June 25, 2019

Как из подписчика сделать Лида.

В первые 14 дней работы с новым клиентом 22 заказа на сумму 43000₽.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

•дан аккаунт Дизайнера женской одежды;

•подписчиков 620 человек;

•небольшой городок Ессентуки с населением около 300 тысяч человек.

•однотипный фотоконтент, где, например, шли подряд 20 фото детских платьев;

практически, без текстов;

•без гео и с минимальным набором хештегов.

Клиентка стремилась шить местным жителям, потому что не была уверена в своих силах по дистанционному пошиву.

Исходя из этого, поставлена ЦЕЛЬ:

⁃ максимально набрать местную аудиторию;

⁃ популяризировать дизайнера и качество ее услуг;

-получить первые продажи.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:

•переписала шапку, добавив оффер и преимущества ( само ателье находится в станице Суворовской, и оффером стала бесплатная доставка в Ессентуки, где живет основная категория клиентов)

•провели профессиональную фотосессию;

•составила контент-план по принципу Блога дизайнера одежды, где в центре она, как личность со своей философией стиля, а не интернет-магазин с одеждой и ценой;

•запустила в Сториз:

-все прошлые отзывы;

-записала видео-отзыв от себя, как от клиентки);

-ежедневно использовала опросы, вопросы, советы по выбору тканей, цветов, фасонов;

•ИГТВ с предпросмотром в ленте, с дублем в Сториз и ссылкой на профиль в описании предпросмотра;

•написала холиварный текст на тему протеста джинсам, который привлёк внимание к дизайнеру;

•лидфидом разослали подписчикам чек лист «Идеальный гардероб» как напоминание о себе:

•нашла местный популярный салон красоты, ( с хозяйкой которого клиентка знакома) и по бартеру договорились о пиаре ( пришло 4 клиента на 16000₽)

•просмотрела все переписки в Директе. И сделала массовую рассылку по диалогам с предложением «скидки для друзей». Предлагала купон в 1000₽ при заказе любого изделия в течение 3 дней.

•прописала приветственное сообщение:

— с оффером и ограничением по времени, состоящее из двух частей, с целью ввести человека в диалог, чтобы потом использовать массовые рассылки с интересными предложениями (чек листами, полезностями) по этим открытым диалогам ( через программу «Leadfeed»).

Текст приветствия:

( договорились о сотрудничестве с фотографом, который делает 10 фото, 2 в подарок, остальные с предложением купить):

«Привет!

Спасибо, что подписались! Мне очень приятно!

Меня зовут Оксана Магомедова, и я дизайнер одежды.

Вам подарок на выбор:

-Купон на 1000₽ на любое платье!

-Два фото от профессионального фотографа в новом образе!

Хочешь получить промокод, чтобы воспользоваться приятной скидкой, пиши в ответ «+»

Если, человек отвечает, высылаю следующую часть приветствия:

«Отлично! Я рада, что смогу тебя порадовать новым образом

Называй промокод «Новый гардероб» и выбирай падорок.

Хочешь, помогу определиться с моделью?»

Пошла очень активная реакция. Всего 31 ответный смс, из которых 18 согласились на пошив на сумму 27000₽.

В будущем планируем Таргет, систематические прямые эфиры совместно со стилистами, визажистами, психологами, конкурсами 2 раза в месяц. На основании результатов - увеличение штата швей.

SMM специалист, Лагода Елена.

Telegram (@ellenna24)

WhatsApp

моб.+7(918)5339940

E-mail: [email protected]

Instagram lenor_lagoda