Контент ради контента

Данная тема такая казалось бы очевидная и распространённая, но далеко не каждый эксперт/блогер может признаться себе, что по факту контент в его социальных сетях создаётся исключительно потому что надо, так все делают, так на курсе учили...

Многие не понимают даже, что они тратят много времени впустую, просто "забивая эфир" в социальных сетях своим контентом, который либо не ведёт вообще ни к какому результату, либо имеет небольшие положительные влияния на автора, но при этом никак не продвигает его как эксперта, не помогает продавать свои услуги.

Эти темы подробно рассмотрела в статье.

Для начала давайте определимся, что конечной целью каждого эксперта, который создаёт контент в социальных сетях, является продажа своих услуг, инфопродуктов, товаров.Поэтому все, кто уверяют, что ведут контент ради души, ради проявленности, поздравляю вы в пустую тратите уйму времени на ведение блога! И предполагаю, что в ближайшее время вы это поймёте и станете активно искать способ монетизировать этот ваш труд.

Да в ведении контента в проявленности в социальных сетях есть определённый побочный эффект в виде взращивания уверенности в себе, умения выстраивать личные границы, проявляться и красиво излагать свои мысли, и ещё много других положительных психологических моментов. Я знаю даже некоторых очень крупных экспертов лидеров рынка, которые сравнивают проявленность в социальных сетях, особенно в сторис, с определенного рода терапией, которая позволяет психологически взрослеть и развиваться как личность.Но это именно побочные эффекты, дополнительные, второстепенные.

Изначально цель ведения блога - привлечение клиентов и продажа своих услуг.И это очень важно понимать и признавать. Имея фокус при создании контент стратегии на продаже своих услуг, сразу становится более понятно, куда двигаться. А дальше мы задаемся вопросом, а чтобы собственно человек захотел купить мой продукт/услугу, что ему необходимо точно знать обо мне, о моих ценностях, о моем образе жизни, о моем продукте и тд.

И тут же мы должны пометить для себя, что в принципе показывать то и не обязательно, а что вообще лучше не показывать. И вот на основании этих осознаний строить контент.

Сейчас немного резюмирую и перейду к самой важной части статьи "Пошаговая инструкция создания контент стратегии" Итак резюмирую: на нулевом этапе вам необходимо определиться с позиционированием и с вашей экспертностью, проанализировать до атомов потребности вашей целевой аудитории, создать продукт, который вы будете продавать через контент, упаковать свои аккаунты так, чтобы потенциальный клиент, посмотрев описание и несколько последних публикаций, уже понимал Кто вы, Про что вы, Что можно у вас купить, Как можно это сделать, определить цель на каждый конкретный отрезок времени (неделя, месяц, три месяца).

Когда всё это готово, переходим к созданию контент стратегии

1. Раскрыть тему и её важность

Начинаем мы с того, что показываем подписчикам и потенциальным клиентам, что есть вот такая вот тема/проблема и рассказываем, почему важно её решать. Естественно эта тема должна быть на стыке вашей экспертности и запросов аудитории. Например, сейчас очень актуальна тема инвестиций, сохранения капитала и тп. И вам, если вы в этом эксперт, необходимо показать, почему эта тема сейчас стала особенно актуальной, в чём её важность. Показать людям, что она актуальна всем, особенно им, потому что... Будет здорово, если это будут истории из вашей жизни, ваших знакомых или клиентов. Реальные факты всегда более ценны, чем выдумка

2. Раскрыть свои ценности и экспертность

Дальше вы на своём примере показываете, как это работает, что для вас это значит, как вы возможно помогли кому-то в этом вопросе (кейсы и отзывы)

3. Раскрыть идею своего продукта

И вот теперь, когда вы раскрыли важность темы, показали, что в ней шарите и даже есть какие-то результаты, вы можете предположить, что могли бы создать такой-то продукт, чтобы помочь бОльшему числу людей и спросить у аудитории, актуально/интересно это было бы для них.

4. Проанализировать спрос и узнать возражения

Дальше вы анализируете ответы, возможно задаёте дополнительные вопросы, проводите интервью с потенциальными покупателями, чтобы докрутить, усилить, что-то добавить или убрать. И дальше начинается самое интересное.

5. Раскрыть ценность продукта

Вот на основании всех данных, которые у вас есть вам необходимо показать все прелести вашего продукта/услуги, все самые сочные моменты. Причём заметьте, что лимон он ведь не только полезный, он ещё и ароматный, кисленький, яркий и для каждого сегмента аудитории важна своя характеристика.. Поясняю. Консультация коуча одна и та же, но можно преподнести её ценность с разных сторон. Можно сказать "всего за один час мы разберём....", а можно "мы целый час будем работать над решением ваших проблем" То есть это один и тот же час, но по разному преподнесена информация. На этом этапе также важно раскрывать содержание, наполненность, качество продукта /услуги. Хорошо будут работать отзывы

6. Результаты от продукта

Следующим этапом мы показываем очень подробно, опять же учитывая запросы разных сегментов аудитории, результаты от работы с вами. Обязательно подключаем кейсы, если таковых нет, то подключаем свой кейс, свою историю с результатом.

7. Открываем продажи

И вот теперь наконец очень важный этап, который многие пропускают. Здесь мы анонсируем продажи своего продукта. Открыто заявляем, что у нас можно купить и как это можно сделать.

Помните, я в самом начале говорила, что ваши аккаунты должны быть упакованы так, чтобы любой холодный человек мог с первых нескольких касаний, понять, кто вы, что продаёте и как можно купить. Касательно этого важно ещё отметить, что ваша продуктовая линейка при этом должна быть продумана так, чтобы у вас всегда было что купить. Не от запуска к запуску, а всегда.

Например, вы запускаете курс, но при этом всегда продаёте консультации или менторство. Иначе вы просто будете терять клиентов, которые не попали к вам в дату старта продаж вашего продукта. Человек приходит к вам в блог, знакомится с ним и видит, что тема клёвая, ему очень актуальна, но блин вчера были закрыты продажи. И знаете, что он сделает? Вы же его уже прогрели своим контентом, он уйдёт такой тёплый к вашему конкуренту. А можно было же ему предложить другие свои услуги.

8. Закрываем возражения

Ну и финальный этап нашей продающей контент стратегии — закрытие возражений. Перманентно, то есть постоянно на протяжении всего ведения блога, и особенно в период вот такого активного прогрева, вам необходимо взаимодействовать с аудиторией, спрашивать мнение, в чём сложности, почему купили бы и почему не стали. И вот все эти затыки, так называемые возражения необходимо закрывать контентом на финальном этапе. Параллельно продолжая рассказывать о продукте и результатах, о количестве оставшихся мест и времени. И даже не потому что это классный маркетинговый ход. А потому что люди просто должны знать, сколько дней продаж и мест осталось.

Когда продажи закрыты — контент не заканчивается. Начинается то, что называется перманентный прогрев. Где вы делитесь процессом работы, своими размышлениями, инсайтами учеников, отзывами, результатами. Чтобы те, кто до сих пор не решился, догревались и готовились к следующему потоку.

Такая схема достаточно универсальная, подходит всем нишам и уровням экспертности.

Самое важное делать всё искренне и честно. Верить в свой продукт, любить его и продавать не из желания продать, заработать, расшириться, а из желания и реальной возможности помочь своему клиенту. Пишите и говорите своими словами, со своими эмоциями. Будьте искренними в контенте, не работайте по шаблонам. А вот про то, как создать такой продукт, который вы полюбите, и какое место в контент стратегии занимает именно продукт (потому как эксперты об этом часто забывают ), я расскажу в своих следующих публикациях на своём канале в телеграме https://t.me/kontentlegko. Так что не переключайтесь!