Теория поколений
Продолжаю посты по теме диссертации))
И сегодня поговорим про теорию поколений.
Наверняка вы слышали такие обозначения как миллениалы, бэби-бумеры, иксы, поколение Y, цифровое поколение и т.д.
Давайте сначала разберемся - зачем вообще это все придумали.
Для начала стоит сказать, что вообще существует множество разных теорий, которые пытались "собрать" людей в группы, чтобы объяснить их поведение, предпочтения, мотивы.
Большое распространение и востребованность они приобрели с развитием маркетинговых технологий, которые постоянно пытаются найти все более эффективные способы доступа к управлению действиями покупателей.
А уже после этого типирование пришло в сферу управления человеческими ресурсами.
И если ранее с медленным темпом жизни, развития технологий у компаний было достаточно времени, чтобы органично подстраивать систему управления. То сейчас, чтобы успевать за скоростями современного мира - нужны технологии, четкое понимание и целенаправленная работа с кадрами.
По современным международным и российским исследованиям - если компания не делает целенаправленных действий для адаптации процессов к стандартам и требованиям новых поколений работников - она рискует оказаться в ситуации кадрового старения и дефицита.
Чем здесь полезна теория поколений?
Она рассматривает основные черты поколений, их ценности и внешние факторы (исторические и социально-экономические), повлиявшие на становление представителей каждого поколения.
А значит, понимая, что повлияло на становление и формирование людей - можно понять что им важно, чего они хотят, что их мотивирует.
И хотя у социологов так и не сформировалось единого общего мнения, есть теория, которая получила мировое признание и сейчас используется в большинстве компаний и исследований.
Это теория поколений Н.Хоува и У. Штрауса.
Согласно ей каждые 20 лет происходит смена социально-культурно-технического контекста и следовательно поколения.
По этой теории поколения делятся следующим образом:
Бэби-бумеры (1946-1964)
Х (1965-1984)
Y (1981-2000)
Z (2001 - 2020)
В разных источниках и исследованиях встречаются погрешности в 2-3 года, но это не так существенно, т.к. представители, родившиеся на стыке поколений часто сочетают в себе признаки обоих.
Поколение X 1965-1984
Формирование происходило на фоне продолжения холодной войны, перестройки, войны в Афганистане, дефицита, спида и наркотиков.
Это поколение выросло в одной стране, а жить пришлось в совершенно другой.
С раннего возраста приучены к самостоятельности, росли пока родители работали.
🔹отвественны, трудолюбивы, консервативны
🔹материалисты
🔹нацелены на упорную работу и индивидуальный успех
🔹важна стабильность
🔹строят карьеру постепенно, начиная с низов
🔹трудоголики (если понятно ради чего, не за идею)
🔹рассчитывают только на себя
🔹важно признание как личности, а не просто сотрудника
Деньги - возможность обеспечить безопасность семье, путешествия, возможность управлять своим временем.
Мотивируют:
+ деньги
+ стабильность на рабочем месте
+ возможность выбирать график
+ возможность учиться
+ важны смыслы
крайне важно - не ставить ультиматумов!
Первое поколение, которое стало разговаривать со своими детьми и слышать их, стало нормой осознанное родительство и здоровый микроклимат в семье.
Поколение Y, миллениалы 1981-2000
Формирование происходило на фоне распада СССР, массовых терактов, военных конфликтов, появление мобильных телефонов и интернета, развитие цифровых технологий.
Менее самостоятельны, чем Х.
Уделяют много времени семье, хобби, путешествиям и личностному росту.
💘не готовы начинать с низов
💘ориентированы на немедленное вознаграждение
💘энергичны
💘легко приспосабливаются к меняющимся обстоятельствам
💘стремятся к развитию в разных сферах одновременно
💘ориентированы на горизонтальный рост (из компании в компанию)
💘следят за лидерами мнений
💘зависят от оценки окружающих
💘важен неформальный подход
💘нужен лидер, а не руководитель
💘считают, что нет ничего невозможного
💘даун-шифтинг
Мотивирует:
+ свобода
+ вызовы
+ деньги
+ интерес к работе, геймификация
+ хороший коллектив
+ технологичность
Характерно отсутствие желания рано заводить семью.
Поколение Z, зумеры 2001-2020
Формировалось на фоне глобализации, постмодернизма. Дети этого поколения растут под присмотром, их практически никуда не отпускают одних. Еще их называют «поколением национальной безопасности», потому что именно ей уделяют особое внимание в школах, детских садах, дома. Из-за этого у поколения Z сложилось ощущение небезопасности в обществе.
🟢важен комфорт
🟢возможность соблюдать баланс между личным и работой
🟢легко меняют профессии, компании, страны
🟢важно профессиональное признание
🟢высокая уверенность в своей уникальности
🟢предпочитают пошаговые инструкции
🟢равноправие независимо от возраста и статуса
🟢трудно планируют и принимают решения
🟢толерантность
🟢повышенное внимание к экологичности и полезности
🟢поверхностность и "клиповое" мышление
Им необходимо простое понятное счастье: создать семью, устроиться на хорошую работу. Любят родителей, выстраивают близкие отношения, им нравится заботиться, мечтают о собственной семье и детях.