2 продажі для автосалону за 450$ рекламного бюджету

Гео: Запоріжжя | Автосалон - Продаж авто з Америки, Європи та Китаю | З 2015 на ринку

ВАЖЛИВИЙ МОМЕНТ❗️

У цій ніші довгий цикл угоди, тому важко оцифрувати місячний результат нашої роботи

За останній місяць клієнт продав - 2 автомобілі. Але важливо розуміти, що решта лідів перебувають на етапі "підбору"/"зустрічі"/"внесення депозиту" і "розглядають покупку після продажу свого поточного авто". Як результат, ці ліди закриються, і також будуть продажі, але це буде зараховано в продажі поточного періоду роботи (Більш детально клієнт розповів у відео відгуку)

Що було у Замовника:

впізнаваний бренд і тверде ім'я на ринку (по Запорізькій і сусідніх областях)
великий автосалон з майданчиком для автомобілів «у наявності»
перший досвід запуску реклами (за 6 років на ринку раніше не запускали рекламу, тому що були лідерами ринку у Запоріжжі і було дуже сильне "сарафанне радіо" + живий потік клієнтів "з вулиці")
досвідчений відділ продажів (ще ті хантери, дай Боже кожному підприємцю мати такий ВП 🔥)
повна структуризація ВП і скрипти продажів
сайт із підбору автомобілів (зі спеціальним самописним парсером із підбору авто з усіх аукціонів) P.S. зараз сайт не відкривається :((
акаунт Instagram (без регулярного постингу контенту)
відсутність CRM-системи (вели всю звітність в Ecxel. Я інтегрував CRMку і навчив ОП роботі в ній)
обмежений рекламний бюджет (через консервативні погляди і " антивіру в рекламу" керівників автосалону, рекламний бюджет виділявся до 500$ на місяць навіть за наявності продажів і "гарячих" клієнтів).

Поставлені цілі перед початком співпраці:

збільшення продажів за обмежений рекламний бюджет (до 500$/міс)
KPI за вартістю ліда (до 3$)
KPI за якістю лідів (щонайменше 80% кваліфікованих лідів, які спілкуються і для них актуальна купівля машини)

Етапи нашої роботи:

1. Пропрацювали офери (пропрацювали УТП і офери з яких ми почали роботу)

2. Прописав воронку продажів (тестував кілька різних воронок. Найбільш конверсійна була в кілька етапів: Реклама (клієнт бачить нашу рекламу в Facebook/Instagram, переходить по ній) > Quiz (невеликий кваліфікуючий опитувальник, 3-5 запитань) > Каталог (менеджери одразу скидали клієнту 5-7 варіантів авто, виходячи з їхніх вподобань) > Спілкування (якщо схожий під запити клієнта автомобіль був у наявності, то клієнта запрошували на тест-драйв, якщо ні, все одно запрошували на тест-драйв 😅. Повторюся, Відділ Продажів у клієнта працював дуже добре > Продаж (підписання договору для пригону авто або моментальна купівля авто з майданчика)

3. Підготував рекламні креативи (статичні та динамічні, для прикладу нижче прикріплю кілька статичних креативів)

4. Запуск Рекламних Кампаній (на запуск пішло 3 дні 🚀)

5. Аналітика/Оптимізація (під час першого запуску застосували "робочу зв'язку", оскільки раніше вже був досвід роботи в цій ніші. Вийшли на стабільну кількість цільових лідів на день. Оптимізував Рекламні Кампанії, але не масштабував їх через обмежений рекламний бюджет)

6. Інтегрував CRM-систему (перевів відділ продажів з Excel в AMOcrm і навчив роботі у ній)

7. Щоденна звітність (звітність поділена на 2 частини: 1а - РЕКЛАМА (моя зона відповідальності, яку я заповнював щодня / 2а - ПРОДАЖІ (зона відповідальності клієнта, яку заповнював РВП)