КЕЙС. 11 600 за тестовую неделю для кондитера
Клиент - Торты на заказ, г. Минск
Заказчик - кондитер готовит муссовые торты и десерты на заказ. Торты исключительно из натуральных продуктов, есть линейка тортов для детей от 1 года.
Клиентов из Инстаграм мало в связи с высокой стоимостью тортов для белорусских покупателей. Стоимость килограмма торта 2900 рублей. Торты обычно весят около 2 килограммов.
Цель рекламной кампании, которую указал клиент в брифе - одна продажа и привлечение живых подписчиков, будущих потенциальных покупателей. Так как торты обычно не спонтанная покупка, их заказ чаще всего приурочен к какому-либо событию, поэтому в данной нише заинтересованные подписчики очень важны.
Профиль хорошо оформлен, посты и сторис выкладываются регулярно.
Ранее заказчица работала с таргетологом, но это не принесло больших результатов. Было мало кликов при достаточно большой стоимости за клик.
Был проведен анализ предыдущей рекламной кампании. Проблема была в неправильно подобранной целевой аудитории и низком качестве рекламных креативов.
Был проведен анализ конкурентов. Составлена ментальная карта проекта.
В качестве цели рекламной кампании был выбран трафик на инстаграм.
Выбраны две целевые аудитории:
- Женщины с детьми. 25-45 лет. Высокий и средний достаток. Минск + 15 км.
- Женщины с высоким достатком. 25-45 лет. Минск +15 км.
На каждую из этих аудиторий были подготовлены отдельные креативы и тексты.
Рекламная кампания была запущена 2.08.21
Было создано три группы объявлений. Тестировались две аудитории, 5 креативов и два плейсмента.
Реклама в сторис не показала хороших результатов и была отключена. Лучше всего зашла аудитория мам и объявление в ленте на эту аудиторию.
Клик колебался от 0,02$ (1,46 руб.) до 0,05 $ (3,66руб.). В ходе рекламной кампании отключены неэффективные объявления и с высокой ценой за клик.
Лучше всего зашло объявление с детскими тортами. Клик на нем изначально стоил 0,02$ (1,6 руб.). Такая низкая цена клика говорит о попадании в целевую аудиторию. За неделю объявление начало выгорать, стала увеличиваться частота и клик достиг 0,05$ (3,66 руб.).
С первого же дня начались подписки, вопросы, комментарии. Активность аккаунта резко возрасла.
Скрин из рекламного кабинета. Статистика объявлений.
Результаты рекламной кампании за неделю (02.08-09.08):
Средняя стоимость клика - 0,05 $ (3,68 руб) .
Потрачено на рекламу за 7 дней - 55 $+НДС (4050 руб.+ НДС)
+326 новых подписчиков - потенциальных клиентов!
Клиент доволен результатом, цель выполнена.
Выводы по результатам тестового периода:
1. Так как торты , тем более на заказ не относятся к спонтанным покупкам, не все новые подписчики сразу совершили покупку/заказ. Они прогреваться постами и сторис и со временем, когда будет повод, закажут торт.
2. Увеличилось число подписчиков (потенциальных покупателей) на 22% за неделю.
3.Запросы в директ в ближайшее время могут конвертироваться в покупателей.
4.Масштабирование рекламы приведет к увеличению всех результатов рекламной кампании: количества подписчиков, лидов, заказов.
5.Достаточно низкая конверсия в покупку объясняется высокой стоимостью товара (в два раза выше средней по рынку). Кроме того, на конверсию в покупку влияет работа непосредственно продавца с лидом.
6.Работа продолжается. Ежедневно растет количество подписчиков и запросы в директ.
7.Планируется замена креативов и запуск рекламы на аудиторию подписчиков конкурентов.
Елена Сорокина Таргетолог 8 потока таргет-тренинга Виталия Комысова