December 27, 2020

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ IVLE.RU

Леся и Василий, Здравствуйте!
Этот файл будет о том, как получать ежемесячно управляемый и равномерный прирост +20-30% к обороту.

Выделите 15-20 минут на чтение, потому что это не красивая презентация моих услуг, а дорожная карта, как бы я действовал в текущих реалиях именно с вашим брендом

Итоги брифа:

В ходе разговора мы выяснили, что есть следующие задачи:

  1. Управляемый и рентабельный трафик, который генерирует от 50-60
    лидов в неделю в зависимости от производственной мощности компании и пропускной способности менеджеров Отдела Продаж;
  2. Привлечение в Инстаграм-профиль платежеспособной московской аудитории, у которой нет запроса на скидки и которой потенциально можно продавать выше среднего чека;
  3. Масштабирование бизнеса с помощью автоматизации бизнес-процессов
    ( регламенты, прописанные обучающие программы ) и внедрения удалённой команды Менеджеров Отдела Продаж
  4. Выход на международный рынок в перспективе за счет ориентированности на тренды американского и европейского маркетинга.

Мой комментарий:

Цель вполне ясна и достижима, у меня есть понимание, как добиться нужного результата. Далее опишу, как предлагаю внедрить полноценную трафик-систему под ключ с генерацией 50+ Лидов в неделю.

КАК ВЫСТРОИТЬ ТРАФИК-СИСТЕМУ, КОТОРАЯ ГЕНЕРИРУЕТ ЦЕЛЕВЫХ ЛИДОВ
В ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ОБЪЕМАХ 200+?

Расскажу, что сейчас происходит в Digital-рынке и какой подход нашей команды:

1. Прогревающая воронка:

Какая же ситуация на рынке и как стать в нём абсолютным лидером?

Каждый день в Instagram выпускается 6.500.000.000 единиц контента.
В меньших объемах, но в таких же масштабах ежедневно публикуются рекламные объявления на рекламном аукционе Фейсбука.

Суть данных цифр в том, что только сильного продукта и хорошего фото/видео продакшна недостаточно, чтобы у вас купили.


Сейчас на аукционе идёт жесточайшая борьба именно за горячий трафик.

Так выглядит распределение целевой аудитории по уровню теплоты

Большинство ваших конкурентов и "таргетологов на диване", которые прошли очередной месячный курс по таргету, ведут друг с другом огромную конкуренцию на аукционе, тратят большие бюджеты и привлекают в свой бренд самый дорогой трафик.
Все эти люди борются за горячую аудиторию и тратят космические бюджеты на самый маленький кусок рынка.

Обычно все продают "в лоб" с помощью скидок и бонусов за покупку, но сейчас такой подход выгорел, поэтому мы будем делать так:

Мы в числе немногих возьмёмся за незанятый кусок рынка, где более дешевый трафик и более длительная цепочка взаимодействий с потенциальным клиентом.
Ключевая идея — получить реальную возможность за небольшие деньги охватить огромный кусок аудитории.

Резюмируя вышесказанное:

Согласны ли вы с тем, что нам не нужно участвовать в вечной гонке за узкий горячий сегмент (около 5%)? Мы приложим больше усилий и выстроим трафик-систему + прогревающую воронку на холодную аудиторию, которая генерирует более дешевый платежеспособный трафик?

В нише женской одежды мы доводим до кондиции "купить" холодную аудиторию следующим образом:

Мы запускаем 4 различных рекламных кампаний в связке, куда включаем разнообразный формат контента.

Так выглядит поэтапная прогревающая воронка, которая показала результат в деньгах для двух шоурумов Москвы

С помощью цели Охват мы цепляем новую для нас аудиторию динамическим видео-баннером

Здесь девушка узнаёт про бренд Ivle.ru и на минимальной уровне знакомиться с модельным рядом

С помощью цели Трафик мы призываем к свайпу аудиторию и переходу в Инстаграм-профиль.

Для данной цели лучше всего работают статичные баннеры в Stories-Instagram, где продукт рассматривается в деталях и со стороны

С помощью Промоакций через кнопку "Продвигать"мы привлекаем в профиль аудиторию, которая видела нас более 1 раза.

И только на момент запуска цели Сообщения в Директ мы даём возможность девушке купить, просто написав нам в Директ на уровне рекламных баннеров. Часто на данном этапе девушка уже хочет у нас купить больше, чем мы ей продать.

Мы запускаем в ленту Instagram Карусель без какого-либо дизайна, чтобы
девушка могла просто выбрать понравившуюся модель и рассмотреть продукт в деталях

Обычно проектирование такой воронки занимает 3-4 часа, но зато в итоге мы получаем более рентабельный трафик, что позволяет обгонять конкурентов по результативности и обороту. Согласитесь это того стоит?

2. Ежедневный контроль показателей рекламы и продаж:

Компетентный специалист с фундаментальными знаниями отличается от таргетолога на диване тем, что четко понимает:
Таргетированная реклама = Гипотеза + Грамотная аналитика + Масштабирование

Опыт показывает, что просто настроить рекламу — это 20% результата, а 80% — это её оптимизировать на основе аналитики. Обычно многие "диджитал-специалисты" перенебрегают качественной аналитикой и презентацией своих результатов работ.
Поэтому приходится тратить время на вопросы таким подрядчикам:
"Какие результаты получили за месяц работы? Какую динамику можно прогнозировать? На основе каких данных выстроены такие гипотезы?"

Для таких "подрядчиков" мы с командой написали статью в СМИ и получили хороший отклик:

Более 90 сохранений в закладки и 16-ти положительных комментариев, что большая редкость для vc.ru))

У нас сильно другой подход к аналитике и упаковке результатов работ:

Во-первых, в любой проект, в который мы с командой заходим,
внедряется отчетность Менеджеров Отдела Продаж.
Обычно до нас многие менеджеры и руководители даже не знают на банальном уровне среднее количество сообщений в Директ (лидов)

Мы сами обучаем менеджеров Отдела Продаж и контролируем их обработку входящего потока лидов.

Во-вторых, под каждый проект мы создаем индивидуальную Маркетинговую Модель со всеми цифрами бизнеса. Это финансовая модель бизнеса, в которой анализируется результативность маркетинга и продаж параллельно.

Маркетинговая модель текущего проекта, куда ежедневно добавляются рекламные показатели и отчёты менеджеров ОП

Ключевая идея контроля цифр рекламы и продаж такая: Cистемность позволяет на языке цифр понимать слабые стороны рекламы и продаж, на которые мы в дальнейшем влияем.

3. Выделение платежеспособных слоёв аудитории:

Почему-то у многих таргетологов и руководителей, кто тратит свое время на маркетинг, есть наивное представление:
Если таргетироваться на людей с устройствами Айфоны или людей, кто часто путешествует, то Фейсбук выдаст потенциальных платежеспособных клиентов.

Нет, просто наличия Айфона недостаточно, чтобы девушка могла себе позволить Онлайн-шоппинг с чеком 7-8к+

Мы с командой сегментируем платежеспособность аудитории так:

В нише женской одежды эффективны аудитории, которые таргетированы по платежеспособности с помощью мест проживания и проведения досуга:

Элитные жк, таунхаусы Москвы Рестораны с высоким средним чеком Элитные спа-салоны и салоны красоты

Скриншоты из рекламного кабинета текущего проекта. Здесь платежеспособные аудитории, которые дают эффективные результаты более 3-х месяцев.

То есть в сухом остатке рекламный бюджет не распыляется на всю Москву, а таргетируется лишь по маленьким локациям с радиусом 1км, которые посещают платежеспособные девушки.

Такой подход применим не только для Москвы, но и для регионов

КАК Я ПРЕДЛАГАЮ ВЫСТРОИТЬ
ТРАФИК-СИСТЕМУ ПОД КЛЮЧ, КОТОРАЯ ОКУПИТСЯ С 1-ГО МЕСЯЦА ПАРТНЁРСТВА?

Что будем делать конкретно:
Цифры и факты

1. Упаковка идеологии и концепции бренда Ivle.ru Собираем ключевые смыслы и ценности бренда после активного брифа, чтобы рекламные кампании гармонично сочетались с концепцией бренда и визуалом Instagram-аккаунта.
Большинство таргетологов проводят бриф перед стартом работ, но обычно это список разбросанных вопросов, которые отправляются в Телеграм руководителям либо вопросы в блокноте.

У нас для брифа под каждый проект готовится комфортная для вас и нашей команды Google форма, где
весь список вопросов раздроблен на 6 отдельных тем:
Аудитория, Идеология бренда, Продукт и т.д.

Этот этап на 90% влияет на дальнейший результат, потому что любые инструменты и механики теряют смысл без твердого фундаментального маркетинга.

2. Формирование списка платежеспособных аудиторий на первый запуск Помимо платежеспособных слоев аудитории, про которые речь шла выше,
в нише женской одежды мы аккумулируем потенциальную базу конкурентов:
С помощью вычислительных операций мы собираем в таблицу идентификаторы Instagram-аккаунтов девушек, которые подписаны на топ-10 прямых конкурентов.

С помощью данной технологии для российского бренда The_Select мы снизили стоимость лида в 2 раза, а стоимость клика в 3.

3. Дизайн и монтаж рекламных баннеров

Т.к. в нише женской одежды нам доверили уже более 1 млн руб., мы протестировали более 5-ти целей рекламных кампаний и в каждой цели более 3 вариативных шаблонов баннеров.

Соответственно, у нашей команды сформировалось точное представление, какого формата баннеры самые эффективные для каждой цели рекламных кампаний

4. Запуск рекламных кампаний и получение первых результатов, измеримых в деньгах

Обычно первые 10-15 тыс. рекламного бюджета таргетологи называют тестовым бюджетом.
Нам такое позиционирование не нравится, потому что обычно “протестить” дает посредственные результаты.
Именно поэтому мы сразу выстраиваем полноценную системную работу, которая генерирует первые деньги уже на старте работ.
Такой подход как раз позволяет окупать бизнесу инвестиции в рекламу и стоимость услуг нашей команды с 1-го месяца партнёрства.

5. Масштабирование и Оптимизация показателей

После того, как мы выявили рабочие связки, мы отбираем те, что
дали максимальное количество лидов по минимальной цене.
Улучшаем и масштабируем их.

За счёт такого масштабирования мы увеличиваем затраты рекламного бюджета с 45тыс. до 150-200тыс., что позволяет напрямую влиять на оборот компании. Важно понимать, что чем больше инвестируешь денег в рекламу, тем меньше стоимость лида и конечного покупателя. Так работает логика аукциона Фейсбука , которая анализирует затраты всех брендов и отдаёт предпочтение компаниям с бОльшим рекламным бюджетом.

Как итог вы получите в желаемых объемах контролируемый и стабильный поток платежеспособных лидов, которых останется лишь качественно обработать для продаж.
А также поймёте, как за счёт автоматизации бизнес-процессов масштабировать текущий бизнес для выхода на международный рынок и российские маркетплейсы.

МЕДИАПЛАН

С 3-мя возможными исходами в зависимости от рекламного бюджета и выбранного вами тарифа работ:

Цифры взяты средние по рынку в нише женской одежды и текущей ситуации на аукционе Фейсбука под влиянием внешних факторов: COVID-19 и Новый Год

ОПЛАТА

Моя цель - заключить с вами партнёрство, где вы получаете необходимый стабильный поток лидов и заказов с трафика в Инстаграм, а я увеличиваю
свою зону ответственности за счёт дополнительных каналов, таких как:

  • Продвижение коммерческого аккаунта под ключ в ТикТок;
  • Инфлюенс-маркетинг с блогерами;
  • Контекстная реклама в Яндекс и Google;
  • Кросс-промо маркетинг с топовыми салонами красоты, спа-салонами, косметологические клиниками и т.д.

За что вы платите деньги?

Предлагаю следующие 3 формата работы, при котором
в первый месяц продаж вы отбиваете все рекламные вложения
(себестоимость услуг + рекламный бюджет):

Основные отличия пакетов в:

  • Объеме прогревающей воронки, которая
    расширяется с увеличением количества создаваемых рекламных баннеров;
  • Количестве платежеспособных аудиторий:
    Дополнительно собираем клиентскую базу конкурентов и блогеров, которые
    с вами уже сотрудничали;
  • Количестве специалистов моей команды, которая
    погружается в проект и берёт определенную зону ответственности;
  • Для пакета "Под Ключ":
    Дополнительная организация и удалённая съемка 2-х видеоколлабораций с моделями по нашему Техническому Заданию.
    Мы создаём продающие единицы видеоконтента, которые можно использовать как в рекламных баннерах, так и в Instagram-аккаунте.

Преимущества при выборе второго и третьего тарифов:

Скорость роста потока лидов и заказов напрямую связаны с количеством рабочих связок.
Больше аккумулирующих гипотез на старте — это

  • Больший оборот рекламного бюджета и низкая стоимость лида/заказа;
  • Больший прирост дополнительной платежеспособной аудитории;
  • Больший шанс опередить конкурентов в ключевых показателях эффективности рекламы.

Если цель оперативно запуститься так, чтобы уже в январе получить прирост +10-20% к обороту, то
второй или третий тариф — идеальный вариант

Наш прогноз — со 2-го месяца партнёрства в феврале начинаем внедрять новые каналы трафика для опережения конкурентов в тех местах рынка, где они слабые.

Декомпозиция 2-го и 3-го тарифа:

Спасибо за уделенное на прочтение время!