«НА ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТЯТ ВНИМАНИЕ»
или как работает директор филиала
интервью с Натальей Арсениной, Москва
— НАТАША, ПРИВЕТ. РАССКАЖИ, ПОЖАЛУЙСТА, СВОЙ ПУТЬ В ENNERGIIA? КАК ТЫ СТАЛА ДИРЕКТОРОМ?
— Всем привет. В Ennergiia я пришла почти 2 года назад. Начинала с консультанта. Потом меня пригласили на ежегодный слёт, как лучшего продавца, где предложили создать свою команду. Я конечно согласилась.
Ennergiia для меня — то, что я всегда искала: возможность работать удалённо без отрыва от детей.
Моя команда спустя некоторое время вышла в топ продаж. Потом я уже возглавила экипаж и держалась на первом месте среди всех по показателям. Вскоре стала директором филиала с официальным оформлением и стабильной зарплатой.
— БЫТЬ ДИРЕКТОРОМ — ЭТО БОЛЬШАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ЧТО ВООБЩЕ ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ? ЧТО ТЫ ДЕЛАЕШЬ?
— Работа действительно ответственная. Ты отвечаешь не только за себя, но и за всю свою команду. Радуешься их удачам и принимаешь вместе с ними поражение.
В обязанности входит:
- Подсчёт и выплата зарплаты каждому сотруднику.
- Вывод новых Командиров Экипажей. Основная задача — выявить хорошего руководителя, помощь в росте своего успешного экипажа. Инструменты совершенно разные, индивидуальный подход к каждому лидеру.
- Собеседование и вывод новых Командиров звена.
- Анализ и разбор показателей.
Утро начинается с разбора предыдущего дня, анализа, смотрим отчёты. Ставим планы и задачи на текущий день.
— СКОЛЬКО У ТЕБЯ КОМАНД? КАК С НИМИ РАБОТАЕШЬ? ФИШКИ, СЕКРЕТЫ?
— 16 команд и 4 экипажа.
Основной секрет — это мои люди. С ними мы начинали, с ними растём и идём дальше. Грамотная работа на каждом участке.
— ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ДЛЯ ТЕБЯ В ЭТОЙ РАБОТЕ?
— Это поставить цель и идти к ней.
Самое большое удовольствие — когда достигаю поставленных целей, и всё получается. Соревновательный элемент всегда интересен, как говорится: «быстрее, выше, сильнее».)
— КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА?
— Он должен быть:
- Честным
- Целеустремлённым
- Идейным
— КАК СТАТЬ ДИРЕКТОРОМ?
— Есть цель — не вижу преград.) Если поставили цель, идите к ней. Начинайте с микро целей, и вскоре вы дойдёте до большой.
Прежде всего, это:
- добросовестная работа, будь вы стилистом или командиром звена;
- рост в обороте;
- хорошие лидерские качества;
- коммуникабельность.
И на вас обязательно обратят внимание.
Проект растёт и развивается, возможностей для роста очень много. Главное, делать и всё обязательно получится.
— КАКИЕ ПЛАНЫ НА ЭТОТ ГОД? БУДУТ ЛИ У ВАС ВСТРЕЧИ?
— Очень хотим встречаться в живую. По скайпу — немного не то. В связи с ситуацией с пандемией сейчас все разъехались, но в августе снова увидимся.
— ЧТО ТЫ ЕЩЁ ЛЮБИШЬ ДЕЛАТЬ?
— Люблю спортивные тренировки, стараюсь не пропускать. Когда плохое настроение или что-то не получается — это прям спасение для меня. Всем советую)
🙏🏼 Наташа, спасибо, что поделилась с нами своими интересными мыслями, подходами и открытостью.