Кейс: клиенты для мастера перманентного макияжа в Москве.
О клиенте:
Частный мастер перманентного макияжа, оказывает услуги на дому, так же проводит обучение.
На момент начала сотрудничества в аккаунте было 14,2 тыс подписчиков
Цель - увеличение количества записей, а так же набор подписчиков.
Бюджет - 3000 на тестовой период ( приблизительно по 100 рублей в день на один макет)
Начало работы:
Для начала клиентке был выслан "Бриф" после заполнения которого стало понятнее чего клиент ждет от нашей работы, а так же некоторые рабочие моменты.
Так как основной поток клиентов идет из Инстаграм, клиентка активно его вела, профиль оформлен хорошо. Нет совмещения личных фото с рабочими, только иногда для разбавления ленты,но на рабочем месте. Поэтому особенных изменений делать не стали.
Для достижения лучшего результата я предложила внедрить акцию, чтобы потенциальный клиент обратил внимание. Но так как запуск делали практически перед Новым годом клиентка от акции отказалась, мотивировав это тем, что перед праздником этого делать нет смысла так как люди запишутся и так. Поэтому решили добавить, что в подарок даются средства для домашнего ухода после процедуры.
Запуск тестовой РК
Перед запуском теста:
- Была проведена работа по определению целевой аудитории, а так же анализ конкурентов в этой сфере.
- Были составлены портреты целевых аудиторий по интересам для проведения теста.
- Была разработана стратегия ведения РК.
- Составлены выгодные предложения для клиентов (офферы)
- Было созданы 8 рекламных макетов.
6. Была запущена рекламная компания, реклама шла на Инстаграм
Запуск тестовой РК
Далее был запущен тест, спустя определенное время были получены первые данные. Какие-то макеты сработали хорошо, какие-то не зашли аудитории
По результатам запуска тестовой рекламной компании
- Была определена более точно целевая аудитория.
- Так же отобрали самый рабочий креатив.
Было принято решение отключить макеты и сделать редактирование креатива с лучшим результатом. Поэтому была запущена новая рекламная компания. Результаты спустя сутки теста:
- СРМ - 69.62
- CTR - 1.19%
- Всего кликов - 21
- Цена за клик - 3.36
- Потрачено - 70.46р
Запуск основной РК:
После тестового периода были сделаны выводы, проведена оптимизация,чтобы сделать основную рекламу более эффективной
Реклама работала пять дней, потом была отключена по просьбе клиентки так как не осталось свободных мест на процедуру перед Новым годом.
- За пять дней было потрачено 628,40 рублей
- Получено 168 кликов.
- Средняя цена клика 3,74, минимальная стоимость клика была 3,36
- Средний CTR - 1,47%
- СРМ - 74,68
Итоги работы:
К сожалению количество записей на процедуру отследить не удалось так как не использовали каких либо промо - кодов, но клиентка отмечала активность.Люди интересовались процедурой, уточняли про свободные места. В течении всей работы была на связи, учитывала пожелания клиента, так же предоставляла отчет о работе.
Координаты для связи:
Instagram - @elen_raz - в процессе разработки.
Сертифицированный таргетолог Елена Бабанина