Предрассудки, дискриминация и стереотипы
Люди часто предвзято относятся к другим за пределами своей социальной группы, проявляя предубеждение (эмоциональная предвзятость), стереотипы (когнитивное искажение) и дискриминацию(поведенческое предубеждение).
Предубеждения могут быть явными (явными и сознательными) или более неявными (автоматическими, двусмысленными и амбивалентными). Однако сегодня, когда категории социальных групп становятся еще более сложными, предубеждения могут трансформироваться.
Мы обычно говорим, что «не должны навешивать ярлыки» на других, но мы не можем этого не делать. Мы классифицируем людей в соответствии с их гражданством, полом, принадлежностью к спортивной команде и принадлежностью к университету, а также по другим качествам. Хотя категоризация может быть полезной, она также может привести к серьезным и негативным последствиям, когда ярлыки связаны с ценностью человека или группы.
Вы личность, полная убеждений, идентичностей и многого другого, что помогает сделать вас уникальным. Вы не хотите, чтобы на вас навешивали ярлыки только по полу, расе или религии. Но какими бы сложными мы себя ни считали, мы часто определяем других просто по их наиболее отчетливой социальной группе.
Люди естественным образом создают ментальные категории. Мы группируем предметы домашнего обихода как «мебель», некоторых домашних животных как «домашних животных», а некоторые книги как «классику». Категории полезны, потому что они предоставляют ментальную дорожную карту того, как взаимодействовать в новых ситуациях. Например, человек, возможно, никогда не был на индуистской свадьбе, но его опыт «свадеб» как общей категории может помочь ему понять, чего ожидать и как себя вести. Свадьбы, как правило, являются счастливыми случаями (более уместно сказать «поздравляю», чем «мне очень жаль»), они являются формальными делами (люди обычно наряжаются).
Категории усложняются, когда мы применяем их к людям. Мы, естественно, классифицируем людей по возрасту, языку, роду занятий, этнической принадлежности, доходу и многим другим качествам. Абстрактно эти ментальные карты могут помочь нам понять, как взаимодействовать с новыми людьми, основываясь на обоснованных догадках об их категории. К сожалению, проблемы также могут возникнуть из-за нашей склонности к категоризации.
Во-первых, существует проблема стереотипов.
Стереотипы – это предвзятые мысли о человеке из-за неверного убеждения в том, что категория точно их описывает. Например, Наталья может быть не «типичной» (или стереотипной) для 80-летней женщины в том, что она регулярно участвует в организованных полумарафонах. Она идет вразрез с распространенным представлением о том, что пожилые люди слабы или нездоровы.
Далее, категоризация также может привести к предрассудкам.
Как и стереотипы, предрассудки - это предубеждение против людей, основанное на их принадлежности к группе. Там, где стереотипы связаны с мышлением, предрассудки носят более эмоциональный характер. Окружающие негативно относятся к Наталье, потому что они негативно относятся к пожилым людям в целом, это предрассудок.
Наконец, тенденция к категоризации может быть связана с дискриминацией.
Дискриминация - это предвзятое отношение к человеку (или группе), основанное на стереотипных убеждениях об этой группе. Если люди не хотят приглашать Маргарет в отпуск, потому что боятся, что она будет двигаться слишком медленно (обычное мнение пожилых людей), то они дискриминируют ее.
Сегодня все больше осознается тот факт, что не все предубеждения являются явной враждебностью, основанной на личной неприязни к членам группы.
Тонкие предубеждения (также называемые «автоматическими» или «неявными» предубеждениями) не исследованы и иногда бессознательны, но столь же реальны по своим последствиям. Они автоматически, двусмысленны и амбивалентны, но, тем не менее, предвзяты, несправедливы и неуважительны по отношению к вере в равенство.
Большинство людей положительно относятся к себе. Они считают, что у них есть хорошие ценности, рациональные мысли и сильные стороны. Большинство людей также идентифицируют себя как члены определенных групп.
Таким образом, логика подсказывает, что, поскольку мы любим себя, нам также нравятся группы, членами которых мы являемся. Мы можем чувствовать близость к людям из нашего родного города, связь с теми, кто учится в нашем университете, или сочувствовать опыту людей, которые разделяют нашу гендерную идентичность, религию или этническую принадлежность. Любить себя и группы, к которым вы принадлежите, естественно. Более серьезная проблема, однако, заключается в том, что предпочтения собственной группы часто приводят к тому, что другие группы симпатизируются меньше. И независимо от того, признаете ли вы этот «фаворитизм» неправильным, этот компромисс является относительно автоматическим (непреднамеренным, немедленным и непреодолимым).
Социальные психологи разработали несколько способов измерения этого автоматического предпочтения, наиболее известным из которых является имплицитный ассоциативный тест (Гринвальд, Банаджи, Меллот, 2002). Тест измеряет, насколько быстро вы можете сортировать слова или изображения по разным категориям. Например, если вас попросили классифицировать «мороженое» как хорошее или плохое, вы можете быстро классифицировать его как хорошее. Однако представьте, что каждый раз, когда вы едите мороженое, у вас замирает мозг. Когда придет время классифицировать мороженое как хорошее или плохое, вы все равно можете классифицировать его как «хорошее», но вы, вероятно, будете немного медленнее — возможно, даже на доли секунды медленнее — в этом суждении.
Это особенно полезный способ измерения потенциальных предубеждений, потому что он не просто просит людей открыто сообщать о том, в какой степени они дискриминируют других. Вместо этого он измеряет, как быстро люди выносят суждения о добре или зле различных групп.
Люди, как правило, быстрее объединяют свою группу с «хорошими» категориями. На самом деле, этот вывод обычно справедлив независимо от того, измеряется ли группа в соответствии с расой, возрастом, религией, национальностью и даже временным, незначительным членством.
Неоднозначные предубеждения
Независимо от того, осознаем мы это или нет, мы сортируем мир на категории «мы» и «они». Мы с большей вероятностью будем относиться с предвзятостью или дискриминацией к любому, кто, по нашему мнению, находится за пределами нашей собственной группы.
Теория социальной идентичности описывает тенденцию отдавать предпочтение своей собственной группе по сравнению с внешней группой другой. В результате, неприязнь к внешним группам проистекает из этой внутригрупповой симпатии. Например, если два класса детей хотят играть на одном и том же футбольном поле, классы будут испытывать неприязнь друг к другу не из-за каких-либо реальных, нежелательных черт в другой группе. Неприязнь возникает из-за фаворитизма каждого класса по отношению к себе и того факта, что только одна группа может играть на футбольном поле одновременно. С этой предпочтительной перспективой для своей группы люди не столько наказывают другую, сколько пренебрегают ею в пользу своей собственной.
Модель стереотипного контента учитывает два основных аспекта оценки других людей: теплоту и компетентность. Во-первых, люди заинтересованы в понимании намерений других. Как охранник ночью говорит: «Кто суда идет, друг или враг?».
Если у другой группы есть добрые намерения о сотрудничестве, мы рассматриваем их как «теплых» и часто считаем их частью «нашей стороны». Однако, если другая группа «холодна», мы часто рассматриваем их как угрозу и относимся к ним соответственно. Мы также хотим знать, достаточно ли компетентны члены группы, чтобы действовать в соответствии со своими добрыми или злыми намерениями. Эти два простых измерения — теплота и компетентность — вместе отображают, как группы относятся друг к другу в обществе.
Оказывается, общие стереотипы людей из самых разных категорий и профессий классифицируют их по этим двум измерениям. Например, внутренняя группа в большинстве обществ - это средний гражданин, которого считают доброжелательным и компетентным. На другом конце спектра находятся бездомные и наркоманы, стереотипно не имеющие добрых намерений (возможно, ненадежные), а также некомпетентные (неспособные) сделать что-либо полезное.
Некоторые групповые стереотипы являются смешанными, высокими по одному измерению и низкими по другому. Например, богатые люди часто рассматриваются как компетентные, но дружелюбные. И стереотипный «старик» будет восприниматься как человек с высокой теплотой, но с более низкой компетентностью. Это, конечно, не означает, что пожилые люди некомпетентны, но они вызывают восхищение ввиду их накопленной мудрости.
По мере того, как мир становится все более взаимосвязанным — все больше сотрудничества между странами, больше смешанных браков между различными группами. Просто спросите себя, спрашивали ли вас когда-нибудь: «Кто ты?» Этот вопрос часто задают людям об их этнической принадлежности, национальном происхождении, гендерной идентичности, религии и принадлежности к другим группам. Такой вопрос был бы нелепым, если бы вы были окружены только членами вашей собственной группы. Таким образом, категории становятся все более и более неопределенными, неясными, изменчивыми и сложными. Идентичность людей многогранна, пересекаясь с полом, расой, классом, возрастом, регионом и многим другим. Идентичности не так просты, но, возможно, в нашем веке мы узнаем друг друга по содержанию нашего индивидуального характера, а не на фоне стереотипов.
Екатерина Соловьянова – клинический психолог, КПТ-терапевт, консультант психологической службы online.
Телеграмм канал: https://t.me/ekaterin_solo