ЧАТ-БОТ для кухонной фабрики Valedo

Мне написал Андрей - владелец мебельного производства.
Его фабрика более 20 лет производит мебель, кухни на заказ.

Андрею нужен чат-бот, который собирал бы заявки и перенаправлял данные менеджеру. Так же показал деятельность фабрики во всей красе.

Задачи:

Презентация мебельной фабрики
Сбор контактных данных
Сбор заявок и передача менеджеру
Интеграция с Битрикс24
Дорожки возврата, если клиент забыл оставить заявку

Сперва я разработала структуру бота и после согласования приступила к разработке. Информацию брала с сайта компании.

Вся структура бота не влезла в экран)

Клиент попадает в бота и может выбрать актуальное направление. Все цепочки сводятся к получению заявки.

Для возврата в главное меню используется уже другой сценарий. Так бот выглядит профессиональнее

В бота можно загрузить чертеж, понравившийся макет и он сразу отобразиться в базе. Это значительно облегчает работу менеджерам)
+ когда сотрудник связывается с клиентом, то уже владеет всей необходимой информацией и может быстро подобрать нужную кухню.

Функционал бота в работе:

Спасибо за просмотр!