October 30, 2025

ШАБЛОН ЖАЛОБЫ.

Основная информация.

Жалоба рассматривается в течение суток.

Вы можете оформить сообщение с недовольством в свободной форме, но при этом обязаны соблюдать основные критерии. В противном случае старшая администрация вправе отказать в рассмотрении жалобы.

Уважительная просьба постараться уложиться в одно сообщение. Если нет возможности, использовать идентичный обозначительный знак (например: сердечко, звездочка и т.д).

Основные критерии.

1.Жалоба заполняется в официальном стиле, без использования матов и слов паразитов (например: типо, ну и т.д).

2.Не объяснять ситуацию через голосовые/видео сообщения.

3.Прикреплять доказательства в виде:

  • скриншоты.
  • видео.

4.Прикреплять юзы недовольных.