«Геймификация в письмах». Загадки, квесты и ребусы!

В чем суть?

В письма встраиваются интерактивные игровые механики. Подписчики награждаются за свои действия. Они приглашают друзей в рассылку, рассказывают о вас в соцсетях и жмут на кнопки в письме чтобы получить баллы.

Зачем?

• Увеличить вовлечённость

• Создать репутацию современной компании

• Увеличить конверсию

• Узнать больше о своих подписчиках

• Увеличить лояльность через игровое взаимодействие

Мотиваторы:

Развлекательные — творчество, отдых, информация
Экономические — бонусы, деньги, баллы, подарки, скидки
Эмоциональные — уникальный статус, азарт, достижения
Негативные — потери за невыполнение действий

Идеи:

Это может быть особое обращение, которое закрепляется в теге {{name}}, купоны на скидку с QR-кодами, значки в письмах, использование социальных сетей (подписчик недели и пр.), статусы клиента в интернет-магазине.
Система очков. В письмах указываем сколько подписчик набрал и мотивируем набрать больше. Набирать очки можно за переходы по ссылкам, поиск скрытых ссылок в письме, ответы и другие задания.
Нажми и посмотри что будет. Здесь мы взываем к любопытности подписчика и предлагаем несколько вариантов на выбор.
Опросы в письме. Здесь важно подобрать дизайн и заинтриговать подписчика результатом его ответа.
Лотерея — простое акционное письмо, награда за участие в лотерее должна быть соответствующей.

Что еще?

Опросы и геймификация отлично друг друга дополняют. Можно улучшить свой сервис и порадовать подписчиков новым контентом.

Модернизируйте или создайте новую программу лояльности, чтобы использовать баллы и награды подписчиков по-максимуму.