Редактура
July 7, 2021

Звонок из компании

Когда заказываешь товар из интернет-магазина, нередко можно видеть такие слова:

Людям не всегда хочется, чтобы им звонили. Он указал адрес, телефон, почту, написал комментарий, чтобы не звонили в дверь, потому что в доме спит ребёнок. Он оплатил заказ и ему потом будут звонить, чтобы продублировать его заказ. Покупатель будет вынужден держать телефон рядом, чтобы не пропустить звонок. А ещё он и менеджер, скорее всего, просто потратят время.

Поэтому на нашем сайте мы сделали так:

Такой подход лучше. Покупатель видит, что, во-первых, всё хорошо, заказ оплачен, а инфа ушла на почту. А во-вторых, позвонят лишь в случае, если что-то случилось. Тут видна забота: не беспокоить покупателей без необходимости.

А совсем хорошо — вот так:

Это можно делать ещё на оформлении заказа.

(Галочки некрасивые, согласен. Поправим.)