ВАМ НЕ НУЖЕН ПОРТРЕТ АВАТАРА

Задерганное всеми понятие. Только слепо-глухо-немой не говорит, что
это важно в любом бизнесе. Что нужен анализ и портрет аватара.

Не нужен, если вы его придумываете или предполагаете, каким он
должен быть.

Но я точно знаю, что для любого эксперта, специалиста, мастера, предпринимателя... (подставь любое), понимание ЦА, как вода в пустыне или как компас в походе по новому маршруту.

Что ты будешь писать, если не знаешь, кому? Кто они, что знают, что их волнует, на какие слова откликаются, а на какие раздражаются?

Как обычно анализируют? - пальцем в небо. Типо, а, пусть будут девочки от 40 до
60...

Поэтому начнем с нее, целевой аудитории.

Разберешься — у тебя в руках тузы и козыри. Если проигнорируешь —
все остальное не будет иметь смысла. А еще будет больно от того, что
тебя не слышат, не понимают, не видят и не хотят иметь с тобой дело.

Так что за работу. Погнали)

И начнем мы с того, что ЦА на самом деле, широкая и обобщающая. Ее
нужно сегментировать, дробить, выделять разные группы.

⏩ Зачем в этом разбираться?

Чтобы написать человеку нужные слова.
Чтобы он на них откликнулся и тебя услышал.
Чтобы ему понравилось твое предложение. Чтобы он купил у тебя то, что
ему необходимо, а ты получил слова благодарности.

Например, тема инвестирования.
ЦА — люди, у которых доход от 150 000 рублей/мес, в возрасте от 35 до
60 лет.
Сегменты — банкиры, предприниматели, отцы, молодые пенсионеры и
т.д.

Чтобы выделить сегменты своей ЦА, нужно ответить на важные вопросы.

а) Какие у него сейчас проблемы?

• нет пассивного дохода
• необеспеченность старости
• деньги в рублях — инфляция все съедает
• не умею обращаться с деньгами
• нет финансовой грамотности
• не с кем посоветоваться
  

б) Какие потребности у него сейчас? Какие желания?

• пассивный доход
• чтобы деньги были всегда
• чтобы была безбедная старость
  

• складывает деньги под подушку
• изучает книги
• изучает интернет
• купил тренинг
• ничего не делает
  

• хочет понять основы инвестирования
• хочет найти подходящий инструмент
• хочет просчитать финансовую модель
• хочет сохранить свой капитал
• хочет увеличить свой капитал
  

• когда он осознал, что инвестиции помогут
• когда он будет уверен, что риски минимальные
• когда сможет доверять инструменту
• когда есть капитал, который сможет инвестировать
• когда увидит прямую выгоду
• когда узнает доказательства
  

• у того, кто покажет свои результаты
• у того, кто знает схему, как
• у того, кто ответит на все вопросы
• там, где есть положительная репутация
• у того, кто знает, как не надо делать
• там, где риски сводятся к нулю
  
  
  ⏩ Что дальше?

После каждого ответа прописываем КТО этот человек. Кем он может
быть?

Например.
Кто складывает деньги под подушку?
Пенсионер с хорошей зарплатой бывшей работы и достойной пенсией.

Кто осознанно готов к инвестициям?
Банкир, владелец бизнеса.

И так далее, по каждому ответу.

В итоге у вас вырисовываются сегменты вашей ЦА. Их будет много, от 5
до 15. Выберите из всего списка 3 сегмента.
Или сразу сконцентрируйтесь на тех, с которыми вам комфортнее общаться. Тех, с кем вы готовы работать и кто вам принесет больше денег.

Одна группа будет основной и две дополнительные.

Рассмотрим сегменты в других нишах.

Например, английский язык:
— педагоги, для повышения квалификации
— женщины, которые собираются выйти замуж за иностранца
— предприниматели, у которых бизнес в другой стране
— эмигранты
— инфобизнесмены, которые собираются выйти на англоязычный рынок
— студенты для обучения за границы
— дедушки и бабушки, у которых внуки родились за границей.

Или ниша по созданию гармоничных отношений:
— найти мужчину
— забыть мужчину
— вернуть любимого
— влюбить
— выйти из депрессии после развода
— подружиться со своим мужем
— замуж за иностранца.

Посмотрите на списки внутри одной темы. Они все разные, а помочь им может один продукт. В итоге они будут делать одно и тоже, а добьются каждый своего.

Именно поэтому нужно говорить с ними на разных языках, с позиции разных запросов.

Никогда вы не приведете на тренинг женщину, объясняя ей, что она легко
вернет мужа, если у нее жажда его забыть. Или не дозоветесь взрослую
женщину на курс английского языка, рассказывая, как ей легко будет
общаться с внуками, которые родились в Англии. Потому что она не
бабушка, а педагог, которому необходима новая квалификация.

→ Увидели? Это важно!

Теперь возьмите каждый сегмент и проработайте его отдельно, ответив на вопросы:
1. Что хочет представитель этого сегмента?
2. Чего не хочет он?
3. Во что верит?
4. Во что не верит?
5. Как он объясняет, что до сих пор нет результатов?
6. Какие решения он пробовал раньше, почему они ему не помогли.
7. В чём он продолжает сомневаться.
8. Как он представляет себе идеальное решение проблемы.
9. Что он считает самым важным в решении и какие надежды он связывает с твоим предложением.
10. Как изменится его жизнь после решения проблемы.
11. Покупал ли он раньше решения, подобные твоему? Если да - что ему мешает купить у тебя? Если нет - что ему нужно, чтобы принять решение о покупке.

Если на вопросы из первой части статьи, вы можете ответить самостоятельно, то на эти лучше поговорить с представителями.

Позвоните, напишите, сделайте все, что от вас зависит, но добейтесь
ответа от реального человека.

Если такой возможности нет совсем, найдите ответы в комментариях
пабликов конкурентов или схожих тематических групп. Еще можно
поискать форумы или бесплатные мероприятия, где участники общаются.

Не оставляйте эти вопросы открытыми — не придумывайте, не
догадывайтесь и не предполагайте. От них зависят то, что вы будете
делать дальше.

⏩ Проработайте тщательно статью. Выполните все шаги. Составьте списки.
Ответьте на все вопросы. В итоге у вас 3 сегмента ЦА. Основной и два
дополнительных. Опишите их подробно.

Не переходите к следующему этапу, не проработав этот.

До встречи!)