xMPL News · Зимний выпуск
Привет! Мы Лена и Юля, создатели агентства <xMPL> по разработке креативных чат-ботов и воронок
Здесь будем:
— рассказывать о наших последних новостях
— делиться находками и наблюдениями за рынком чат-ботов и воронок
— показывать на своем примере результаты внедрения тех или иных механик
Новости зимы 🗞️
1. Сделали тест на определение потенциала дохода в сфере чат-ботов и воронок
Теперь вы можете увидеть более объективную картину своих навыков и составить карту собственного развития в сфере.
2. Сняли большую лекцию про рынок чат-ботов и тренды в сфере воронок, контента и продаж
Там собраны все наши собственные наблюдения за рынком через общение с заказчиками, прохождение обучений, постоянный анализ текущей ситуации и тестирование гипотез на работающих проектах. Воды нет, все можно брать и применять у себя в работе.
3. Добавили новые механики в свои собственные воронки
1. Пуш для пользователей Практикума с подарком (бесплатный материал или урок, чтобы была возможность протестировать наш продукт на практике)
2. Сделали для себя чат с уведомлениями: запись на консультацию, новые подписчики, ответы на опросы и тесты. Теперь сидим и удивляемся, что каждый день приходят несколько человек в каждый из ботов. В планах еще сделать метки на все ссылки и отправлять в уведомлении источник прихода пользователя
3. Обновили информацию о программе Практикума, пробуем новые формы и дизайн. Работаем параллельно с тремя дизайнерками, скоро будут появляться новые иллюстрации, потому что нашли очень подходящего человека с похожим на нас видением 💙
4. Продумываем бесплатные уроки для того, чтобы все могли попробовать себя в роли разработчика чат-ботов. Об этом подробности позже)
5. Пересмотрели позиционирование Практикума - видим в нем не просто создание собственного портфолио, но и вход в профессию, разработку своего первого чат-бота. Возможность создать свою собственную автоворонку, чтобы: привлекать клиентов на свои услуги, создавать для клиентов подобный функкционал и зарабатывать
4. Продолжаем работать над Кошкой
За это время поменяли интерфейс уже два раза, сейчас третий 😂 Перфекционизм не остановить, хотим выкатить первую версию уже более функциональную. Переместить часть функций из бота в веб-приложение для того, чтобы работало не только отображение, но и редактирование. Думаем над разными видами дашбордов - визуализации данных пользователей.
Количество пользователей растет ежедневно - 2211 человек на текущий момент в боте, хотя мы не ставим фокус на продвижение.
5. Функции и механики, которые внедряем на текущий момент для заказчиков:
1. Последние заказы приходят с запросом на мультифункциональность ботов: последовательный и перекрестный прогрев к продуктам/услугам внутри бота, индивидуальные пуши на основе данных пользователя, предыдущих ответов. Все больше копаем в эту сторону и создаем новые креативы)
2. Делаем сейчас большой проект для сети магазинов электротранспорта с интеграцией с амо срм
Забираем данные пользователей из базы, создаем систему лояльности с возможностью потратить баллы на следующие покупки. Интересный проект с точки зрение внедрения бота бизнес-процессы, нужно прописать алгоритм и инструкции для сотрудников.
3. Нашла для себя новую функцию для общения менеджеров с пользователями в боте напрямую, используя группу. Так менеджеры могут видеть общую активность, не заходя в личный кабинет паззлбота.
4. Всю аналитику также отправляем в отдельную группу, настроили отправку поста еженедельно, подключили гугл таблицу - там видим более подробную картинку и считаем сумму. Через интегрированные переменные вытаскиваем информацию обратно в бот
