Кейс: стала работать в 2 раза меньше, а чистая прибыль растет. Больше легкости, энергии и азарта
Арина - интернет-маркетолог. Занимается контекстной рекламой Яндекс Директа и разработкой продающих сайтов.
В конце статьи вы можете посмотреть видео-отзыв от Арины. Арина проходила групповой коучинг
До коучинга
До коучинга прошла обучение у наставника, где нужно было делать объемные действия: то базу знаний, то HR-воронку запустить, то регламент написать. В результате выросла через напряжение, но «была измочаленная», «возникла нелюбовь к всему, что внедрили». Когда обучение закончилась, вернулась на прежний уровень. Как вырасти по-другому - понимания не было.
На момент начала коучинга в работе был только один «добротный» клиент. Не устраивал уровень дохода, хотелось больше.
Много занималась рабочими задачами. Контролировала подрядчиков. Включалась в спорные ситуации в рабочих чатах, чтобы в случае конфликта "ответить и разрулить"
Было убеждение, что невозможно найти опытных подрядчиков. Нужно брать зелёного и обучать его под себя. А для этого - создать пошаговую базу знаний, записать кучу уроков, обучать, вытягивать… По словам Арины, это «не облегчало жизнь».
Также было убеждение, что чтобы зарабатывать много, нужно соответствовать большим серьезным клиентам - тоже стать серьезной.
Из-за напряжения было желание все бросить, распустить команду. Состояние усталости
Запрос
"У меня нет запроса увеличить чистую прибыль. Я хочу получить roadmap, стратегию, как мне дальше действовать так, чтобы это было «под меня». Стратегию, которая ляжет на мои особенности, будет учитывать ценности и даст уверенность и тонус"
Что делали:
Работали с состоянием. Разбирались, куда уходит энергия.
Работали над отношением к делегированию: как перестать контролировать подрядчиков, давая им больше свободы и самостоятельности.
Искали варианты, как расти по-другому. Если не через усилия и волевых - то как иначе?
Стало
- Поняла, откуда сопротивление в делегировании и поиске новых клиентов. Казалось, что если с со всеми подрядчиками нужно будет «водиться», как с текущим, то не останется времени на себя, на свои хобби и жизнь
- Перестала забирать ответственность у текущих подрядчиков. "При возникновении конфликтов в чате думаю: "Это директолог пусть решает" Стало легко и радостно, что это не моя боль"
- Появилось желание делегировать, понимание, зачем нужна команда. Приняла решение взять опытного подрядчика, которого не нужно обучать
- Снизила нагрузку. "Если раньше работала «вяло и в страдании», то теперь не работаю, если не чувствую тонуса"
- Стала работать в 2 раза меньше, чистая прибыль при этом выросла на 15%. Работа идет в разы быстрее - увеличился КПД
- Стало больше лёгкости, энергии и азарта. Снизила градус серьезности, стала действовать из интереса. Начала позволять себе делать любую задачу с меньшими усилиями. Например, отказалась от идеи делать для себя сложный сайт с расходами от 150.000₽. Сделала простую посадочную
Резюме
«Переключилась с роли трудоголика с дисциплиной, который на волевых делает план задач, на роль того, что мне это в кайф. Продавать – в кайф, там придумывать идею – в кайф. Для меня это ново»
«Мне зашло, что здесь из тебя не выбивают результаты каждую неделю. А дают пространство, чтобы ты просто подумал. Для меня инсайт, что результаты делаются в разы проще и радостнее, когда тебе дают просто побыть».