Кейс: привлечение клиентов для ремонта квартир с помощью таргета ВКонтакте
Приветствую! Меня зовут Михаил, и я занимаюсь комплексным маркетингом для сферы услуг с 2020 года
В этом кейсе я расскажу, как с помощью внедрения чат-бота и таргетированной рекламы удалось получать от 1 до 3 заявок на ремонт под ключ.
Работа над проектом началась в мае, когда к нам обратился заказчик с просьбой привлечь новых клиентов для их ремонтной организации в Петрозаводске. У него уже был неудачный опыт продвижения через ВК, результаты были неудовлетворительными.
Цель: получение целевых заявок на ремонт под ключ через рекламу ВК.
Эти вещи, как и многие другие мелочи в оформлении сообщества сильно влияют на итоговую конверсию, поэтому их попросту нельзя оставлять без внимания, иначе о высоком проценте конверсий можно даже не думать.
Анализ конкурентов
При помощи специальных сервисов я провел анализ конкурентов и понял:
1) Какой вид рекламы они используют и что лучше всего работает
2) На какие боли они давят потенциальным клиентам
3) Что они предлагают своим потенциальным клиентам
По итогу было несколько форматов объявлений, которые хорошо себя зарекомендовали:
- Универсальная запись.
- Карусель.
- Запись с кнопкой.
Аудитории, которые я выделил для работы
- Горячая аудитория (Ключевые запросы, заинтересованная аудитория, подписчики конкурентов)
- Аудитория по интересам
- Широкая
- Получено заявок через ВК - 159 (Не считаем обращения через другие источники)
- Средняя цена заявки - 263 ₽
- Всего потрачено на рекламную кампанию - 42.000₽
