113 тыс руб. (660 тыс. тенге). Кейс психолога по отношениям

Акбота - психолог, с которой мы сначала работали в формате консультацию, которую она окупила, сделав сразу продажи 2-х пакетов по 8 сессий.

Также стоит отметить, что Акбота уже вела Инстаграм* (запрещен в РФ), и у нее была аудитория, НО:

- набиралась она в основном гивами, когда они были популярны
- аккаунт, как мы выяснили, попал в теневой бан. От того было принято решение сфокусироваться на развитии телеграм-канала

В сопровождение она заходила с такими целями:

• сменить позиционирование, перейти на новые смыслы, так как в старых немного терялась
• понять, как продавать системно - получать заявки из месяца в месяц
• начать активно развивать телеграм-канал, так как в нем увидела возможность роста для себя
  

Что помогло получить такой результат?

1. Частая ошибка помогающих специалистов - слишком размытое позиционирование. Непонятно, с кем работают, какие проблемы решают и т.п.
Потенциальный клиент заходит в канал, читает посты и видит: - сегодня про РПП
- завтра про страхи
- послезавтра про то, как реализоваться в карьере

И не прогревается ни к одной из тем. Все посты про разное, и не схлопывается: да, это именно тот специалист, который поможет решить мои проблемы.

Понимаю, сужаться страшно. Кажется, что потеряете клиентов, а так охватите как можно больше людей.

Но на самом деле нет, потому что даже о вопросе "реализации" разные люди говорят по-разному. И если к вам, допустим, в блог зайдет предприниматель, у которого задача уже работать меньше, зарабатывать больше, делегировать -> а в блоге у вас контент о том, как "найти свое предназначение" и иногда про делегирование, он к вам не придет. Потому что часть постов просто неинтересно будет читать Сочетать разные сегменты аудитории — эта опция доступна уже опытным.

Когда же сужаетесь, начинаете ТОЧНО попадать в боли и желания своей аудитории — происходит тот самый эффект: люди начинают оставлять заявки. Раньше Акботе также было тяжело сужать позиционирование. Она хотела охватывать разные темы. Но на сопровождении мы приняли решение все-таки перейти к работе с женщинами, которые уже замужем и имеют проблемы в отношениях, и сузиться на тему отношений.

2. Сделали упаковку телеграм-канала (описание, понятный пост-закреп) Начинаем всегда с базы.

Бессмысленно идти дальше и начать внедрять какие-то связки продаж, пока у вас нет понятной упаковки канала.

3. Далее наша задача была начать переливать аудиторию из Инстаграм* (запрещен в РФ) в Телеграм и начать продвигаться.

Да, большая часть аудитории была набрана гивами, но все-таки там были и те, кто подписывался с нетворкингов и т.п. И мы хотели, чтобы они перешли в телеграм-канал и уже догревались там.

Я же объяснила Акботе, как переливать аудиторию грамотно, она начала это делать, и люди стали реагировать.

Также я порекомендовала Акботе начать тестировать бесплатные способы продвижения, но их активное внедрение она отложила уже после сопровождения.

4. Определили ключевой этап воронки и стали делать призывы на диагностики

Многие эксперты говорят “Я не хочу продавать через диагностики”, потому что созваниваются, тратят время, НО результат не получают. Конечно, в этом случае, проводить их не хочется.

Но, как я всегда говорю — если вы не можете продать в личном созвоне, когда вы общаетесь с человеком тет-а-тет, когда вы можете подсветить конкретно, как ему поможет продукт и сразу закрыть все вопросы/возражения, с чего вы взяли, что в БЛОГЕ, где вы не в таком тесном контакте, вы сможете это сделать проще? Кто не умеет продавать лично, тому тем более сложно будет прогревать через блог. Поэтому мы остановились на диагностиках

Как итог, Акбота забила свое расписание диагностиками и теперь понимает, как делать это на постоянной основе. И, самое главное, люди с диагностик ПОКУПАЮТ!

5. Освоили навык написания полезно-продающих постов, которые вызывают желание купить Даже в личку Акботе стали писать о том, что все, что она пишет — попадает в точку.

Также в Инстаграм* (запрещен в РФ) оформили актуальные сторис с точечным призывом на диагностику (именно под эту аудиторию), чтобы вытащить и оттуда заявки.

Какие выводы стоит сделать из этого разбора?

1. Если у вас уже есть активы, которые можно использовать — нужно это делать.

Если у вас есть аудитория на другой площадке, а сейчас вы качаете телеграм и хотите превратить его в основную площадку — переливайте аудиторию. Если не переходят, скорее всего дело в том, как вы это делаете. 2. Каждому — своя стратегия. Буду повторять это вновь и вновь. Потому что, допустим, Акбота сейчас не хочет много светить лицом, и это нюанс, который сильно влияет на продвижение и продажи.

И для нее те же диагностики — прекрасный способ установить контакт с потенциальным клиентом и быстро его прогреть.

3. Порой эксперты не замечают тех активов, что у них есть. И их не получается монетизировать. Тогда надо смотреть в то, что вы предлагаете, как вы это делаете и создаете ли вы такой контент, который вызывает желание купить.