Моя боль и миссия

Текущая ситуация на рынке, которая сложилась в направлении маркетинга - моя боль. Особенно это актуально для бизнесов с собственниками из пост советстких стран. Так как в Европе и тем более, Штатах, ситуация иная. Хотя и здесь малые предприниматели (а порой, и крупные), недооценивают и упускает роль маркетинга в развитии своего бизнеса.

Я часто вижу искаженное понимание маркетинга у многих предпринимателей, и даже у ТОПов рынка (особенно в быстрорастущих, молодых онлайн – проектах). Из-за которого компании теряют миллионы и миллиарды прибыли, долю рынка, и чаще всего – жизнеспособность на этом самом рынке.

Какое-то время назад, проходя обучение у одного известного предпринимателя, я услышала от нее такую фразу «Маркетинг, это вспомогательная функция, и этими знаниями на базовом уровне должен владеть каждый сотрудник компании». И что – уделять внимание отдельно маркетингу – не стоит… Шок.

На мой взгляд, утверждение выше равноценно заявлению, что «бухучет и финансовый аудит – это вспомогательная функция, и не обязательно прибегать к услугам бухгалтера и финансового директора. Я и сам – с усами». Вот только финансовые директора в крупных компаниях – это второй человек после управляющего. А директора по маркетингу – его это правая рука. Так как без маркетинга – рушится вся система прибыли. И не даром во всех зарубежных компаниях и тех, кто преуспел на рынке, команда маркетинга - это ее скелет и основа.

Есть заблуждение, что «маркетинг – для продвинутых». «А если я только начинаю свой бизнес, мне это не нужно». Но на начальном этапе развития вашего бизнеса маркетинг играет основополагающую роль. Даже больше, чем продажи. Так как, если у вас не будет клиентов, не кому будет что-либо продавать. Это очевидно. А за привлечение целевых клиентов отвечает маркетинг.

Но не только за это и поэтому, маркетинг всегда играет значимую роль, независимо от рынка, уровня его зрелости и этапов развития вашей компании и продукта. Не случайно, в представительствах зарубежных компаний всего 2 основных направления: маркетинг и продажи. А в штате крупнейшей фармацевтической компании, в которой я работала, маркетинг занимал 70% от всех сотрудников. Остальные 30% - это были другие отделы в общей совокупности.

То, что я вижу сейчас на рынке, в большинстве своем, особенно для малого бизнеса, – это полное отсутствие понимание маркетинга и его функций. А значит, их игнорирование и не использование. В крайнем случае – примитивно и на базовом уровне. Вся система продаж построена большей частью на отделе продаж. Отсюда – отсутствие видения и рычагов для развития вашего бизнеса, слив денег и потери времени и ресурсов.

Поэтому одна из моих миссий и миссия моего блога в том, чтобы изменить эту ситуации и раскрыть понимание маркетинга для собственников бизнеса и для тех, кто планирует ими стать. Передать вам знания, технологии и опыт, которые помогают лидерам рынка занимать и удерживать топ позиции. И помочь вам в том, чтобы сделать его важным инструментом в реализации ваших амбициозных целей и задач.