August 28, 2018

Кейс: Продвижение косметолога только бесплатными методами

Дано:

Татьяна @kosmetolog_pronina - косметолог-эстетист со средним медицинским образованием, стаж 14 лет, г. Мытищи. Специализируется на массажах лица, владеет многими техниками массажа, а так же пилинги, уходы, чистки и биоревитализация. Работать начали 17.03.18г и сотрудничали 5 месяцев.

Аккаунт имел ник @pronina9031, было 470 подписчиков , из которых большее количество знакомые и друзья. В шапке профиля были указаны одни хештеги.


Это уже мною скорректированная шапка профиля.




Что было сделано:

  1. Поменяли ник.
  2. Полностью поменяли шапку профиля.
  3. Перевели аккаунт из личного профиля в бизнес и добавили адрес.

Над шапкой регулярно работали, что бы добиться идеального результата. Профиль выглядел так:


Так выглядели посты в профиле.




2. Цель:

Развитие профиля. Увеличение числа подписчиков и клиентов, потребителей знающих о Татьяне. Повышение лояльности и продаж с Инстаграм. Увеличение клиентской базы.

Что сделали:

Прописали портрет целевой аудитории.

Анализ конкурентов, с целью выявления плюсов и минусов. Разработка стратегии продвижения. 

Составили список волнующих тем, боли клиентов.

Заказали оформление профиля у дизайнера.

Внедрен контент-план с информационными, развлекательными, продающими рубриками.

Выкладка в сторис фото и видео, вовлекающие опросы.

Оформлены вечные сторис с важными рубриками.

Подбор целевых хештегов и геоточек.

Регулярно проводились акции и конкурсы.

Через неделю после начала работы с профилем запустили акцию, с нее пришло 7 человек и доход Татьяны только с нее составил 14 000 рублей с последующей записью на курс массажей.

Лиды привлекались с помощью бесплатных методов: ручной МФ и МЛ по конкурентам, геоточкам и подписчикам аккаунтов местных кокурентов, кафе, ресторанов и бизнесов со схожей целевой аудиторией. Позже перешли на автоматизированный МФ и МЛ.

Для активности в профиле применяли сервис живых комментариев Commeter2000? что помогло оживить и "разговорить" аудиторию.

Что получили?

Среднемесячный доход Татьяны увеличился в 50%, в среднем, доход составлял от 50 тысяч рублей и выше.

Запросы в Direct поступают регулярно.

Закупили новую косметологическую линию, и расширили спектр услуг.

Активная аудитория в профиле, которая с удовольствием комментирует и лайкает посты.

База обратившихся в Direct растет, к сожалению, данные для базы в Whatsapp клиентка предоставлять отказалась.

Показы и охваты так же выросли с нуля.

За 4 дня работы над профилем

Татьяна чудесный человек и прекрасный специалист, к ней клиенты хотели возвращаться))

Сложность:

Татьяна наотрез отказывалась проводить прямые эфиры и снимать личные сторис. Скудный фотоконтент, с многим приходилось мудрить.


Елена Гринь


Cпециалист по продвижению в Instagram

Выпускник RedSMМ, АИ-13

Instagram: @elenkagrin

Telegram: @elenkagrin

WhatsApp +79184960296