February 6, 2020

Кейс Маникюр на дому

Дано

Аккаунт Instagram - Мастер маникюра, который принимает на дому.

Основные услуги: маникюр, наращивание, покрытие гель-лаком.

Первоначально аккаунт был вот в таком виде:

До - Никнейм, Аватар, Шапка профиля
До - Лента

Что было сделано

  • Изменили Никнейм на более понятный и простой;
  • Разработали логотип;
  • Проработали шапку профиля, добавили оффер и уникальное предложение;
  • Добавлена прямая ссылка на WhatsApp;
  • Разработаны темы для highlight, шаблоны для обложек и их наполнение соответствующим контентом;
  • Под текущие активности разработаны шаблоны в двух вариантах - сторис и пост;
  • Собрали базу конкурентов и базу потенциальных партнеров, которые периодически тестируются и обновляются;
  • Собрали базу активных подписчиков;
  • Проработана целевая аудитория - женщины от 24 до 32 проживающие в районе расположения мастера (г.Казани ул.Проспект Победы, Зорге, Фучика) для удобства клиентов;
  • Подобрали необходимые хэштеги и геотеги

Сейчас профиль выглядит следующим образом:

После - Никнейм, Аватар, Шапка профиля
После - Лента, Highlight

Наполнение профиля:

  • Контент чаще информационно- продающий, полезные посты, актуальные вопросы;
  • Добавление развлекательного контента - праздники, инфоповоды;
  • Привлечение внимания подписчиков анимацией в сторис;
  • На ежедневной основе крутится от 1 до 5 сторис, постоянно запускаются интерактивы - опросы,вопросы;
  • Общение с подписчиками проходит в основном через сторис

Активности:

  • Проведен взаимопиар с аккаунтами в смежных бьюти областях (шугаринг, наращивание ресниц, татуаж) полностью на бесплатной основе;
  • Запущена таргетированная реклама на публикацию в ленте;
  • Проводится Акция на бесплатный маникюр в День рождения постоянных клиентов;
  • В сторис проводятся активности для привлечение клиентов и увеличения вовлеченности;
  • В честь Дня Всех Влюбленных планируется запуск акций и скидок

Итоги:

В результате проведения акции в течении трех дней было охвачено 1069 человек получен 21 клик на ссылку из них 8 заявок и 4 новых клиента, потрачено 300 руб.;

Четко определен возрастной диапазон целевой аудитории - 47%- женщины 24-35 лет.

Аудитория более активна в случае проведения акций, скидок.

Взаимопиар с коллегами из смежных областей принес больше всего живых подписчиков.

Контакты

Эльвира Мулюкова

WhatsApp

WhatsApp +79046659414

Instagram

Instagram - elvirionok

https://instagram.com/elvirionok?igshid=1uzpse7d9xt5s