Кейс: онлайн-магазин детских костюмов

Результат: вышли на цену клика 3₽

О проекте:

Онлайн-магазин детских костюмов и худи на возраст 0-3 года, г.Санкт-Петербург

https://instagram.com/mini_pollini

Профиль клиент вела сама, продаж в Инстаграме последние 2 месяца не было.

Задачи:

- заявки через Инстаграм

- увеличение подписчиков

За период 07-15.04. потрачено 5003р.

Охват аудитории: 22125 пользователей

Показы рекламы: 27552 пользователя

Результат: 0 продаж, несколько запросов в Директ, +30 подписчиков в ИГ

Средняя стоимость клика по объявлениям: 8,63р., лучшая стоимость 3,06 р.

Средняя кликабельность: 2,11%, лучшая кликабельность 4,08%

Были использованы плейсменты Инстаграм: лента, сторис, интересное

Лучший результат дал показ в ленте.

Были протестированы: статичные макеты для ленты, статичные макеты для сторис, видео-макеты 4:5

Лучшие статичные макеты:

Тестировались 2 рекламные кампании

1. Тестировались группы объявлений по нескольким аудиториям

1.1. Мамы СПб и ЛО

1.2. Мамы Москвы и МО

1.3. Вовлеченные Москва и МО (интерес онлайн-покупки +сужение по интересу детская одежда)

1.4. Вовлеченные СПб и регион Северо-Запада (интерес онлайн-покупки +сужение по интересу детская одежда)

1.5. Мамы РФ с сужением по интересу "детская одежда"

Из аудиторий СПБ и Москвы лучшей аудиторией оказалась аудитория 1.2. с ценой клика 7,8 р., наилучший результат показала аудитория 1.5 с наименьшей ценой клика в 3,06 р.

2. Также была протестирована отдельная аудитория - те, кто взаимодействовал за последние 365 дней с аккаунтом ИГ, собралась аудитория 5500 чел.

Клики по 15-16 р. вышли дороже, чем по другим аудиториям, принято решение отключить эту рекл.кампанию.

Выводы по тестовой рекламной кампании:

1. В ходе рекламной кампании выяснилось, что для новых подписчиков не было настроено приветственных сообщений, поэтому на этом этапе воронки часть лидов была потеряна.

За 3 дня до окончания тестового периода заказчик стал высылать приветственные сообщения всем, кто недавно подписался и новым подписчикам. Появилось несколько запросов, но продаж не случилось.

2. Т.к. у заказчика не было сайта, трафик велся на профиль Инстаграм.

Но сам профиль не был оформлен как продающий, хотя в оформлении аккаунта использовались фото с профессиональной фотосессии.

Основные проблемы:

Нечастый постинг (~ 1 раз в неделю)

Мало информации о том, как заказать и купить товар, нет информации о доставке.

К фото ребёнка в одежде хорошо бы добавить в карусель детальные фото товара.

Отсутствуют скрипты продаж.

Эти проблемы, на мой взгляд, во многом определили отсутствие ожидаемого заказчиком результата.

Результат тестовой рекламы:

✔️Найдена хорошая связка аудитория- оффер - макет. При продолжении рекламной кампании + настройки ретаргета приведут к продажам.

✔️ Небольшой прирост новых подписчиков.

При регулярном контенте и работе с новыми подписчиками в Директ возможно доведение их до продаж.

Отзыв клиента:

Ученица 7-го потока тренинга Виталия Комысова по таргетированной рекламе

Рыжкова Екатерина

WhatsApp +79650107933

Telegram: @Eka_Ryzh