Cómo "bombear" las habilidades de comunicación

Para crear comunicación, debe inspirar confianza en los oyentes, cautivarlos y mantener su atención. Lo más importante es una actitud benevolente y sinceridad.

Dicción y habla

La buena dicción, los sonidos de voz y el habla clara siempre evocan una respuesta positiva por parte del interlocutor. Es mejor hablar despacio, pero no pronunciar palabras. No salte de un tema a otro, presente todo de forma clara y coherente. Evite las pausas incómodas, los tarareos y las palabras parasitarias.

Habilidades de conversación

Es importante poder mantener una conversación, así como iniciarla usted mismo. Si necesita hablar con alguien, entonces debe tomar la iniciativa y comenzar una conversación. La persona que nunca habla con nadie primero causa una impresión negativa.

La capacidad de escuchar

Es muy importante escuchar al interlocutor e interpretar correctamente la información. Nunca debes interrumpir. Dé retroalimentación solo cuando la otra persona haya hablado. Al mismo tiempo, no se concentre inmediatamente en sí mismo, preste atención a lo que se dijo.

"Errores" no verbales.

2. Mire hacia otro lado. Mirar el piso, los costados o los objetos extraños es extremadamente incorrecto. Es importante hacer contacto visual. Solo puede apartar la mirada si le está demostrando algo al interlocutor (por ejemplo, un producto o documento). Pero al final de su presentación, asegúrese de hacer contacto visual.

4. No se toque la cara, las orejas ni el cabello. En general, manipule las partes del cuerpo lo menos posible. Esto habla de tu secreto, falta de sinceridad o dudas sobre ti mismo.