увлекается книгами китайского автора Чжа Лянъюна, который прославился своими романами о восточных единоборствах. Благодаря своим разносторонним увлечениям, родились короткие, но емкие изречения Джека, которые он часто произносит во время выступлений. Мы собрали для вас некоторые из них.

В заключение

Книга открывает новый взгляд на Китай, культурный код страны, рассказывает о методах ведения бизнеса, показывает невероятное трудолюбие и работоспособность китайцев, а также находчивость и предприимчивость местных бизнесменов.

MakeRight рекомендует прочитать книгу всем, кто интересуется биографиями и историями успеха известных предпринимателей; тем, кто хочет узнать, как вести бизнес в Китае; а также всем, кому интересно узнать причину международного успеха Alibaba Group в частности и китайской экономики в целом.