Как продать курс без втюхивания?
Сразу начну с вопроса. Для чего вы заходите в соц.сети?
Скорее всего вы ответите:
- отдохнуть
- разгрузить мозг после работы
- посмотреть, как прошел день у друзей/ любимых блогеров
- вдохновиться
Это естественное поведение пользователей в соц.сетях. Заметили, что в списке нет пункта «открыть кошелек и отдать кому-то деньги»?
Люди не заходят в сюда, как в магазин одежды за джинсами. Они не собираются покупать. Эти площадки — не витрина, а в первую очередь развлекательная и информационная сеть.
Но у бизнеса другая цель — продать свои продукты. И чтобы люди не испугались «впаривания» и не убежали из блога, нужно мягко подготовить их к продажам.
Эта мягкая подготовка — и есть прогрев. Его суть — встроить продающий контент в повседневный. Тогда продажи не выглядят неестественно и отталкивающе.
В этой статье вы узнаете 5 правил прогрева в блоге. Если примените их — аудитория начнет покупать и всегда будет оставаться с вами «на одной волне».
1. Экспертность.
Формула эффективного прогрева = мягкая демонстрация экспертности + постоянный рассказ о продукте.
Причем экспертность — это не только контент в стиле «Топ 5 ошибок ...». Людям уже надоело, что каждый блогер пытается их чему-то научить. Запомните! ВЫ НЕ ВИКИПЕДИЯ.
Есть больше 14 форматов демонстрации экспертности, которые я не просто даю на наставничестве, а вместе с экспертами сразу внедряю эти форматы в их контент. Вот малая часть из них:
Каждый формат нужно включать в прогрев, чтобы людям не стало тошно от постоянных советов.
А рассказ о продукте — это не только восхваление, какой он крутой. Показывайте, как вы к нему готовитесь, что чувствуете при этом, кому он подойдет. В идеале — вовлекайте людей в создание продукта, например, попросите выбрать название.
На наставничестве я покажу вам, как ненавязчиво говорить о своем продукте и как транслировать экспертность с помощью всех форматов. Так ваш контент станет интересным и мягко подведет людей к покупке.
2.Подходит, не подходит
Во-первых, это честно. Люди, которым продукт не поможет, поблагодарят вас за искренность. И лояльнее отнесутся к другим вашим продуктам, ведь вы уберегли их от бесполезной покупки.
А во-вторых, это психологический трюк:) Люди примерят на себя продукт и погрузятся в приятные эмоции. То есть, они подсознательно поучатся у вас и потом будут ждать продаж, чтобы сделать это в реальности.
3. Прогрев и в сторис, и в постах
Да, сейчас основной контент делают в сторис. Это живой формат, в котором проще показать эмоции и поделиться мыслями в моменте.
Но. Люди все ещё читают посты. Вовлекаются, доверяют, покупают. Тексты в ленте собирают бóльший охват — иногда в 10 раз выше, чем в сторис. А на таких площадках, как телеграм - текст это основной способ общения с подписчиками.
Так почему бы этим не воспользоваться? Тем более, через 2 типа контента вы проще проведете покупателя по нужному пути:
- Помочь осознать, что проблема есть и она тревожит человека
- Дать понять, что она не страшная и человек может ее решить
- Подвести к сомнению: «Я не справлюсь сам, мне нужно идти с опытным человеком»
- Привить доверие к вам
- Вызвать желание поучиться у вас
- Показать, что человек получит гораздо больше, чем заплатит
- Довести до восторга: «Ура, я купил продукт, теперь у меня точно все получится!»
Через этот путь и эмоции нужно провести людей во время прогрева.
Лайфхак: если в какой-то день вам нужны высокие охваты в сторис, начните рассказывать в них историю и закончите в посте. В начале поста переведите людей в сторис — мол, там предыстория. Люди начнут переходить туда, охват вырастет.
4. Прогревать постоянно
Нельзя начинать прогрев за 2 недели до старта продаж. Люди почувствуют подвох и неискренность, если вы внезапно заговорите о продукте.
Прогрев должен идти постоянно. Каждый день показывайте экспертность и упоминайте свой продукт. Чтобы людям не надоело — просто комбинируйте форматы. Какими они бывают и как их использовать, я расскажу вам на наставничестве.
А чтобы у людей в голове не образовалась каша, соблюдайте этапы прогрева:
- Демонстрация, что вы уже получили результат. Например, вы бровист и работаете в люкс-салоне. А ваши подписчики хотят к этому прийти. Показывайте, что вы, как и они, стремились, работали, сталкивались с трудностями. Но теперь достигли результата и можете привести к нему других. Так человек поймет, что вы ему поможете.
- Кейсы и отзывы ваших офлайн- и онлайн-учеников. Даже если вы просто помогли человеку в Директе и он получил результат — это можно показать. Так доверие подписчиков к вам вырастет.
- Вброс идеи продукта. Говорите, что готовитесь к такому-то продукту, он поможет с такими-то проблемами, но не раскрывайте подробности программы до старта продаж. Обязательно просите аудиторию написать в Директ, нравится ли идея.
- Ажиотаж. Все сообщения «вау, хочу продукт, какая классная идея!», которые вы собрали на третьем этапе, показывайте в сторис. Так у людей активируется естественная реакция: «раз все хотят — значит, и мне нужен этот продукт».
Лайфхак: если таких сообщений нет, попросите своих друзей, чтобы они написали вам в Директ. Но, пожалуйста, аккуратно, чтобы это не смотрелось, как подставные отзывы.
Особенно прогрев нужен, когда идут новые подписчики! В дни реклам ведите сторис и добавьте предыдущие прогревы в актуальное — так новенькие быстрее вольются.
Важно: не превращать контент в сплошной прогрев. Ведь сторис — это сериал, который должен быть интересным. В день из 20 сторис всего 1-10 будут прогревающими. Остальные — это сторителлинг, раскрытие вашей личности и эмоции.
5. Не разбивать сторис
Например, вы хотите поделиться историей о вашем пути в профессии. И думаете: «завтра расскажу, как прошла первое обучение, послезавтра — как нашла первых клиентов». Так делать не нужно.
Это в ленте человек может вернуться к предыдущему посту, перечитать и уловить логику. А сторис исчезают через 24 часа. Когда вы начнете вторую часть — первая уже пропадет. Люди не поймут резкий переход, потому что уже забыли вчерашний рассказ.
Поэтому не продумывайте логику до деталей. Да, лучше расписать прогрев на неделю вперед и определить триггеры и смыслы, которые вы будете транслировать. Но не планировать сторис, как любовный роман в трёх томах.
Знаю, сейчас у вас крутится мысль: «Кааак? Как применить это в своем блоге? Есть ли что-то попроще, какая-то универсальная схема?».
Отвечаю — да, есть. На своем наставничестве я даю схемы прогрева на 7 и 14 дней. В них подробно описано, что и как вам нужно говорить каждый день, чтобы провести аудиторию по всем этапам и эмоциям.
Но весь этот путь — краткий и общий. Если вы хотите:
Приходите на мою диагностическую консультацию. Я разберу ваш вопрос и дам рекомендации, которые подойдут именно вашему продукту и сфере.
Три причины, почему консультация бесплатна:
- Исследование, помните наш третий пункт? Правильно, таким образом я выявляю запрос своей целевой аудитории.
- Отзывы. Как говорится, их много не бывает. В конце, я попрошу вас оставить текстовый/ видео отзыв о нашей встрече.
- Деньги. В конце, с вашего позволения, презентую вам программу своего наставничества. На нем вы научитесь зарабатывать с блога 150,000₽ в месяц, а в перспективе — 350,000₽ - 500 000₽. И сможете делать запуски, не выгорая и не отдавая 50% прибыли продюсеру.
Консультация длится 30-40 мин. ВЫ можете потратить это время на просмотр очередной серии сериала или "залипнуть" в Тик-Ток. А можете сделать первый шаг к построению прибыльного онлайн-бизнеса.
Пишите «Хочу разбор» мне в сообщения в вк https://vk.com/elen_arch/ чтобы записаться на консультацию
За 2 года я прошла через все ошибки и набила все шишки на запусках за ВАС. Сейчас я нахожусь в сильнейшем комьюнити и среди первых тестирую новые воронки и работающие методы запусков и развития в онлайне. Поэтому я знаю как вам избежать ошибок и выйти на доход уже сейчас.
Пишите «Хочу разбор» мне в сообщения https://vk.com/elen_arch чтобы записаться на консультацию