February 20, 2024

Интернет-магазин для мастеров и их услуг в telegram. 

Ко мне обратился клиент с интересным запросом...

🎯Задача:


Есть мастера, которые создают красивые вещи своими руками, оказывают услуги и даже имеют свои оффлайн точки. И под них нужно сделать платформу, где их потенциальные клиенты могли бы приобрести товар. Добавить в корзину и связаться с автором.

Тонкости проекта:

Клиентка не хотела руководить всеми платежными операциями, поэтому внутреннюю оплату бота мы отключили + доставка за товар лежит на каждом мастере отдельно.

  • Взамен, когда после оформления заказа человеку приходил счет, мастеру отправлялось уведомление о новом заказе. В заявке указывалось какой товар человек хочет купить, его контакты для связи.
  • Когда оплата прошла, клиент скидывает скрин мастеру, а тот оформляет доставку.
  • Для моего клиента плюс такой схемы - меньше нагрузки на управление магазином. Часть обязанностей (подтверждение, доставка, оформление) лежит на мастере.
  • Мы так же создали удобную админ панель с подробными инструкциями как добавлять мастеров и новые категории в бот.
Схема бота в Миро. Выглядит внушительно))
Бот собирали на платформе Лидтех. На фото один из сценариев бота
Админ панель для менеджеров
Список товаров
Можно добавить несколько товаров в корзину, проверить и оформить заказ.

Подробнее с функционалом бота можно ознакомиться по видео ниже:

Для заказа чат-бота или автоматизации пишите в телеграм: https://t.me/ekattykim