Сбор лидов по 32 руб. в онлайн-школу японского языка
Ниша: онлайн-школа японского языка
Задачи: сбор лидов на бесплатный продукт; продажа курсов японского языка
В кейсе указаны данные за первые 2 недели работы.
На подготовку к запуску ушло 4-5 дней.
Что делали:
1) Был проведен аудит аккаунта инстаграм, даны рекомендации по подготовке к рекламе и ведения о время рекламной кампании.
2) Проанализирована воронка продаж клиента, выявлено её отсутствие и понимание как продавать и как "подогревать" клиентов, разработаны варианты воронок продаж, варианты бесплатных продуктов.
3) Даны рекомендации по созданию лендингов к выбранным бесплатным продуктам
4) Проведен аудит сайта, найдены и устранены ошибки
5)Установлены все метрики, пиксели и т.д.
6) Проведена работа по разблокировке рекламного аккаунта ФБ
7)Созданы рекламные материалы
Совместно с клиентом решили протестировать 2 БП (бесплатный продукт)
Клиент сделал лендинг на каждый БП продукт
Я разработала все потенциальные группы людей исходя из ЦА клиента.
Мы получили около 10 групп ЦА по интересам:
Женщины по возрастам 25-34 и 35-44(интересы Япония, японский язык-сужение до бизнеса, обучения, образование; до путешествий, часто путешествующих
Мужчины по возрастам 25-34 и 35-44(Япония, японский язык-сужение до бизнеса, обучение, образование; до путешествий, часто путешествующих
Мужчины+Женщины 18-24 лет ( Япония, японский язык и сужение до интересов манга и аниме)
Женщины 34-50 (интересы Япония, японский язык-сужение родители детей с 12 до 18 лет, воспитание детей, обучение детей) для этой группы разрабатывались рекламные материалы для обучения детей японскому языку. Использовалась только на платный продукт.
Отдельно тестировалась группа: мужчины и женщины 18-44 в разбивке по возрасту с интересами( Япония, японский язык-сужение до бизнеса, обучение, образование-география: Владивосток,Благовещенск,Хабаровск, Южно-Сахалинск)
1 индивидуализированную аудиторию- Все кто взаимодействовал с аккаунтом инстаграм за последний год
1 Lookalike (RU1%) - Похожие на все кто взаимодействовал с аккаунтом инстаграм
Плейсмент: лента ИГ и сторис ИГ
География: РФ (города от 750 тыс. и выше) и русскоговорящие Япония
Цель кампании: трафик, тестировали охват на маленькую аудиторию русскоговорящих местных в Японии.
В общей сложности на все три продукта, было протестировано более 50 баннеров для ленты. 3 видео для ленты и 3 видео для сторис.
Неэффективные отключала, хорошие масштабировала.
После недели работы, были скорректированы возраст и география аудитории.
Остановили рекламу на платный продукт,
Выделенный бюджет на тест 5 000 руб.
Итоги: Из БП лучше всего зашла Азбука Катакана, хороший показатель по регистрациям на бесплатное обучение.
На БП Азбука потрачено: 2315,63
Собрано 71 лида, цена лида 32,61р.
На БП вебинар потрачено: 426,09
Собрано 12 человек, цена лида 38,73 р.
На платный продукт(японский с нуля) потрачено: 2300р.
Продаж-0. Проанализировав Яндекс метрику, Вебвизор и поведение на сайте. Увидели что люди сливаются на первых 3-4 слайдах сайта
Мы пришли к выводу что сайт не конвертит, нужно его корректировать и дорабатывать. Показывать уникальность, пользу и выгоду своего продукта, чего сейчас на сайте нет. Закрывать возражения и т.д.
Клиент согласился со мной и мы приостановили рекламу по платному продукту, пока не откорректируют сайт.
Но по платному продукту хороший показатель вовлеченности по курсу с нуля и по БП, из 304 кликов, 123 сохранения. Это хорошее попадание в ЦА, продукт актуален для людей, но пока нет готовности купить продукт. Это говорит нам о том что аудиторию нужно подогревать, устраивать акции и давать ретаргет на эту аудиторию. У этого продукта достаточно длительный цикл сделки, человек долго решается на обучение, сомневается, не может себя заставить и т.д.
Реклама на платный продукт будет носить накопительный эффект.
Необходимо подталкивать ЦА к принятию решения о начале обучения. Закрывать возражения в рекламных объявлениях.
Клиента тестовым периодом доволен, работаем дальше.
В планах, масштабировать кампанию по БП, запустить рекламу на курс. Собрать аудитории конкурентов и запустить в работу. Так же собирается аудитория всех посетителей сайта для ретаргета.
Отзыв клиента после трех недель работы:
Платицина Эльмира,таргетолог
WhatsApp: +7-953-806-97-30
Telegram: @morozovaelmira