September 19, 2023

Кейс: первый запуск на 1,5 млн. Как запуститься правильно, выстроить систему с нуля, чтобы в дальнейшем запуски росли? (И при этом не выгореть)

Это статья, в которой я изложил схему идеального первого запуска. По сути, это выжимка моего 4-х летнего опыта, в котором я протестировал кучу гипотез, и описал только лучшие и рабочие связки для первого раза. Эта схема применима к любой нише, все этапы достаточно просты и не требуют супер навыков. Изучайте, применяйте и зарабатывайте свои первые деньги.

Вот еще несколько причин, почему стоит эту статью дочитать до конца.

Первая причина - мои рассуждения. Это не просто статья, где надо сделать А, потом Б и получить В. Я описал каждый этап и объяснил, почему именно так. Считаю, что важно не просто скопировать и вставить успешную схему, а разобраться в ней и понять, как это работает и что можно усилить в вашем запуске.

Вторая причина - понять, что инфобизнес это не так страшно и попробовать свои силы в этой сфере. Наш мозг боится неизвестности и всячески ее избегает, постоянно выбирая уже проверенные маршруты. Если вы думали о том, чтобы запустить свой продукт или услугу, то эта статья поможет снять первое сопротивление вашей головы и продвинуться вперед в этом вопросе.

Цифры запуска

Первый запуск своего продукта, как и вообще все первые шаги в нашей жизни, это очень важная вещь у каждого эксперта и продюсера.

На первом запуске вариантов развития не так много:

1 вариант.

Вы не заработаете денег, скажете что первый блин комом, у вас появится страх продаж и вы отложите новые проекты и запуски в долгий ящик.

2 вариант.

Вы заработаете денег, но возьмите кучу новых задач и при этом пообещав столько, что выгорите либо во время продаж, либо во время реализации продукта, потому что в самом начале вы еще не представляете, СКОЛЬКО всего вам нужно будет сделать и в конце продаж будете себя ненавидеть, что пообещали столько всего и теперь это надо все выполнять.

Как итог: радость от заработанных денег быстро пройдет, потому что поймете, что теперь вам нужно сделать невероятное количество работы. Следующий запуск у вас будет не скоро, так как после такого марафона нужно минимум несколько месяцев на восстановление.

3 вариант.

Самый выигрышный. Вы заработаете денег, ваши продажи пройдут спокойно и без выгорания. Вы делаете продукт, который вам по силам, получаете кейсы (это важно!) и начинаете планировать более масштабный запуск уже с новым опытом и отзывами.

Почему я столько времени отвожу ментальному состоянию?

Потому что в первом запуске ЭТО САМОЕ ВАЖНОЕ. Даже не кейсы, а именно психическое состояние эксперта.

Три года я погружался и изучал сферу психологии и психосоматики, создавал курсы с экспертом по психосоматике и консультировал лично. Я знаю, насколько важно, чтобы первый опыт запуска был положительным и ресурсным для человека, потому что неудача и выгорание после запуска достаточно сложно прорабатывается в дальнейшем. И чтобы из этого выбраться, потребуется не мало ваших сил, средств и времени.

Запуститься и потом половину выручки потратить на восстановление после запуска (терапевт, путешествие, спа) частое явление для рынка инфобизнеса.

И я такой подход не поддерживаю.

Прочитав это, вы уже наверное передумали делать свой запуск, но не переживайте, у меня есть система, что нужно делать и на что нужно обратить внимание, чтобы быть в ресурсном (простите) состоянии и заработать достаточно денег на своем запуске.

Итак, начнем!

Вводные данные моего эксперта Дины

Ссылка на блог: https://instagram.com/barbannova

  • Тема: мобильная фотография
  • Подписчиков: 60 тысяч
  • Охваты в сторис: 4000 во время прогрева
  • Прогрев: 4 недели вместе с анкетой аудитории
  • Ответов в анкете аудитории: 1120
  • Анкета предзаписи: 500 человек
  • Средний чек: 12.000₽

Первое, с чего мы начали - это анкета для подписчиков, для того, чтобы понять, какие интересы и запросы у аудитории.

Анкету мы публиковали 3 дня, после заполнения анкеты мы дарили людям гайд.

Почему я за то, чтобы дарить бонус за заполнение анкеты?

Конечно, это повышает заполняемость анкеты минимум в 1,5 раза. Понимаю, что анкету заполняли в том числе и люди, которые не собираются у вас ничего покупать и не самые лояльные к вам на данный момент. Но я считаю, важно знать все слои вашей аудитории, чтобы понимать, что вы можете дать нового в контенте, чтобы холодный подписчик больше к вам проникался и становился более теплым.

А еще, это отличное первое касание вашего потенциального клиента, который уже будет понимать, чего от вас ожидать.

Мы ответственно подошли к оформлению и содержанию гайда, где все было наглядно, понятно и сделано с дизайнером. Не советую вам делать бонус для аудитории для галочки. Первое впечатление это важно. И если уже на начальном этапе у вашей аудитории появилось разочарование (бесполезная информация в гайде, несоответствие обещаний и наполнения), то это повлияет на конверсии уже в худшую сторону на следующих этапах.

По итогу мы получили 1120 ответов при охватах 5000-6000 в сторис. Около 20% заполнений от охватов, что является отличным результатом.

Нормальный результат - 10% заполнений от охватов.

Да, можно было сделать больше ответов, но это был бы уже именно дожим аудитории. Мы не стали этого делать, потому что это не в духе эксперта и могли бы уже на этом этапе отпугнуть людей.

Не стоит гнаться за цифрой на данном моменте, потому что своим напором и одержимостью можно испугать аудиторию. И не забывайте, что дальше у вас будет прогрев, где люди, которые не заполняли вашу анкету, все равно будут вас смотреть и познакомятся с вами ближе.

Так же мы на этом этапе мы получили почты людей, что уже формирует нашу базу для рассылок. Email рассылка работает, но только при правильном и оригинальном подходе.

Очень важно грамотно составить анкету для аудитории, потому что в ближайшее время второго шанса у вас не будет. На основе ответов будет строиться ваш прогрев, поэтому чем глубже у вас будет анкета, тем лучше для вас, потому что повышается вероятность срезонировать с подписчиком, попасть в его сердечко и решить продуктом его проблему.

Наша анкета состояла примерно из 15 вопросов.

Далее пару дней мы анализировали анкету и доставали ключевые смыслы для аудитории. Ответы нас порадовали, они правда были искренними и глубокими.

Я не стал делать CustDev (личное интервью с подписчиками), потому что мне не были понятны точки роста продукта и какие у нас будут конверсии в оплату.

Следующий этап - прогрев.

Есть несколько столпов, на которых держится прогрев: прогрев к личности и продукту, кейсы и ажиотаж. 

Из этого складывается несколько задач:

  • Максимально раскрыть эксперта со всех сторон через продукт.
  • Раскрыть главный кейс эксперта - его же самого (на первом запуске других кейсов и не может быть).
  • Создать вокруг курса ажиотаж.

Все это у нас заняло около 3-х недель до старта продаж.

Главная задача всех трех пунктов - это оригинальность и креатив, потому что за долгие годы многие шаблоны по раскрытию личности и созданию ажиотажа к продукту устарели и приелись у аудитории.

Людей уже тошнит от одинаковых историй успеха, от создания искусственного ажиотажа и прочего. Думаю, вы понимаете, о чем я сейчас говорю.

Поэтому важно на каждом из этих этапов раскрыть свою творческую часть и не бояться экспериментов, тем более, если вы продаете творчество.

НО! Важно и не переборщить с этим, иначе рискуете создать что-то настолько абстрактное и концептуальное, что люди просто этого не поймут и хороших продаж не случится, поэтому тут необходимо выдержать баланс.

В этом вам поможет отслеживание активности вашей аудитории: сколько посмотрело людей сторис, поставили реакций, ответило в директ и прочее. Если понимаете, что охватов и реакций все меньше и меньше, то стоит поменять стратегию, потому что вы идете не в ту сторону.

Раскрыть эксперта мне помогла моя грамотная распаковка личности.

Есть заблуждение, чтобы сделать больше продаж - надо больше раскрыть свою экспертность. Я с этим не совсем согласен.

Частое явление, что когда начинаются продажи, в сторис и постах появлется только экспертный контент. Вы из блогера и личности, которая вдохновляет и контактирует с подписчиком, начинаете превращаться в самого экспертного эксперта, который знает абсолютно все.

И казалось бы, вы начинаете давать много пользы, но почему охваты падают и реакций на контент все меньше?

Ответ: потому что пропала ваша личность, на которую пришли все эти люди.

Даже когда у вас продажи, стоит в первую очередь оставаться личностью на которую люди пришли и подписались. Особое искусство - это грамотно встраивать свою экспертность в свою жизнь и раскрываться через это. Именно так начинает расти еще большая лояльность к вам, охваты не так сильно проседают и вам комфортно вести контент, потому что не надо одевать маску эксперта 🤡.

Поэтому, если вы не понимаете как встроить свою экспертную часть в личную, то вам в этом поможет распаковка личности, которая помогает соединить эти две части в целую личность, какой вы и являетесь.

И всегда держим в голове тот факт, что люди приходят в социальные сети отдыхать, а не умнеть и покупать, поэтому чем более нативный и интерактивный у вас будет контент, тем больше будет ваша выручка запуска.

Схема запуска.

Основной прогрев занял 2,5 недели → в конце практически каждого прогрева мы вели на анкету предзаписи и закрытый телеграм канал → далее открыли продажи на 12 часов в закрытом канале → на следующий день открыли продажи на 5 дней в блоге.

У нас не было бесплатного вебинара по нескольким причинам:

  • Сроки. Чтобы по хорошему подготовится, нужна дополнительная неделя.
  • Отсутсвие опыта в проведении подобного мероприятия у эксперта. Из-за того, что новых задач было и так много, решили не проводить и оставить как точку роста на следующий раз.

Ажиотаж и продажи.

У нас было ограничение по местам в каждом тарифе и два повышения цен.

Велосипед мы не изобретали, и в телеграме, и в инстаграме во время продаж мы рассказывали о продукте и раскрывали его ценность для участников.

По итогу в первые 12 часов по анкете предзаписи в закрытом телеграм канале мы продали большинство мест и в кассе был 1 миллион рублей.

Далее мы спокойно и систематично 5 дней рассказывали о продукте, о чем-то напоминали, что-то раскрывали с новых сторон. Так, незаметно для нас в конце продаж было уже 1.550.000 рублей.

Мы закрыли продажи и сделали окно в 2 недели пред старом курса, чтобы эксперт мог выдохнуть от продаж и такого нового опыта, спокойно подготовить материал и уже готовыми проводить курс.

Внутреннее состояние, когда после закрытия продаж сразу пошел проводить курс.

Вот так выглядит моя схема комфортного первого запуска продукта.

Уже оглядываясь назад, могу сказать, что в схеме запуска я бы ничего не поменял и считаю этот вариант самым выигрышным для первого раза.

Главное, что мы получили в этом запуске и продукте - рабочую схему запуска, рабочий метод, материалы эксперта, кейсы. А дальше уже на все это мы будем добавлять новые инструменты, чтобы увеличивать конверсию каждого этапа и выручку с продукта.

Да, это не фантастические цифры в инфобизе, и кто-то такую сумму делает с охватами в 50 человек. Мой подход состоит в том, чтобы строить фундаментальную систему и рабочий продукт, который будет приносить прогнозируемый доход без эмоциональных качелей, выгораний, плясок в сторис и прочего.

И отвечу на ваш последний вопрос - как можно со мной поработать?

Как можно узнать больше о моем подходе и внедрить его? Как грамотно монетизировать свой блог, начать продавать свои консультации и услуги, создать свой первый продукт или усилить текущий?

Ответ прост - прийти ко мне на консультацию. Быстрое и самое правильное решение, чтобы начать зарабатывать в блоге уже сейчас. Чтобы не делать свои ошибки, вы можете узнать самый короткий и простой путь к решению своего запроса. Вы возьмете выжимку из моего 4-х летнего опыта и направите его на развитие своего проекта.

Вот ссылка на мои личные сообщения в телеграм - @enjoyamigo

Напишите мне, опишите свой запрос и ситуацию, а я вам расскажу, как смогу вам помочь.