Что такое настоящий маркетинг?

Провели короткое интервью с экспертом и задали несколько вопросов.

Константин любезно нам в этом помог @apriorihuman

Коротко о Константине и благодарим за предоставленную информацию.

🔵Руководитель диджитал-агентства Zavod

🔵Занимаюсь интернет-рекламой с 2007 года. Агентство входит в топ-50 рейтинга Рунета по ключевым для агентства направлениям: SMM, таргетинг, контент.

🔵Автор Канала https://vk.com/kzaostrovtsev

1 Что такое настоящий маркетинг?

Конечная задача настоящего маркетинга - “придумать” и продать продукт с максимально эффективной (или заданной) конфигурацией.

Конфигурация - это набор показателей среднего чека и количества продаж. Если продажа одной единицы за 1 млн рублей даст больше чистой прибыли, чем 100 продуктов за 10000 рублей, то выбор очевиден. Математика при этом должна масштабироваться на задачи компании в рамках доли рынка и базовых финансовых результатов.

Исходя из этого настоящий маркетинг - это система, которая включает в себя “придумывание” продукта, подбор конфигурации и инструментальное осуществление всей цепочки до конечной продажи.

2 Маркетинг 10 лет назад - многое ли изменилось?

Ничего не поменялось. Люди остались теми же, сами подходы теми же. А вот что изменилось очень сильно - это инструменты для работы. Вот они поменялись и меняются очень быстро каждый год.

3 Главные ошибки маркетологов в 2022 году?

Сильно зависит от компании, но ошибки будут общими для большинства бизнесов. Мои топ-5 любимых:

1. Все яйца в одной корзине. 1 канал продаж. 1 сайт. 1 соцсеть. В итоге отрубленный запрещенный грам принес очень много боли для малого бизнеса.
2. Отсутствие исследовательской работы внутри своих же проектов. Слабая аналитика почти во всех каналах без оценки успеха и неудач.
3. Слабая коммуникация с конкурентами и смежными рынками. Все варятся в своих коконах, не замечая что происходит с другими.
4. Отсутствие системных экспериментов с продуктом и инструментами. Эта работа должна идти постоянно в любом бизнесе. Разные акции, разные упаковки продуктов, новые продукты, новый канал продаж.
5. В принципе отсутствие понимания всей маркетинговой системы в компании. Многие хватают по верхам, пытаясь захватить тот или иной инструмент “за хвост”, пока он гремит. Сейчас многие бегут в короткие видео и телеграм (они прекрасны сами по себе, но классический директ продолжает давать клиентов здесь и сейчас). Вчера бежали в клабхаус (где он сейчас?).

4 Ваш первый проект по маркетингу?

Первый полноценный проект по маркетингу был на подряде новый бренд пластиковых окон году в начале 2009. Для оценки конкуренции тогда скупили все газеты города (интернета тогда было сильно меньше) и сделали полный их анализ по размещениям, оферам. Поговорили с текущими покупателями, пытались сделать кастдев на коленке. В итоге принесли результаты исследования директору, он ответил в духе “бумажки вижу, а делать-то чего”.

Конкуренция была бешеная, офер у всех одинаковый, названия тоже. Разработали узнаваемого персонажа “Карл Шустер” (по легенде немец, который привез технологию и подход из Германии, профиль немецкий был), сделали сайт.

Дальше занялись продажами, нарисовали сайт и передали управление дальше в руки инхауса.

5 Ключевые навыки при составлении резюме?

Для маркетолога важно показать быстро свой опыт со ссылками на человека, который может его подтвердить. Лучше в результатах. К сожалению, даже громкие названия компаний в резюме в последнее время ничего не значат.

Стрессоустойчивость, умение работать в команде, знание фотошопа, айкидо и других важных слов давно стало белым шумом.

Образование может иметь значение, если это какие-то совсем профильные и знаковые учебные заведения (вроде той же ВШЭ, где до сих пор хороший уровень подготовки специалистов), но в большинстве своем тоже мало кого интересуют.

Если говорить о том, что написать, чтобы вас точно взяли - то здесь нужно смотреть на требуемый стек задач в компании и понимать свои сильные и слабые стороны как специалиста.

Ну и шутка “Написал резюме и расплакался… Я такой классный!” еще долго не потеряет актуальности.

🎁Книги по маркетингу для опытных маркетологов

1. Дмитрий Румянцев "Продвижение бизнеса ВКонтакте: системный подход". Самый системный в России дядька про таргет и соцсети.
2. Максим Ильяхов. Пиши, сокращай. Самый конкретный и понятный дядька для построения логики текста (считай любого контента).
3. Дмитрий Кот "E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство". Не только и не столько про email (книга достаточно старая), сколько в целом про возможные цепочки письменных коммуникаций с клиентом.
4. Майк Микаловиц. Метод тыквы. Не столько про маркетинг, сколько про управление проектами в целом, но центральная идея применяется для чего угодно.
5. Грег МакКеон. Эссенциализм. Совсем не про маркетинг, но маркетологам прочитать точно стоит.
6. Филип Котлер «Основы маркетинга». Тот случай, когда без классики нельзя.

✨Спасибо большое, Константин, наш гость на канале и желаем вам очередь из клиентов этом году, а нам еще больше интересных интервью с самыми разными профессиями в телеграм
#телеграм #интервью #маркетолог