Снижение стоимости лида для турагентства в 3 раза

Клиент - турагентство

Цель - протестировать Инстаграм как рекламную площадку

Исходная точка - реклама в Инстаграм не запускалась, но активно использовалась контекстная реклама для привлечения лидов на сайт. Средняя стоимость заявки в контекстной рекламе - около 400-600 рублей. Инстаграм аккаунт готов к рекламе и содержит всю необходимую информацию.

Что было сделано:

— Проанализирована посадочная страница, аккаунты конкурентов и их реклама.

— После консультации с менеджером турагентства был составлен портрет ЦА, из них выбраны 2 сегмента для тестирования рекламы - семьи с детьми возраста 27 - 50 лет и путешественники возраста 30 - 50 лет.

— Была выстроена стратегия продвижения — по согласованию с клиентом часть трафика велась на лид-магнит (чек-лист по сбору в путешествие) по цели трафик, а часть — на прямую продажу туров по цели лидогенерация. Клиент отказался давать скидку на тур, поэтому в качестве бонуса клиентам с цели лидогенерация также присылался чек-лист по сбору в путешествие

— Были уточнены у клиента основные направления для путешествий для выбранных сегментов ЦА - Абхазия, Россия и Турция На их основе создано 6 рекламных макетов (2 видеомакета, 4 статичных макета) и прописаны офферы.

— Были произведены настройки Business manager и рекламного кабинета, привязан аккаунт в Инстаграм.

— Была настроена и запущена реклама. По итогу — предоставлен отчёт по проделанной работе.

Результат:

Хуже всего сработали видеокреативы - заявка вышла стоимостью 600 рублей, в связи с чем они были отключены и заменены на статичные креативы. Следующие 2 дня заявки шли по 600 рублей в связи с неудачной оплатой, а также был сделан вывод, что заявки с цели трафик выходят дорого, и поскольку у клиента не было бюджета на дальнейшее тестирование, объявления на эту цель пришлось отключить. Были оставлены объявления на цель лидогенерация - заявки сначала шли по цене 164, 61 рубль, а затем удалось достичь цели 123 рубля за заявку.

В связи с закрытием некоторых туристических направлений и по личным обстоятельствам клиент приостановил всю рекламную деятельность. Однако в дальнейшем удачные связки, которые были выявлены в результате рекламной кампании, можно масштабировать и достичь стабильной стоимости за заявку, в 3 раза ниже стоимости заявки с контекстной рекламы, или еще снизить её.