120.000 для косметолога за 2 месяца без вложений.
Как заработать 120 тысяч на клиентах из Инстаграм, продвигаясь бесплатно?
Врач-косметолог из Санкт-Петербурга @dr_sygrysheva
С Олесей мы начали работу в феврале 2021 года. На консультации обговорили основные проблемы, поставили цели и принялись за работу.
Олеся - опытный врач-косметолог высокого класса. Выполняет все виды косметологических процедур (инъекции, лазеры, аппаратная косметология) и ведет прием в двух клиниках Санкт-Петербурга.
Задачи:
Поработать над личным брендом и узнаваемостью врача, сделать аккаунт визитной карточкой, добавить информативности.
Увеличить количество клиентов, приходящих через Инстаграм, предлагая достаточно дорогие процедуры (средняя стоимость 20.000р).
До начала нашей работы аккаунт выглядел так:
Статистика:
Аккаунт велся достаточно регулярно, но тексты порой повторялись, фотографии выкладывались в хаотичном порядке, не хватало структуры и упорядоченности.
Что сделали:
▪️В первую очередь поменяли никнейм на более солидный (сначала был dr.olesyapiter), прописали шапку профиля, в качестве оффера выступала бесплатная консультация.
▪️К нужному визуалу пришли не сразу. Хотелось избежать стандартного клише бьюти-сферы - "в стиле нюд". Подключили дизайнера, и после нескольких правок получили то, что устраивало.
▪️Дальше провели анализ конкурентов, составили портрет ЦА. Определили основные услуги, которые востребованы, и на которые стоит делать основной упор. Помимо недорогих процедур (до 10.000р) были более дорогостоящие, такие как SMAS-лифтинг, которые также нужно было продвигать.
▪️Составили контент план, в сторис добавили много вопросов, опросов и точек касаний, чтобы увеличить вовлеченность.
Решили пока продвигаться бесплатными методами, заполнить аккаунт новым контентом, расшевелить имеющихся подписчиков, параллельно привлекая новых.
Сразу стали использовать акции клиник, в которых работает Олеся. Одну из первых выбрали акцию на SMAS-лифтинг.
Начали ежедневный постинг, вопросы и опросы в сторис, подключили сервис Commenter, масфол, комментили посты, где находилась наша ЦА. Прописали приветственное сообщение для новых подписчиков, где также рассказывали про акцию.
Результат не заставил себя ждать. Отклики пошли практически сразу. Уже в конце первой недели мы получили первую запись на SMAS.
За первую неделю показатели статистики пошли вверх.
Хотелось избежать неаккуратных коллажей до-после. Сначала решили закрывать такие посты шаблонами, но заметили, что они собирают меньшее количество лайков. Поэтому стали выкладывать фото до-после в карусель, периодически чередуя с красиво сделанными коллажами, а шаблоны оставили для экспертных постов и описаний услуг.
Уже за первый месяц у нас получился стабильный поток клиентов - практически каждый день в Директ приходили запросы. Масфол на данном этапе работал хорошо, охваты росли, за первый месяц пришло около 250 подписчиков.
За первый месяц сумма оказанных процедур получилась примерно 60.000
Мы меняли акции, приветственное приглашение, а при появлении новой услуги делали рассылку в Директ по всем клиентам и тем, кто оставлял запросы.
Экспериментировали с контентом. Большой отклик дала серия личных постов в формате сторителлинга - о профессиональном пути в косметологию. Также популярностью пользовались видео процедур.
В Директ постоянно приходят запросы и отклики на приветственное сообщение.
Сейчас аккаунт выглядит таким образом.
За первые два месяца клиентами из Инстаграм было куплено процедур на сумму более 120.000 рублей. Клиентка осталась довольна нашей совместной работой.
Сейчас мы продолжаем работу, в ближайшее время Олеся должна сменить одну из клиник, где будет уже в статусе заведующей. Поэтому нам очень важно внедрить в аккаунт больше личности.
В ближайших планах - подключать таргет, рекламу у блогеров, а также активную работу над личным брендом.
Елизавета Казначеева
Администратор InstagramУчастница закрытого клуба RED SMM
Мои контакты:
telegram: https://t.me/elizviola
Whatsapp: wa.me/79161450034