Статья по эфиру: продажи в телеграмм канале
Телеграмм канал — мессенджер, это важно помнить. Ваши каналы, группы и чаты всегда будут конкурировать с личными и рабочими переписками. Поэтому позаботьтесь о диджитал гигиене и помогите с этим вашим подписчикам :)
Этот формат всегда был популярным в воронках продаж: чат-боты, каналы марафонов и вебинаров, организационные каналы продуктов и услуг. После того, как нельзяграмм заблокировали — активность этой социальной сети взлетела!
Раз мы хотим быть с вами в теме и на одной волне, давайте разберёмся: как же продавать в телеграмм канале 🙌🏻
Вести эфир буду я, Лена — эксперт по созданию контента и распаковке личности. Мой опыт продаж через эту соц.сеть — практикум по созданию контента, оборот составил 90тр. Аудитория канала 500 человек, продвижение в основном было органическим и через мой блог.
Приглашённый спикер на эфире — Даша!
Даша эксперт по продажам, сделала запуск в телеграмм на 180тр, она поделится с нами своим опытом и наблюдениями, а также даст рекомендации 📝
/в ее телеграмм канале https://t.me/+jUCHe8wIKRc4N2Fi сейчас как раз активно обсуждается эта тема, можно подписаться и изучить материал глубже/
Мы начинаем!
Лена создала телеграмм канал «Легкий контент» чисто экспертным, тк в нельзяграмм она активно делится лайфстайл контентом и раскрывает личность. А здесь как бы отдельное пространство для того, чтобы больше узнать о ее опыте, подходе и ценностях, почувствовать, что она тот самый эксперт, которому можно доверять, к которому захочется обратиться!
Лена делится на канале своим опытом, наблюдениями, фишками и лайфхаками по созданию лёгкого контента 🌱
Даша же создала канал, потому что хотела делиться! Первый ее канал по сторис вырос до 2500 человек, сейчас же Даша ведёт новое направление: продажи, свой опыт в продвижении социальных сетей.
Многие думают, что телеграм-канал нужно вести только экспертам и тем, кто хочет что-то продавать. Но в действительности целей для каналов может быть множество!
- сблизиться с аудиторией
- раскрутить площадку и монетизировать за счёт продажи рекламы
- создать дополнительный канал взаимодействия с аудиторией, для прогревов
- комьюнити единомышленников
Поэтому, прежде чем создать телеграмм канал: поставьте цель!
Уже ведёте его? Проверьте, совпадают ли ваши действия с целью?
И даже ещё парочка смешанных видов 🤪
Давайте для начала поговорим о возможностях телеграм, прежде чем перейдем к продажам.
Очень удобно создавать контент (это не ограничивает его разнообразия)!
- отложенный постинг
- текстовые заметки и посты
- голосовые эфиры и подкасты (функция ускорения выручает многих)
- возможность слушать эфиры, подкасты и голосовые на фоне (!)
- общение в чатах, комментариях, реакции (взаимодействие с аудиторией здесь полное)
За 7 месяцев ведения телеграмм канала Лена поняла, что ей нравится формат! Она может вести разные площадки примерно по схожей теме, объединив это своей экпертностью, при этом создав микс из контента!
—> в ее блоге можно больше найти про смыслы, распаковку, принципы создания контента и комфортный блогинг
—> в телеграмм же больше про методики, инструменты, идеи и лайфхаки, про внутреннее наполнение
/одна из распространённых ошибок — дублировать контент на все площадки/
Ученики Даши тоже в восторге от этой площадки, потому что здесь не нужно выходить в контент каждый день, вести длинные сторителлинги и тд.
В любом случае, обязательно прислушивайтесь к себе и своим интересам!
Давайте переходить к основной теме.
И начнём мы с владельцев маленьких каналов. Таких, как мы ☀️
(Хотя ещё 2 месяца назад у Даши был канал на 2500 человек)
Как же продавать, если мало подписчиков?
/Больше интересного было в формате онлайн эфира, так что рекомендую в следующий раз присутствовать, чтобы получить информацию в полном объёме ❤️/
Давайте проведём такой тест. Какой канал вам будет интереснее, как читателю? Новостной/лайф или где польза полезная?
Допустим, на одном канале Даша делится только пользой, а на втором рассказывает свои истории из практики, про свои неудачи, делает разборы.
Конечно, второй вариант будет вызывать больше доверия к Даше! Потому что он будет раскрывать ее экспертность с разных сторон 💡
Полезный контент — это про быструю пользу.
Экспертный контент — это про многогранность ваших компетенций, опыта и знаний, рекомендаций, советов и идей!
Как продумать стратегию своего канала?
—> сделать читабельное название, лёгкую запоминающуюся аватарку
—> прописать свой график публикаций
—> взаимодействовать с аудиторией (особенно, когда подписчиков ещё немного!)
Формата канала, который продаёт: личность+экспертность+продажи!
Не бойтесь сразу говорить о своём продукте и услуге. Делитесь с аудиторией пользой в рамках вашего опыта, опыта ваших учеников и продукта!
Пример Диснейленда и триггер несправедливости привели на эфире.
- Полезный канал — будто простой билет, ты думал, что тебе везде все будет открыто, и даже всякие плюшки и маленькие радости девали бесплатно, но оказывается, ещё и доплачивать за что-то нужно. Ощущения так себе.
- Экспертный канал — билет лучше! Ты тоже катаешься на всех каруселях, но тебя предупредили, что за некоторые можно будет доплатить, чтобы прокатиться. И ты уже готов к этому, если захочешь именно туда 😉
Советы от Даши
Для тех, кто понял, что хочет попробовать начать продвигать и вести телеграмм канал, а также продавать на этой площадке 😍
Обязательно поставьте себе цель! От неё будет зависеть ваша стратегия. Подробнее об этом рассказывала в подкасте, заходите)
Ставьте гипотезы, которые будете проверять. Фиксируйте все результаты и анализируйте проделанную работу.
— название, аватарка, описание канала: о чем, кто создатель, как связаться и тд, меню/навигация на канале, правила (если это нужно)
Взаимодействуйте с аудиторией! Налаживайте с ней связь, чтобы появлялось доверие. Уже после этого можно начать продавать.
Ведите канала от первого лица: «я попробовала, я сделала, я использовала»
Не будьте Википедией, долой пользу полезную! Будьте объемным экспертом, который рассказывает про свой опыт, практику, продукт и учеников, делиться гипотезами и результатами, кейсами, успехами или неудачами (и как справляется с этим), пишет инсайты и советы, идеи. Это читать намного интереснее! Это уже совсем другая польза :)
На маленьких каналах — делайте продажи в самом канале и личное взаимодействие с каждым!
На крупных каналах уже нужно выстраивать воронку и вести людей дальше (чат-бот, закрытый канал)
«Когда вы не создаёте свой продукт или оттягиваете продажи, вы можете не дать человеку то, что он ищет.. не даёте эту возможность изменить что-то в его жизни».
Не отнимайте у человека возможность купить ваш продукт/услугу и решить его запрос/боль! Вы поможете ему, а он поможет вам ❤️
Ну что, вот мы и закончили такой интересный разговор! Вы узнали основные рекомендации и рассуждения от Даши и меня о том, как вести телеграмм канал 🌱
Сейчас у Даши на канале активно идёт продолжение обсуждения этой темы, там вы уже найдёте:
— подкаст про цели: первое правило успешного телеграмм канала
— почему полезные телеграмм каналы не продают?
— результаты органического продвижения на этой площадке (это вообще возможно?)
— фишки оформления и уборки в телеграмм
От души рекомендую подписаться, чтобы быть в теме!
https://t.me/+jUCHe8wIKRc4N2Fi
https://t.me/+jUCHe8wIKRc4N2Fi
https://t.me/+jUCHe8wIKRc4N2Fi
Делитесь в комментариях к записи, как вам конспект нашего эфира?! Было интересно? Ставь огонек ❤️🔥