June 29, 2020

Подписчики за 6,5 руб для профиля по продажам онлайн-курсов по плетению корзин

Клиент: продажа онлайн-курсов по плетению корзин из бумажной лозы

Бюджет: 5000 рублей с учетом НДС (использовали 4900)

Задача

Продажа онлайн-курсов осуществляются непосредственно с профиля в Instagram (отсутствует сайт; бесплатные вебинары не проводятся). Клиенты подписываются на профиль, читают посты, отзывы, смотрят регулярные stories. Через 1-2 месяца покупают курс. Поэтому, в качестве главной задачи, было выбрано увеличение числа подписчиков на профиль.

Исходные данные

Посадочная страница: профиль в Instagram https://www.instagram.com/homeliness.ru/

В среднем, на профиль без рекламы приходило по 23 подписчика в день (статистика получена с сервиса аналитики LIiveDune).

Клиентка настраивала рекламу через кабинет в FB самостоятельно. Макет в stories крутился 7 дней, с общим бюджетом 500 рублей. За такой короткий период и малый бюджет сложно было сделать какие-либо выводы, поэтому было принято решения начать все с чистого листа.

Реклама работала 16 дней с 12.05 - 27.05 включительно.

Первые тесты

Аудитории

  1. Мамы. Местоположение - Россия; возраст 23-35; интересы: Младенец, Грудное вскармливание или Отпуск по беременности и родам, включая Творчество или Handmade
  2. Женщины, увлекающиеся творчеством. Местоположение - Россия; возраст 25-50; интересы: Творчество или Handmade
  3. Look a Like аудитория, созданная на основе пользователей взаимодействовавших с рекламой или публикацией.

Тексты

Перед стартом рекламной компании мною было написано 6 различных текстов (по 2 текста на каждую аудиторию. Один - с подробным описанием курса, другой упрощенный). В каждом тексте я старалась выделить особенности этого курса, перед конкурирующими. Также, делала упор на выгодах клиента, т.е. "Что получит клиент после прохождения курса?". В конце каждого текста призывала подписаться на профиль, чтобы узнать подробнее.

Офферы

На протяжении всей рекламной компании использовались следующие офферы: -сделай хобби прибыльным бизнесом;
-заработай от 30к в месяц на плетении корзин
-расслабься за плетением корзин
-стильные интерьерные корзины своими руками
-плети корзины круче, чем у брендов
-плети уютные корзины для дома
-окупи стоимость курса во время обучения

Баннера

В качестве баннеров использовали только видеомакеты. Такой выбор был сделан исходя из следующих соображений:
-клиентке хотелось показать больше готовых изделий
-можно было использовать такие офферы, как "заработай от 30к на плетении корзин" (FB запрещает рекламировать сомнительные виды заработка, но текст на видео FB не проверяет)

Первые тесты проводились для новостной ленты и stories в течении 3-х дней. Аудитория мам сработала хуже всех, а Look a Like лучше всех. Также, новостная лента сработала лучше чем stories.

Лидерами первого теста стали следующие объявления. Первое объявление работало вплоть до 27 мая.

Хуже сработали следующие объявления:

Последующая работа

Далее, я провела анализ первого теста, оставила успешные объявления и продолжила работу над stories.

Были подготовлены новые баннера, а также, внесены корректировки в аудиторию женщин, увлекающихся творчеством:

  1. Женщины; возраст 25-50; Местоположение - города-миллионники; интересы: Handmade
  2. Женщины; возраст 25-50; Местоположение - Москва, Санкт-Петербург; интересы: Handmade

Клиентка сказала, что большинство ее покупателей приходятся на Москву и Санкт-Петербург. Поэтому, было решено отделить их от городов миллионников, чтобы посмотреть, что сработает лучше. Но, по итогу, разница в показателях между аудиториями была несущественная и я объединила их в одну.

Всего, мною было проведено около 4-х тестов для stories. Ниже представлены результаты самого успешного из них:

Также, для новостной ленты я подготовила новый баннер. Здесь я хотела абстрагироваться от "кричащих" офферов с заработком, и использовать что-то более "душевное". Результаты успешных объявлений:

Самые успешные баннера, а также тексты, которые я использовала, можно посмотреть по ссылке https://drive.google.com/drive/folders/11jApOkkHd2TUf3TZZ-Lj1aRHVbl4DGx8?usp=sharing

Результаты работы

За 16 дней таргетированной рекламы пришло 749 подписчиков. Стоимость одного подписчика составила 6,54 руб.

Клиентка сама ведет свой профиль в Instagram. Закрывает своими постами и stories страхи и возражения клиентов, устраивает акции, регулярно выкладывает отзывы и успехи своих учеников, устраивает опросы, флешмобы, регулярно общается с подписчиками.

Благодаря этому мы получили высокую конверсию по подпискам - 40%.

Выводы и перспективы:

  1. Look a lLike аудитория показала лучшие результаты на протяжении всей рекламной компании.
  2. На тесты для stories в общем сумме было потрачено 1260 рублей, которые в итоге, не принесли нам особых результатов. Необходимо поработать над баннерами.
  3. Аудитория мам может иметь хорошую перспективу. Я считаю, что нам не удалось попасть в боли и проблемы. Необходимо проанализировать аудиторию еще раз и поработать над триггерами и офферами.
  4. Поиск новых аудиторий. Ввиду малого бюджета, не было возможности тестировать аудитории. При составлении майнд-карты проекта, мы выделили порядка 7 аудиторий. И это только на начальном этапе.
  5. Часть клиентов уже приходится на Казахстан, Украину и Беларусь. Поэтому, в перспективе - выход на рынок стран СНГ.
  6. Сейчас клиентка занимается созданием своего сайта, и проработкой бесплатных вебинаров. Также, в планах перевести онлайн-курс на платформу GetCourse. В результате, появится возможность быстрее осуществлять холодные продажи и поднять цену онлайн-курса. В первую очередь, это позволит сделать акцент на продажах курса, а не на привлечение подписчиков. Также, можно будет точнее отслеживать результаты рекламной компании, анализировать ее, использовать ретаргетинг и собирать контактные данные потенциальных клиентов.

Кейс выполнила Елена Исаева - выпускница 5 потока тренинга "Таргетированная реклама в Instagram" Виталия Комысова

Член закрытого клуба RedSMM

Для связи со мной:

WhatsApp: +79333349402

Telegram: https://t.me/missElenika

Instagram: https://www.instagram.com/misselenica/