May 7, 2020

Как оформить инстаграм мастеру


Информация от маркетологов специализирующихся на beauty сфере

Аккаунт в Инстаграм это твое лицо, портфолио, репутация и твоя реклама, а значит и твои клиенты.

Давай разберем подробнее как именно его оформлять

Фото профиля

Основные задача - привлекать внимание подписчиков. Зайди на профиль, где обычно сидят мастера маникюра.

Нажми список людей, которым понравилась запись и посмотри насколько ваше фото отличается от фотографий твоих конкурентов?

Если никак, то советую поменять на что-то более креативное и выделяющееся. Не уходи в крайности, чтобы подписчики вместо нажатия на профиль не бежали удалять твой аккаунт и своих подписок.



Описание профиля


Составляется из фактов и доносит смысл услуги, которую ты предоставляешь.
У меня в профиле указана фактическая информация по маркетинговой формуле
AIDA - Внимание, интерес, желание, призыв к действию

Внимание - Чемпионка мира по ногтям. (Вроде можно подумать, что это шутка, но это мой действующий титул)

Интерес - со мной становятся профи

Желание - после обучения твои клиенты забудут о других мастерах

Призыв к действию - получи курсы и бесплатные материалы по ссылке внизу

Важно проанализировать ваших основных конкурентов, чтобы не быть еще одним однотипным аккаунтом среди огромной массы мастеров.






Закрепленные сторис


То, что клиент должен узнать о вас первым делом

Примеры работ, о вас, отзывы, прайс на услуги, особенности вашей студии.


Важный момент - если примеры работ, то выбирайте самые сочные фотографии, а не просто лепите все подряд.
Если говорим про отзывы, то это не просто скриншот переписки, а видео отзыв или отзыв известного блогера/личности, которой вы оказали услугу по бартеру.


Контент

Не пытайся найти шаблонов контент-плана, который продает или пытаться вообще что-то делать по шаблону. В Инстаграм качает уникальность и работа с людьми, которые уже на тебя подписаны.

Какие вопросы нам нужно решить постами?

- Доверие
Рассказать о себе, какой бэкграунд, кто мы как личности, авторитет через отзывы, примеры чисто исполненных работ


- О твоем подходе и экспертности

Помни, что пишешь не для коллег! Твоим клиентам не интересны хитрости маникюра, а скорее всего волнует как подбирать маникюр, какие есть лайфхаки, чтобы он дольше держался. Что ты предлагаешь для его удобства?
Может чай или планшет с фильмом? Или после педикюра вы даете чистые хлопковые носочки?


- Почему должны придти именно к тебе?

Ограниченное количество мест, скидка при оплате онлайн, трансформация клиента - с чем пришел к тебе и как его преобразили.


Идеального контент плана, который решит все проблемы и приведет толпу клиентов нет. Потому что это работа по тому как общаться с людьми, как делать для них действительно крутой продукт, который хочется придти и купить прямо сейчас.

Но если нужны примерные формулы, то:

20% личного контента, который бы отражал тебя и показывал подход к делам
30% Подход и экспертность
20% продажные посты и сторис
30% доверие к твоему продукту

Это очень примерное распределение, которая подойдет всем аккаунтам, отслеживайте как это будет работать лично у вас.