Как получить 2-3 новых клиента за 7 дней на услуги SMM через холодную рассылку в Инстаграм?

Одним из этих способов я поделюсь в этой статье :)

🧐 Проблема с поиском клиентов есть у многих специалистов

Это касается не только smm, а абсолютно всех сфер, да и в целом жизни. Можно быть афигительно крутым специалистом, но без умения правильно себя продать про вашу экспертность будет знать только ваша мама и кот.

Является ли Ольга Бузова самым крутым вокалистом?
Нет, но на ее концерты собираются полные залы людей. Зато сколько тысяч талантливых выпускников консерваторий и музыкальных школ не могут заработать и 100 000 рублей. И так во всех сферах.

Вы наверняка не один раз натыкались на очередного персонажа в Инстаграме, чье поведение не говорит о высоких интеллектуальных способностях, но это не мешает ему ездить на новом Мерседесе и оставлять за раз в ЦУМе вашу годовую зарплату.

К чему это я?

Да к тому, что ВЫ ОБЯЗАНЫ НАУЧИТСЯ ПРОДАВАТЬ СЕБЯ!

Я понимаю, что не у всех есть возможность выделить хотя бы 5-10 тысяч рублей на закупку рекламы или другие платные источники трафика, поэтому разберем абсолютно бесплатный способ привлечения клиентов, благодаря которому вы сможете найти 2-3 новых (для кого-то первых) клиента на свои услуги.

Это быстрый точечный способ донести свое предложение до потенциального клиента. В нашем случае — предложить свои услуги по ведению коммерческого аккаунта в Инстаграм определенной компании через сообщение в Директ.

В основном цель рассылки — продажи. Это поистине недооцененный инструмент, который может увеличить продажи в разы, причем без бюджета. При условии, что текст рассылки будет соответствовать интересам потенциального клиента.

Почему «холодная»?

«Холодная рассылка» значит рассылка на холодную аудиторию. То есть ваши получатели не знают ни о вас, ни о вашем продукте и не ждут от вас в принципе какого-то сообщения или предложения.

Но у них есть «боль», «потребность», которую вы можете решить с помощью своего проудкта. Это и есть единственный крючок, который позволит вам зацепить внимание получателя.

Например, у вас в соседнем доме открылся цветочный магазин. Вы видите, что у них уже есть страница в Инстаграм, но понятно, что владелец магазина занимается ведением профиля сам, допускат много ошибок, не успевает уделять этому много времени. Ваша задача, в одном сообщении:

1. Заполучить внимание получателя
2. Заинтересовать своим предложением
3. Перевести на следующий этап

Чтобы выполнились все три условия, и ваше сообщение не заигнорили и не послали вас куда подальше, структура и текст вашего письма должны быть написаны практически идеально. Сейчас мы подробно разберем, как написать идеальное продающее письмо.

👇👇👇

Самое важное правило: ПОЛНАЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ.

Если вы пишите сообщение, которое подходит хотя бы для двух получателей, значит оно не подходит никому. 1 получатель = 1 сообщение = 1 уникальный текст. Никаких массовых шаблонных рассылок с одинаковым текстом.

Структура письма.

1. Приветствие
2. Вовлечение
3. Самопрезентация
4. Ваше предложение

Пробежимся по каждому из этапов более подробно

Этап 0. Обязательно подпишитесь на профиль, которому пишите сообщение. Лучше избегать такой ситуации, когда вы только что подписались на профиль и сразу же пишите ему сообщение. Подпишитесь заранее, хотя бы за пару дней.

Если вы пишите в личный профиль, то обязательно приветствуйте по имени. «Алексей, доброго дня!», «Маргарита, здравствуйте.» и т.д. Если пишите в коммерческий аккаунт, то постарайтесь найти профиль владельца и написать ему лично (обычно можно найти в подписках коммерческого аккаунта). Если найти не получилось, то начните сообщение с простого «Здравствуйте» или «добрый день».

❌ Не усложняйте. Никаких «доброго времени суток» и прочего лексического мусора.

Задача этой части сообщения — показать, что вы ознакомлены с аккаунтом и контентом, и проявить экспертность.

❌ Частые ошибки на этом этапе:

• «у вас отличный аккаунт / интересный контент»
• «случайно увидел ваш профиль в Инстаграме...»
• «вижу, что вы развиваете свой профиль»
• «у вас есть ряд ошибок, которые...»
• «я бы на вашем месте сделал так...»

❌ Не используйте шаблонных фраз и не лезьте с непрошеными советами. Лучше начать диалог с комплимента и подметить какую-то хорошую идею или пост. Помните, вы начинаете диалог с незнакомым человеком и начинать общение с фраз типа «вы не правильно ведете сторис» или «у вас плохой визуал, я могу сделать лучше» — это не самая лучшая идея. Не обесценивайте их работу.

Можно написать так:

Елена, добрый день!

Увидел, что вы недавно открыли цветочный салон на Проспекте Мира, недавно подписалась на ваш аккаунт :) У вас отличные букеты, особенно понравилась подборка ко Дню матери. Заметила, что у вас в профиле почти все фото только из мастерской и часто очень похожи друг на друга, аудитория сейчас больше подписывается на профили с разнообразным контентом. Если интересно, я могу отправить вам 5 примеров оформления профиля, которые используют топовые цветочные салоны в Москве с рекордными продажами в Инстаграме.

Что мы видим в этом сообщении:

1. Обращаемся по имени и показываем, что следим за аккаунтом и проявляем заинтересованность
2. Делаем комплимент по продукту с привязкой к конкретному посту
3. Аккуратно отмечаем недочет, который есть в профиле, и создаем потребность
4. Даем ценность через помощь: предлагаем индивидуализированную подборку по визуалу с намеком на повышение продаж «цветочные салоны в Москве с рекордными продажами в Инстаграме»

Важно, что мы не навязываем свою подборку и не отправляем ее сразу, а делаем это только с разрешения.

И вот еще минуту назад владелец аккаунта не подозревал о том, что его визуал снижает статистику подписок и продажи, а теперь у него в голове появилась ПОТРЕБНОСТЬ. Теперь нужно правильно себя презентовать.

Коротко расскажите о том, чем вы можете быть полезны. Если есть результат, который может заинтересовать клиента, можете тезисно о нем рассказать.

Меня зовут Вика, я 4 года занимаюсь ведением коммерческих профилей в Инстаграме под ключ. На одном из проектов увеличила доход клиенту на 200к за неделю работы с профилем.

или

Меня зовут Аня, я продвигаю коммерческие аккаунты в Инстаграме, помогаю увеличивать продажи. На одном их проектов привлекла 1000 живых подписчиков и 50 тысяч выручки без затрат на рекламу за месяц работы.

И вот вы уже создали потребность, предложили решение, рассказали о себе. Осталось сконвертировать клиента в созвон или личную встречу. Важно «продать» идею созвона или встречи через объективную ценность для потенциального клиента, то есть конкретно прописать, что какую выгоду получит человек после общения с вами.

Предлагаю созвониться с вами в зуме на 20-30 минут, я покажу 5 лучших примеров по визуалу для вашего профиля и расскажу, как можно привлечь клиентов в ваш аккаунт без бюджета. Что скажете?

Обязательно заканчивайте свое сообщение вопросом.

Что скажете? Когда вам было бы удобно? Было бы для вас это интересно?

❌ Никаких «скрытых» манипуляций типа «Во сколько завтра вам будет удобно?» или «Вам во вторник будет удобно до обеда или после». Как бы вы уже за клиента решили, что он согласен и осталось лишь время согласовать. Но подобные «трюки» считываются на раз-два и отбивают желание продолжать диалог.

1. Действие, на которое вы закрываете человека (в нашем случае созвон или встреча), не должно быть стрессовым или резким. Не нужно в конце сообщения сразу предлагать ему ведение профиля под ключ за 100500 тысяч в месяц. Конвертируйте на простое и ненапряжное действие с минимальными усилиями для клиента. Чем проще действие, тем выше вероятность получить положительный ответ.
2. Ваш профиль должен быть правильно оформлен. Не может быть так, что вы предлагаете услуги по оформлению аккаунта, притом что у вас самих плохой визуал и скучные посты.
3. Еще раз повторю: вы должны быть подписаны на аккаунт, которому пишите.
4. Желательно предварительно выйти из запросов в директе. То есть можно заранее писать какие-то реакции на сторис или задавать вопросы в директ, чтобы получить ответ от аккаунта. В таком случае ваше продающее письмо будет прочитано намного быстрее, потому что не будет висеть во вкладке Запросы.

Если клиент сконвертировался на созвон или встречу, ваша задача :

1. Выполнить то, что пообещали. Можно даже сделать больше того, что было оговорено изначально. Это будет приятным сюрпризом
2. Выявить потребности и боли клиента
3. Сделать свое предложение по ведению профиля под ключ или другие услуги (проведение фотосессии, подготовка визуала, ведение сторис и т.п.)