8 запросов на диагностику и 11 откликов на вакансию за тестовый рекламный бюджет автосервису из Канады с таргета в Инстаграм
В мае 2023 г. мы начали сотрудничество с автосервисом из Канады, который занимается диагностикой и ремонтом немецких автомобилей BMW и Mercedes. Автосервис расположен в небольшом городе Нивервилль в 40 км от крупного города Виннипег.
Потенциальная аудитория для рекламы ограничивается:
- населением Виннипега, Нивервилля и близлежащих небольших городов.
- наличием немецкого автомобиля.
В автосервисе работают механики с опытом работы более 25 лет. Работа выполняется с использованием современного оборудования.
Рейтинг автосервиса в Google 4,8 из 5!
Есть постоянные клиенты.
Несмотря на наличие сайта, заказчик хотел с рекламы вести аудиторию именно на профиль Инстаграм.
Мной было предложено использовать лид-магнит для повышения отклика с рекламы. Заказчик обозначил приемлемый для него лид-магнит: по кодовому слову в Директ предоставлять бесплатную диагностику автомобиля при следующей замене масла.
Также по желанию заказчика протестирована реклама вакансии в автосервис для привлечения новых сотрудников.
В рамках таргета протестировано 4 гео:
Для привлечения клиентов:
1. Виннипег: автодилеры + конкуренты + новые районы (обеспеченное население).
2. Виннипег (радиус 20 км) + Нивервилль (радиус 12 км).
Для рекламы вакансии:
3. Нивервилль (радиус 40 км).
4. St Norbert arena (радиус 40 км).
Протестировано 5 аудиторий: 3 аудитории на привлечение потенциальных клиентов и 2 аудитории для получения заявок о вакансии.
Также тестировались 4 цели:
1. Трафик.
2. Вовлеченность (сообщения в Директ о бесплатной диагностике).
3. Лиды (Вызовы по телефону о бесплатной диагностике).
4. Вовлеченность (сообщения в Директ о вакансии).
В рекламе использовались фото- и видео-баннеры.
Креативы, получившие лучшие отклики у аудитории:
Таргетированная реклама длилась 2,5 недели.
За это время потрачено 190,9 CAD (Канадский доллар) рекламного бюджета.
1. Получено 8 запросов в Директ о бесплатной диагностике. Цена за начатую потенциальным клиентом переписку - 7,0 CAD.
2. Получено 11 откликов на вакансию в Директ. Цена за начатую переписку - 4,9 CAD.
По итогам рекламной кампании были даны дальнейшие рекомендации дизайнеру интерьера. Основные из них:
- масштабировать показы таргетированной рекламы, которые уже приводят клиентов. Использовать новые креативы с учетом офферов, получивших хороший отклик;
- протестировать привлечение потенциальных клиентов от таргета на сайт. Для сайта при этом разработать лид-магниты;
- встроить в воронку продаж скидку при первом посещении (в том числе с указанием на сайте) для прогрева к последующему визиту.
Вывод: несмотря на ограниченный размер потенциальной аудитории автосервиса немецких автомобилей, таргетированная реклама принесла хороший результат по привлечению новых потенциальных клиентов и потенциальных сотрудников. Также протестированы различные варианты гео, аудитории, креативов и определены возможности для масштабирования и развития.
Кейс подготовил Антон Еловиков
Telegram: https://t.me/elovikovanton