Классный визуал в два счета!😍

Ко мне обратилась Наталия, она массажист, работает в крупном спа-салоне Москвы массажистом, работает много и времени на ведении страницы категорически не хватало, а салон требовал вести аккаунт, чтобы клиенты могли сразу понять, к какому специалисту они попадают. Страница была неактивной, визуала не было, хайлайтс не было, подписи под постами отсутствовали

Передо мной стояли такие задачи:

1) Изменить ник в соответствии со стандартами коммерческого аккаунта;

2) Изменение шапки профиля;

3) Создание ссылки для связи;

4) Оформление прайса и закрепление его в хайлайтс;

5) Создание визуала для ленты и хайлайтс;

6) Наполнение профиля Инстаграм качественным контентом.

Итак, в начале я поработала с ником, сделала его запоминающимся и понятным. Поработала с шапкой профиля, придумала УТП и классные продающие тезисы. Сделала ссылку для связи с мессенджером, чтобы потенциальная ЦА могла с легкостью записаться на сеанс.

Далее я создала несколько вариантов визуала и клиентка выбрала тот, который пришелся по душе.

Тут началось самое интересное:

1. Я приступила к анализу ЦА, пришла к выводу, что основными клиентами являются девушки примерно 30 лет, которые хотят быть красивыми, счастливыми и иметь здоровую сияющую кожу без целлюлита.
2. Затем анализ конкурентов - у конкурентов классные визуалы, полностью упакованная страница, соблюдают КП, они общаются со своей аудиторией и закрывают все возражения, делают всякие конкурсы и акции.

3. Исходя из анализа ЦА и конкурентов я создала КП для сторис и ленты отдельно на основе трех категорий: Личный бренд, польза/экспертность и закрытие возражений.

4. Я проводила ежедневно чистку, так называемых "мертвых душ", это боты, салоны красоты или неактивные аккаунты, которые никак не взаимодействуют с профилем клиента. А как мы знаем Инстаграм - это алгоритм, который работает по принципу "умной ленты". вначале пост показывается 7% подписчиков и если они как-то с ним повзаимодействуют(лайкнут, прокомментируют, оставят комментарий, сохранят, приблизят или дочитают текст до конца), то Инстаграм считает, что пост интересный и показывает его дальше. В эти 7% могут попасть те самые "мертвые души" и алгоритм решит, что ваш пост бесполезный и будет мало кому показывать, охваты будут по нулям.

5. Наконец, мы подошли к продвижению.

От платного продвижения клиентка отказалась, у нее не было цели привлечение подписчиков и потенциальных клиентов. Салон просит вести Инстаграм и сам обеспечивает ее записью клиентов.

Поэтому были использованы такие инструменты БСП, как:

1.   Массфоловинг (тестировался 4 дня, по 100 подписок в день, за 4 дня пришло только 8 новых подписчиков, 5 из которых боты, поэтому мы отказались от этого способа)

2.   Гостевые посты (только 3 репоста получилось)

3.   Взаимная реклама(нас рекламировала косметолог тоже из Москвы)

Что по итогу:

Упакованный профиль с классным качественным контентом, визуальное оформление ленты и сторис, продающая шапка профиля с УТП и тезисами и ссылка для связи!)

ОТЗЫВ клиента: