October 18

Что было сделано по боту

БИБЛИОТЕКА КУРБАНГАЛИЕВА

Было

Стало

Бот был перегружен и очень запутан, некоторые блоки ничего не делали, некоторые блоки вели на другие страницы.

Из-за путаницы и перегрузки бота во время проблем на стороне платформы сам бот переставал конкретно работать, не отправлял файлы, рандомно отвечал на сообщения некорректно.

Сейчас этот момент устранен. Наведен порядок в боте, убрано лишнее, теперь бот работает корректно и верно.

Так же это значительное облегчение в целом для работы с ботом, тк теперь есть структура и порядок. Настроены актуальные цены, отбивки и дожимы в корректном порядке.

Присвоены верные метки, бот больше не путает ютм, корректно запускается. Ушла ошибка запуска неверной воронки в боте (до этого периодически в боте Библиотеки мог запускаться клуб и наоборот, этот момент устранен)

Клуб

Бот так же был перегружен и очень запутан, некоторые блоки ничего не делали, некоторые блоки вели на другие страницы.

Было

Стало

Что внедрено нового

Подарочная подписка. Отдельно для новых, отдельно для участников клуба. Для них присвоены метки для грамотного понимания оплат

Клиенту при первой оплате после окончания срока предложат оформить подписку самостоятельно
Если клиент уже состоял в клубе - подписка приклюсуется к его текущему сроку и по окончанию автоматически продлится

Отписки

Внедрен механизм отслеживания отписок от клуба. Теперь легче отследить отписывающихся клиентов и связаться с ними. Так же необходимо для понимания, что клиента закидывает в чс и удалить его оттуда.

Инструкции

Тех спецом записаны инструкции, как создавать

  • создание рассылок
  • грамотные ютм метки
  • как грамотно исключать клиентов из канала и бота

Перенесу их в платрум так же в текстовом формате